Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng”

Bằng cách chọn hướng khởi nghiệp từ niềm đam mê đặc biệt với xe cộ, chàng trai trẻ Thịnh Phan (tên thật là Phan Thịnh) đã không ngừng cố gắng biến đam mê thành động lực thúc đẩy thành công.

Thịnh Phan là doanh nhân trẻ sinh năm 1992, anh được biết đến nhiều với cương vị là chủ của salon xe ô tô Hưng Ngọc Thịnh tại Biên Hoà, Đồng Nai. Hiện nay, salon của anh chủ yếu đang tập chung kinh doanh các dòng xe ô tô độc, lạ đã qua sử dụng và được sửa sang lại sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 1

Chân dung chàng trai trẻ Thịnh Phan

Cho đến nay, doanh nhân trẻ Thịnh Phan đã chính thức bắt đầu công việc kinh doanh trong lĩnh vực ô tô cũ được khoảng 7 năm và cũng từng đối mặt với rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, cho đến cuối cùng thì đam mê và sự hài lòng của khách hàng đối với mỗi chiếc xe chính là động lực to lớn để anh và đội ngũ salon Hưng Ngọc Thịnh không ngừng cố gắng.

Đối với ông chủ Thịnh Phan, sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Cũng chính vì lý do này nên anh luôn đào tạo đội ngũ nhân viên của salon không chỉ sửa chữa và đem đến những sản phẩm xe ô tô thật chất lượng mà cũng cần chú tâm vào dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Khi đến với salon Hưng Ngọc Thịnh, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên để tìm được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 2

Sản phẩm chất lượng chính là mục tiêu Hưng Ngọc Thịnh luôn hướng đến

Ngoài việc kinh doanh mua bán xe ô tô cũ, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng bắt đầu tìm hiểu và lấn sân sang đầu tư ngành nhà hàng từ năm 2019 và đạt được những thành tựu quan trọng.

Cho dù khi mới bắt đầu, anh cũng đối mặt với một số khó khăn như chưa thực sự hiểu về kinh doanh nhà hàng nên giai đoạn đầu thường xuyên lỗ vốn. Đồng thời, với diễn biến phức tạp của tình hình dịch Covid - 19 cũng khiến anh khó khăn chồng chất khó khăn. Tuy nhiên, với mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm và tập chung vào đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công việc kinh doanh mới của anh cũng dần có thu nhập ổn định. Anh cũng chủ động chuyển hướng kinh doanh tập chung vào chất lượng hơn số lượng, bán mang về nhiều hơn thay vì bán tại cửa hàng nhằm mục tiêu ứng phó với dịch bệnh.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 3

Anh Thịnh Phan (ngoài cùng bên trái) cũng chuyển hướng và đầu tư kinh doanh nhà hàng 

Với sự linh hoạt của mình trong hoạt động kinh doanh, anh Thịnh Phan vẫn luôn có cách để biến khó khăn thành cơ hội để thành công.

Trong tương lai, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng kỳ vọng sẽ phát triển bản thân ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác như đầu tư bất động sản hay lĩnh vực giải trí. Tuy nhiên, việc kinh doanh salon xe hơi vẫn là công việc chủ đạo mà anh luôn hướng đến. Tương lai anh sẽ cố gắng phát triển thêm những salon mới ở một số địa phương khác, mở rộng quy mô kinh doanh xe ô tô cũ chính là thế mạnh của Thịnh Phan.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 4

Đam mê với xe là động lực để anh không ngừng cố gắng

Với tài năng, sự nhạy bén trong kinh doanh cùng mục tiêu luôn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong tương lai. Doanh nhân trẻ Thịnh Phan chắc chắn sẽ không ngừng cố gắng để nâng cao năng lực của bản thân, đồng thời định hướng doanh nghiệp tập chung nhiều hơn vào khách hàng. Từ đó đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Tin tức mới nhất

Mẫu nhí Tuyết An - Khi “ngôi sao nhỏ” chiếm trọn ánh đèn sân khấu
Đời sống

Mẫu nhí Tuyết An - Khi “ngôi sao nhỏ” chiếm trọn ánh đèn sân khấu

Trong đêm diễn Viet Fashion Show 2025, bộ sưu tập “Twilight Moonrise” của NTK Trần Minh và Founder Diệp Nguyên – nơi một ngôi sao nhỏ thực sự tỏa sáng rực rỡ trên sàn diễn: Vedette Tuyết An – học viên của Xuan Lan’s Academy.

