Câu chuyện bác shipper lớn tuổi bị khách "bom hàng" ngày đầu năm khiến dân tình không khỏi bức xúc.
Những tình huống oái oăm liên quan đến câu chuyện shipper giao hàng luôn là đề tài thu hút nhiều sự quan tâm của cư dân mạng. Những câu chuyện về việc shipper bị "bom hàng" lúc 12 giờ khuya hay shipper giao hàng giữa trời mưa gió bị khách cho "leo cây" khiến dân tình vô cùng phẫn nộ, bức xúc.
Mới đây, bài viết của một tài khoản mạng tên V.T đã chia sẻ câu chuyện về bác shipper lớn tuổi ngày đầu năm mới khiến cộng đồng mạng tức giận. Cụ thể, một khách hàng đã đặt 2 ly trà sữa thông qua ứng dụng điện tử. Điều đáng nói là bác shipper đã tiếp nhận đơn hàng và đến quán chuẩn bị lấy trà sữa thì bất ngờ khách hàng nhắn tin, nói rằng đặt nhầm món nên xin hủy đơn.
"Chú năn nỉ lấy giúp mà cũng không lấy, chú nói không bấm hủy được, nếu khách không lấy thì chú sẽ bị treo máy không thể nhận đơn khác. 2 ly nước quán mình để lại uống cũng được nhưng thấy tội chú vì đơn đó cứ bị treo mãi, chú không nhận được đơn nào khác!" - Chủ tài khoản V.T cảm thấy xót xa trước hoàn cảnh của người shipper lớn tuổi.
Thấy tội cho hoàn cảnh của bác shipper này, chủ quán đã thử nói chuyện với người khách đó thế nhưng dù giải thích thế nào thì bên kia vẫn không chấp nhận và trả lời nhẹ bẫng: "Không uống được!" Biết không thể nói lý lẽ nên chủ quán đã đe dọa, lúc này, người khách khó chịu kia mới chịu hủy đơn cho bác shipper.
"Mình bán thường gặp rất nhiều trường hợp này, khách không nhận hàng đủ mọi lý do, nào là bấm nhầm, lỡ tay đặt ... Mà shipper nhận đơn chạy lại quán ngồi chờ lấy đồ rồi chạy đi giao cho các bạn, có khi trời nắng bể đầu, có khi trời mưa tầm tã. Này mình nói thật lòng, mấy bạn có đặt thức ăn hay gì thì lấy giúp người ta, đừng chơi đùa trên mồ hôi nước mắt của người khác như thế!" - Chủ tài khoản bức xúc lên tiếng thay cho những người shipper vô duyên vô cớ bị khách chơi trò "bom hàng".
Người dùng mạng bên dưới bài viết bức xúc trên cũng để lại nhiều bình luận phẫn nộ. Một bộ phận lớn người dùng cho rằng, vì các ứng dụng đặt hàng trong nước không áp dụng bắt buộc thanh toán trước nên mới có nhiều trường hợp khách "bom hàng" xảy ra.
T.T
