Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng”

Bằng cách chọn hướng khởi nghiệp từ niềm đam mê đặc biệt với xe cộ, chàng trai trẻ Thịnh Phan (tên thật là Phan Thịnh) đã không ngừng cố gắng biến đam mê thành động lực thúc đẩy thành công.

Thịnh Phan là doanh nhân trẻ sinh năm 1992, anh được biết đến nhiều với cương vị là chủ của salon xe ô tô Hưng Ngọc Thịnh tại Biên Hoà, Đồng Nai. Hiện nay, salon của anh chủ yếu đang tập chung kinh doanh các dòng xe ô tô độc, lạ đã qua sử dụng và được sửa sang lại sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 1

Chân dung chàng trai trẻ Thịnh Phan

Cho đến nay, doanh nhân trẻ Thịnh Phan đã chính thức bắt đầu công việc kinh doanh trong lĩnh vực ô tô cũ được khoảng 7 năm và cũng từng đối mặt với rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, cho đến cuối cùng thì đam mê và sự hài lòng của khách hàng đối với mỗi chiếc xe chính là động lực to lớn để anh và đội ngũ salon Hưng Ngọc Thịnh không ngừng cố gắng.

Đối với ông chủ Thịnh Phan, sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Cũng chính vì lý do này nên anh luôn đào tạo đội ngũ nhân viên của salon không chỉ sửa chữa và đem đến những sản phẩm xe ô tô thật chất lượng mà cũng cần chú tâm vào dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Khi đến với salon Hưng Ngọc Thịnh, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên để tìm được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 2

Sản phẩm chất lượng chính là mục tiêu Hưng Ngọc Thịnh luôn hướng đến

Ngoài việc kinh doanh mua bán xe ô tô cũ, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng bắt đầu tìm hiểu và lấn sân sang đầu tư ngành nhà hàng từ năm 2019 và đạt được những thành tựu quan trọng.

Cho dù khi mới bắt đầu, anh cũng đối mặt với một số khó khăn như chưa thực sự hiểu về kinh doanh nhà hàng nên giai đoạn đầu thường xuyên lỗ vốn. Đồng thời, với diễn biến phức tạp của tình hình dịch Covid - 19 cũng khiến anh khó khăn chồng chất khó khăn. Tuy nhiên, với mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm và tập chung vào đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công việc kinh doanh mới của anh cũng dần có thu nhập ổn định. Anh cũng chủ động chuyển hướng kinh doanh tập chung vào chất lượng hơn số lượng, bán mang về nhiều hơn thay vì bán tại cửa hàng nhằm mục tiêu ứng phó với dịch bệnh.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 3

Anh Thịnh Phan (ngoài cùng bên trái) cũng chuyển hướng và đầu tư kinh doanh nhà hàng 

Với sự linh hoạt của mình trong hoạt động kinh doanh, anh Thịnh Phan vẫn luôn có cách để biến khó khăn thành cơ hội để thành công.

Trong tương lai, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng kỳ vọng sẽ phát triển bản thân ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác như đầu tư bất động sản hay lĩnh vực giải trí. Tuy nhiên, việc kinh doanh salon xe hơi vẫn là công việc chủ đạo mà anh luôn hướng đến. Tương lai anh sẽ cố gắng phát triển thêm những salon mới ở một số địa phương khác, mở rộng quy mô kinh doanh xe ô tô cũ chính là thế mạnh của Thịnh Phan.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 4

Đam mê với xe là động lực để anh không ngừng cố gắng

Với tài năng, sự nhạy bén trong kinh doanh cùng mục tiêu luôn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong tương lai. Doanh nhân trẻ Thịnh Phan chắc chắn sẽ không ngừng cố gắng để nâng cao năng lực của bản thân, đồng thời định hướng doanh nghiệp tập chung nhiều hơn vào khách hàng. Từ đó đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Tin tức mới nhất

Hôm nay 16.9 là Ngày quốc tế bảo vệ tầng ozone: Nguồn gốc ngày này từ đâu?
Nhà thông thái

Hôm nay 16.9 là Ngày quốc tế bảo vệ tầng ozone: Nguồn gốc ngày này từ đâu?

