Trong bài viết hôm nay, A&T Shop Otsuka sẽ hướng dẫn khách hàng cách chọn được hàng Nhật chính hãng, vượt “bẫy” lừa đảo trên thị trường hiện nay.
Lựa chọn thương hiệu uy tín
Việc đầu tiên trong quá trình mua hàng chính là người mua cần xác định chủng loại hàng hóa, thương hiệu. Từ đó tìm hiểu về thông tin liên quan như công dụng, hạn sử dụng, bảo hành,...để có thể bảo vệ quyền lợi của mình sau khi mua. Mặc dù Nhật Bản có rất nhiều thương hiệu nổi tiếng nhưng mỗi hãng lại có chính sách bảo hành, đổi trả khác nhau, thậm chí, có những sản phẩm khách hàng muốn mua nhưng đã không còn sản xuất. Vì vậy, khách hàng nên tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm vì hàng hóa của Nhật có mức giá khá cao, không nên chủ quan để rồi “tiền mất tật mang”.
Điện thoại Iphone bản Nhật rất được người Việt yêu thích
Tìm hiểu nguồn cung cấp hàng đáng tin cậy
Sau khi quyết định được món hàng muốn mua, khách hàng cần chuyển sang bước thứ hai đó là lựa chọn nguồn cung cấp hàng. Ví dụ, khách hàng muốn mua điện thoại Iphone, máy tính Ipad từ Nhật thì cần tìm hiểu cửa hàng có dịch vụ vận chuyển hàng về Việt Nam, đầy đủ hóa đơn, biên lai và được cộng đồng giới thiệu. Khách hàng không nên vội vàng trong bước này vì hiện có rất nhiều kẻ xấu giả mạo các shop uy tín để lừa đảo. Do đó, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với cửa hàng để xác nhận thông tin, tìm hiểu quy trình giao nhận hàng trước khi quyết định giao dịch.
Thường xuyên giữ liên lạc với shop
Đây là một cách giúp bạn kiểm soát được tình trạng của món hàng trước khi đến tay mình. Với các shop uy tín, khách hàng sẽ được thông báo sau khi kết thúc một bước như: đóng gói hàng, giao hàng đi và sắp đến nơi. Chính vì vậy, khi quyết định mua hàng, người mua cần chú ý theo dõi tiến trình của đơn hàng để đảm bảo hàng đã được chuyển đi và sẽ đến tay mình. Nhiều trường hợp khách hàng ít kinh nghiệm, sau khi mua không được cung cấp thông tin đơn hàng nên khi không nhận được hàng và lỡ chuyển tiền sẽ rất khó giải quyết, thậm chí phải chấp nhận mất trắng số tiền mà không nhận được hàng.
Khách hàng cần lựa chọn shop uy tín để tiến hành giao dịch
Quay video bóc kiện hàng
Không phải ngẫu nhiên các shop uy tín đều yêu cầu khách hàng quay video bóc kiện hàng sau khi nhận được. Đây là cách hiệu quả nhất để chứng minh hai bên giữ nguyên tình trạng hàng sau khi đến nơi. Nhờ đó, những lỗi kỹ thuật, lỗi do vận chuyển sẽ được phản ánh khách quan, tạo điều kiện khiếu nại dễ dàng và minh bạch hơn. Mặc dù đã rất kỹ lưỡng nhưng khi nhận được hàng, khách hàng cũng nên quay clip bóc hàng để nếu hàng có xảy ra vấn đề ngoài ý muốn còn có thể đổi trả thuận lợi.
Hiện nay, nhu cầu mua hàng hóa Nhật, đặc biệt là đồ điện tử như: máy tính, điện thoại, máy ảnh, nồi cơm điện, lò vi sóng,...đang ngày càng tăng cao. Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hàng loạt shop bán đồ Nhật đã ra đời với quy mô, cách thức hoạt động khác nhau. Chính vì vậy, người mua hàng cần phải thực sự tỉnh táo lựa chọn cửa hàng tin cậy, làm việc chuyên nghiệp để “chọn mặt gửi vàng”. A&T Shop Otsuka tự hào là đơn vị cung cấp các mặt hàng điện tử như máy tính, điện thoại nội địa Nhật uy tín, vì vậy, nếu khách hàng có câu hỏi, vui lòng liên hệ fanpage chính thức để được trợ giúp.
