Sự thật vụ em bé làm vỡ tượng bồi thường 100 triệu đồng: Cửa hàng xin lỗi hoàn tiền vì hiểu nhầm?

Tình tiết mới nhất trong vụ việc em bé làm vỡ tượng trang trí trong cửa hàng khiến bố mẹ bồi thường hơn 100 triệu đồng đã được hé lộ.

Vào ngày 22/5, một người cha đã phải chi trả khoảng 33,600 đô la Hồng Kông (tương đương 100 triệu đồng) cho một cửa hàng chuyên thiết kế đồ chơi ở khu Mong Kok (Hồng Kông) sau khi con trai nhỏ của anh bị nhân viên cửa hàng cáo buộc đá vào một con búp bê Teletubbies trưng bày màu vàng kim, cao 180cm khiến nó đổ xuống và vỡ thành nhiều mảnh. Sự việc sau đó được chia sẻ khắp các diễn đàn mạng và tạo thành vấn đề gây tranh cãi ở nhiều quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên một tình tiết mới đã xuất hiện khiến câu chuyện rẽ theo một hướng khác. Sau khi xem lại đoạn video trên hệ thống CCTV của cửa hàng, mọi người chỉ nhìn thấy hình ảnh cậu bé 5 tuổi vì bị người khác chen lấn nên đã vô tình va vào bức tượng chứ không hề có hành động cố ý "đá" vào con búp bê như cửa hàng đã trình bày. Người cha nghi ngờ con trai mình đã bị nhân viên cửa hàng KKPlus tại Trung tâm Thương mại Langham Place đổ lỗi không đúng sự thật.

Câu chuyện cậu bé làm vỡ tượng trưng bày khiến bố mẹ phải bồi thường khoảng 100 triệu đồng khiến cõi mạng 'dậy sóng'
Câu chuyện cậu bé làm vỡ tượng trưng bày khiến bố mẹ phải bồi thường khoảng 100 triệu đồng khiến cõi mạng "dậy sóng"

Anh Cheng - người cha trong câu chuyện đã có mặt cùng vợ tại KKPlus vào tối Chủ Nhật (22/5). Anh cho biết mình ra ngoài một lúc để nhận cuộc điện thoại, cho đến khi nghe được tiếng động rất lớn phát ra từ bên trong. Lúc quay lại, anh thấy con trai mình đang nhìn chằm chằm vào một bức tượng Teletubbies bị đứt lìa vỡ nát dưới đất.

"Con trai tôi đứng bất động. Nó nhìn chằm chằm vào món đồ chơi" - Anh Cheng nói.

Anh Cheng kể lại, nhân viên nói với 2 vợ chồng anh rằng cậu con trai lớn của họ đã đá vào bức tượng búp bê Teletubbies và yêu cầu gia đình phải bồi thường thiệt hại. 2 vợ chồng anh Cheng cũng nghĩ là lỗi của con mình nên sẵn sàng đồng ý trả khoản tiền đó. Chủ cửa hàng nói rằng họ sẽ chiết khấu giá của con búp bê từ 52,800 đô la Hồng Kông xuống còn 33,600 đô la Hồng Kông. 

Theo CCTV ghi lại trong lúc khách hàng đông đúc chen lấn vô tình khiến cậu bé va trúng bức tượng gây đổ vỡ
Theo CCTV ghi lại trong lúc khách hàng đông đúc chen lấn vô tình khiến cậu bé va trúng bức tượng gây đổ vỡ

Đến khi về nhà xem lại đoạn video thì anh Cheng mới nghi ngờ con trai của mình đã bị đổ oan. 2 vợ chồng anh lập tức gọi điện cho cửa hàng KKPlus ngay sau đó yêu cầu họ xem xét giải thích về vụ việc. Anh Cheng cho biết sự việc xảy ra khiến con trai anh bị tổn thương sâu sắc về tâm lý: "Hôm nay nó phải xin nghỉ học một ngày. Hôm qua nó còn hỏi tôi, tại sao con búp bê ấy lại đáng sợ như vậy".

Sự thật vụ em bé làm vỡ tượng bồi thường 100 triệu đồng: Cửa hàng xin lỗi hoàn tiền vì hiểu nhầm? - ảnh 3
Bức tượng trị giá 52,800 đô la Hồng Kông nhưng chủ cửa hàng đã giảm phí bồi thường chỉ còn 33,600 đô la Hồng Kông
Bức tượng trị giá 52,800 đô la Hồng Kông nhưng chủ cửa hàng đã giảm phí bồi thường chỉ còn 33,600 đô la Hồng Kông

Về phía cửa hàng KKPlus, sau khi nhận được khiếu nại từ gia đình đứa trẻ cũng như làn sóng chỉ trích từ mạng xã hội, trang chủ của thương hiệu đã xóa bài viết giải trình về vụ này trên Facebook ngay sáng thứ Ba (24/5). Ngoài ra, đại diện cửa hàng đã liên lạc với gia đình anh Cheng để xin lỗi về sự hiểu lầm này, đồng thời hoàn lại toàn bộ số tiền bồi thường trước đó anh Cheng đã trả trước đó.

Nói thêm về vụ việc, theo tư vấn chuyên môn của luật sư, cha mẹ bé có quyền yêu cầu cửa hàng trả lại một phần phí bồi thường vì trẻ dưới 10 tuổi sẽ không chịu trách nhiệm dân sự. Nếu trường hợp trẻ cố ý gây thiệt hại thì sẽ được quy vào luật người giám hộ thiếu trách nhiệm trong việc quản lý con cái. Nhưng dựa trên những gì mà CCTV ghi lại thì hành động của cậu bé trong câu chuyện là tai nạn ngẫu nhiên. 

