Jason Crawford - một người đàn ông sống ở Mỹ bất ngờ phát hiện tài khoản Facebook của mình đã bị khóa vào một sáng chủ nhật. Anh bị khóa tài khoản sau khi được Facebook gửi một tin nhắn báo rằng mình đã vi phạm các tiêu chuẩn của họ về bóc lột tình dục trẻ em.
Tuy nhiên trên thực tế, anh không hề vi phạm tiêu chuẩn này. Song, anh vẫn bị khoá tài khoản. Sau đó, Jason đã liên hệ với công ty mẹ của Facebook là Meta Platforms nhiều lần nhưng chẳng thấy một lời hồi âm. Jason cũng khôg thể liên hệ với một người nào đó trong hệ thống hỗ trợ của Facebook để "cứu" tài khoản của mình.
Trước đây, Jason từng dính vi phạm tiêu chuẩn của Facebook vì có một bình luận chính trị. Nhưng ở lần này, anh bị cấm hoàn toàn việc truy cập. Quá chán nản vì không nhận được phản hồi, Jason quyết định đệ đơn kiện Facebook vào tháng 8/2022.
Dù đã nộp đơn nhưng nhóm pháp lý cỉa Facebook cũng không trả lời vụ kiện. Thế nên, một thẩm phán đã yêu cầu Meta trả cho Jason 50.000 đô (tương đương 1,1 tỷ đồng). Sau khi toà phán quyết, Facebook cũng đã khôi phục tài khoản cho Jason. Song, điều đó vẫn chưa khiến anh hài lòng.
Được biết, Facebook không hề trả cho Jason một đồng nào như thẩm phán đã yêu cầu. Jason khẳng định mình không kiện Facebook vì tiền nhưng anh cần đơn vì này phải có trách nhiệm cho mình câu trả lời thích đáng.
Ảnh: Tổng hợp