Hôm nay 16.9 là Ngày quốc tế bảo vệ tầng ozone. Nguồn gốc và ý nghĩa của ngày này thế nào?

2 giờ trước
Bản Liền rộn ràng trong ngày hội trồng cây 'Gia đình Haha- Vì một Việt Nam hạnh phúc'
Tin tức

Bản Liền rộn ràng trong ngày hội trồng cây "Gia đình Haha- Vì một Việt Nam hạnh phúc"

2 ngày trước
Phụ nữ tiền mãn kinh: Vì sao dễ bốc hỏa, mệt mỏi và tăng mỡ máu.
Đời sống

Phụ nữ tiền mãn kinh: Vì sao dễ bốc hỏa, mệt mỏi và tăng mỡ máu.

2 ngày trước
Tập đoàn YeaH1 vào Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2025
Tin tức

Tập đoàn YeaH1 vào Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2025

3 ngày trước
Trò chuyện cùng Bác sĩ CKI Thân Ngọc Kiên – Khi nụ cười trở thành hành trình của yêu thương
Đời sống

Trò chuyện cùng Bác sĩ CKI Thân Ngọc Kiên – Khi nụ cười trở thành hành trình của yêu thương

4 ngày trước
Hành Trình Chinh Phục Giấc Mơ Du Học Anh: Bí Quyết Săn Học Bổng Toàn Phần University of Manchester
Đời sống

Hành Trình Chinh Phục Giấc Mơ Du Học Anh: Bí Quyết Săn Học Bổng Toàn Phần University of Manchester

6 ngày trước
Màn chọn chuyên ngành bác sĩ nội trú - 'đặc sản' không thể thiếu của Đại Học Y Hà Nội
Học đường

Màn chọn chuyên ngành bác sĩ nội trú - "đặc sản" không thể thiếu của Đại Học Y Hà Nội

6 ngày trước
Bữa cơm có 'cá bằng ngón tay', 7 năm chưa gặp cha của cậu bé 10 tuổi khiến Đại Nghĩa bật khóc
Đời sống

Bữa cơm có "cá bằng ngón tay", 7 năm chưa gặp cha của cậu bé 10 tuổi khiến Đại Nghĩa bật khóc

2 tuần trước
Thầy giáo Nguyên Trần - Hành trình kết nối văn hoá Việt Trung bằng ngọn lửa nhiệt huyết
Đời sống

Thầy giáo Nguyên Trần - Hành trình kết nối văn hoá Việt Trung bằng ngọn lửa nhiệt huyết

2 tuần trước
Từ nay đến ngày 8.9, người dân TP.HCM lưu thông qua đường Lê Lợi cần chú ý
Tin tức

Từ nay đến ngày 8.9, người dân TP.HCM lưu thông qua đường Lê Lợi cần chú ý

2 tuần trước
Vì sao Vu lan rơi vào tháng 7 âm lịch, còn gọi là tháng 'cô hồn'?
Nhà thông thái

Vì sao Vu lan rơi vào tháng 7 âm lịch, còn gọi là tháng 'cô hồn'?

2 tuần trước
Nữ sinh 17 tuổi nhặt rác tại A80 được khen 'tuyệt vời lắm'
Học đường

Nữ sinh 17 tuổi nhặt rác tại A80 được khen 'tuyệt vời lắm'

2 tuần trước
“Con muốn đưa mẹ về ở với con” - Ước mơ nhỏ bé lay động hàng triệu trái tim của bé trai lớp 5
Đời sống

“Con muốn đưa mẹ về ở với con” - Ước mơ nhỏ bé lay động hàng triệu trái tim của bé trai lớp 5

3 tuần trước
VNeID gặp sự cố quá tải sau thông báo tặng 100.000 đồng, Bộ Công an khuyến cáo người dân cần bình tĩnh
Tin tức

VNeID gặp sự cố quá tải sau thông báo tặng 100.000 đồng, Bộ Công an khuyến cáo người dân cần bình tĩnh

3 tuần trước
Chưa liên kết VNeID vẫn được nhận 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 bằng cách nào?
Nhà thông thái

Chưa liên kết VNeID vẫn được nhận 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 bằng cách nào?

3 tuần trước