3 ngày trước
Cuộc cách mạng tinh gọn bộ máy: Thiên thời, địa lợi, nhân hòa
Tin tức

Cuộc cách mạng tinh gọn bộ máy: Thiên thời, địa lợi, nhân hòa

4 ngày trước
Sau sáp nhập, TP.HCM có bao nhiêu trường trung cấp, cao đẳng?
Học đường

Sau sáp nhập, TP.HCM có bao nhiêu trường trung cấp, cao đẳng?

4 ngày trước
Từ bóng tối đến ánh sáng: CEO trẻ Đức Thổ
Đời sống

Từ bóng tối đến ánh sáng: CEO trẻ Đức Thổ

5 ngày trước
Sự kiện trải nghiệm Máy triệt lông Halio SilkGlow IPL Sapphire Cooling 2025: “Triệt chuẩn mới, đẹp tại nhà”
Đời sống

Sự kiện trải nghiệm Máy triệt lông Halio SilkGlow IPL Sapphire Cooling 2025: “Triệt chuẩn mới, đẹp tại nhà”

6 ngày trước
Những ai dễ mắc bệnh trĩ nhất?
Đời sống

Những ai dễ mắc bệnh trĩ nhất?

2 tuần trước
Giải pháp điều trị dứt điểm suy nhược thần kinh, trầm cảm từ iBone Fisio
Đời sống

Giải pháp điều trị dứt điểm suy nhược thần kinh, trầm cảm từ iBone Fisio

2 tuần trước
Xesaigon.vn: Giải pháp thuê xe TPHCM đi Vũng Tàu cho chuyến đi trọn vẹn
Đời sống

Xesaigon.vn: Giải pháp thuê xe TPHCM đi Vũng Tàu cho chuyến đi trọn vẹn

2 tuần trước
Đại hội Đảng bộ TP.HCM là sự kiện chính trị quan trọng với Đảng bộ, người dân
Tin tức

Đại hội Đảng bộ TP.HCM là sự kiện chính trị quan trọng với Đảng bộ, người dân

2 tuần trước
Techcombank Sinh Lời Tự Động tiếp tục đồng hành cùng YeaH1 Group tiên phong kiến tạo “tài sản” gia tăng giá trị bền vững
Tin tức

Techcombank Sinh Lời Tự Động tiếp tục đồng hành cùng YeaH1 Group tiên phong kiến tạo “tài sản” gia tăng giá trị bền vững

2 tuần trước
Thủy Tiên – “Vẽ kể chuyện” ra mắt sách mới: Giới trẻ tìm thấy gì trong “Huyền tích dân gian”
Tin tức

Thủy Tiên – “Vẽ kể chuyện” ra mắt sách mới: Giới trẻ tìm thấy gì trong “Huyền tích dân gian”

2 tuần trước
Gái xinh miền Tây Trân Phạm lăn xả, Emma Lê nhìn là “dính” luôn: Loạt khoảnh khắc đắt giá tại Fancy Pickleball #withGalaxy
Đời sống

Gái xinh miền Tây Trân Phạm lăn xả, Emma Lê nhìn là “dính” luôn: Loạt khoảnh khắc đắt giá tại Fancy Pickleball #withGalaxy

2 tuần trước
TP.HCM mời doanh nghiệp tuyên truyền Đại hội Đảng bộ lần thứ 1 trên nền tảng số
Tin tức

TP.HCM mời doanh nghiệp tuyên truyền Đại hội Đảng bộ lần thứ 1 trên nền tảng số

2 tuần trước
Dấu ấn bùng nổ trong đêm nhạc Nhà Mứt Gừng tại Hội An - Đạo diễn ánh sáng Nguyễn Trung Quý
Đời sống

Dấu ấn bùng nổ trong đêm nhạc Nhà Mứt Gừng tại Hội An - Đạo diễn ánh sáng Nguyễn Trung Quý

2 tuần trước
Đại lý chiến lược Vinhomes Green Paradise: Vietnam Land khẳng định vị thế tiên phong
Đời sống

Đại lý chiến lược Vinhomes Green Paradise: Vietnam Land khẳng định vị thế tiên phong

3 tuần trước