Theo quy định thì những bức tượng có kích thước lớn và dễ vỡ phải có rào chắn/dây chắn bảo vệ hoặc cảnh báo với khách hàng để tránh gây nguy hiểm cho mọi người
Theo quy định thì những bức tượng có kích thước lớn và dễ vỡ phải có rào chắn/dây chắn bảo vệ hoặc cảnh báo với khách hàng để tránh gây nguy hiểm cho mọi người

Ngoài ra, họ còn chỉ ra cửa hàng nên chịu một phần trách nhiệm trong vụ việc vì theo quy định trưng bày những sản phẩm có kích thước lớn hoặc tính chất dễ vỡ thì phải có rào chắn bảo vệ hoặc cảnh báo với khách hàng để tránh gây nguy hiểm cho người khác. Được biết trước đó, cửa hàng cũng từng xuất hiện nhiều vụ việc gây đổ vỡ tương tự. 

Ảnh: HKFP

Tin tức mới nhất

Người đẹp từng thi hoa hậu khiến hơn 2 triệu người sốc vì màn náo loạn giật đồ cúng rằm tháng 7
Hóng hớt

Người đẹp từng thi hoa hậu khiến hơn 2 triệu người sốc vì màn náo loạn giật đồ cúng rằm tháng 7

Thu Phương “cá viên chiên” gây bão với clip giật sớ vía 50 triệu, vừa náo nhiệt vừa gây tranh luận về tục lệ cúng cô hồn tháng 7.

2 tuần trước
Nữ BTV VTV1 gây sốt ngày Đại lễ Quốc khánh: Hóa ra là gương mặt quen thuộc 18 năm qua
Hóng hớt

Nữ BTV VTV1 gây sốt ngày Đại lễ Quốc khánh: Hóa ra là gương mặt quen thuộc 18 năm qua

3 tuần trước
Miss Audition Ngọc Anh là ai?
Hóng hớt

Miss Audition Ngọc Anh là ai?

4 tuần trước
Cô gái MMA ‘hạ đo ván’ thanh niên xăm trổ ở hầm xe là ai?
Hóng hớt

Cô gái MMA ‘hạ đo ván’ thanh niên xăm trổ ở hầm xe là ai?

4 tuần trước
Lần đầu sau nhiều tháng im lặng, gia đình Hằng Du Mục gửi lời đến cộng đồng mạng sau ồn ào kẹo Kera
Hóng hớt

Lần đầu sau nhiều tháng im lặng, gia đình Hằng Du Mục gửi lời đến cộng đồng mạng sau ồn ào kẹo Kera

4 tuần trước
Streamer dùng chiêu trò thổi phồng sản phẩm ngọc giả gắn mác Hetian 4,3 triệu, giảm 50%, thu hút nghìn người theo dõi
Hóng hớt

Streamer dùng chiêu trò thổi phồng sản phẩm ngọc giả gắn mác Hetian 4,3 triệu, giảm 50%, thu hút nghìn người theo dõi

2 tháng trước
Người đàn ông 75 tuổi ở Trung Quốc ly hôn vì 'mối tình' với bạn gái AI
Hóng hớt

Người đàn ông 75 tuổi ở Trung Quốc ly hôn vì "mối tình" với bạn gái AI

2 tháng trước
Hình ảnh đời thường của nữ Thượng úy Trần Hà My gây sốt mạng
Hóng hớt

Hình ảnh đời thường của nữ Thượng úy Trần Hà My gây sốt mạng

2 tháng trước
Hoa hậu Guerrero 2024 Isadora Lagos gây sốc khi bị bắt giữ
Hóng hớt

Hoa hậu Guerrero 2024 Isadora Lagos gây sốc khi bị bắt giữ

2 tháng trước
Danh họa Trung Quốc mất tích, bị vợ kém 50 tuổi chiếm đoạt tài sản nghìn tỉ?
Hóng hớt

Danh họa Trung Quốc mất tích, bị vợ kém 50 tuổi chiếm đoạt tài sản nghìn tỉ?

2 tháng trước
Bùi Tiến Dũng gây “sốt” với diện mạo mới lạ trước thềm V.League
Hóng hớt

Bùi Tiến Dũng gây “sốt” với diện mạo mới lạ trước thềm V.League

2 tháng trước
Xúc động khoảnh khắc cô gái Jrai mặc áo cử nhân cho mẹ trong ngày tốt nghiệp
Hóng hớt

Xúc động khoảnh khắc cô gái Jrai mặc áo cử nhân cho mẹ trong ngày tốt nghiệp

2 tháng trước
Nhân viên tư pháp “sửa nhẹ” tên nhưng cứu cả cuộc đời đứa bé
Hóng hớt

Nhân viên tư pháp “sửa nhẹ” tên nhưng cứu cả cuộc đời đứa bé

2 tháng trước
“Girl phố” gây sốt Hồ Gươm: Hóa ra là Thiếu tá công an xinh đẹp, “hoa khôi của ngành”
Hóng hớt

“Girl phố” gây sốt Hồ Gươm: Hóa ra là Thiếu tá công an xinh đẹp, “hoa khôi của ngành”

2 tháng trước
Vlogger có 5 triệu người theo dõi 'cầu cứu' sau hơn chục năm bị bắt cóc
Hóng hớt

Vlogger có 5 triệu người theo dõi 'cầu cứu' sau hơn chục năm bị bắt cóc

2 tháng trước