Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng”

Bằng cách chọn hướng khởi nghiệp từ niềm đam mê đặc biệt với xe cộ, chàng trai trẻ Thịnh Phan (tên thật là Phan Thịnh) đã không ngừng cố gắng biến đam mê thành động lực thúc đẩy thành công.

Thịnh Phan là doanh nhân trẻ sinh năm 1992, anh được biết đến nhiều với cương vị là chủ của salon xe ô tô Hưng Ngọc Thịnh tại Biên Hoà, Đồng Nai. Hiện nay, salon của anh chủ yếu đang tập chung kinh doanh các dòng xe ô tô độc, lạ đã qua sử dụng và được sửa sang lại sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 1

Chân dung chàng trai trẻ Thịnh Phan

Cho đến nay, doanh nhân trẻ Thịnh Phan đã chính thức bắt đầu công việc kinh doanh trong lĩnh vực ô tô cũ được khoảng 7 năm và cũng từng đối mặt với rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, cho đến cuối cùng thì đam mê và sự hài lòng của khách hàng đối với mỗi chiếc xe chính là động lực to lớn để anh và đội ngũ salon Hưng Ngọc Thịnh không ngừng cố gắng.

Đối với ông chủ Thịnh Phan, sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Cũng chính vì lý do này nên anh luôn đào tạo đội ngũ nhân viên của salon không chỉ sửa chữa và đem đến những sản phẩm xe ô tô thật chất lượng mà cũng cần chú tâm vào dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Khi đến với salon Hưng Ngọc Thịnh, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên để tìm được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 2

Sản phẩm chất lượng chính là mục tiêu Hưng Ngọc Thịnh luôn hướng đến

Ngoài việc kinh doanh mua bán xe ô tô cũ, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng bắt đầu tìm hiểu và lấn sân sang đầu tư ngành nhà hàng từ năm 2019 và đạt được những thành tựu quan trọng.

Cho dù khi mới bắt đầu, anh cũng đối mặt với một số khó khăn như chưa thực sự hiểu về kinh doanh nhà hàng nên giai đoạn đầu thường xuyên lỗ vốn. Đồng thời, với diễn biến phức tạp của tình hình dịch Covid - 19 cũng khiến anh khó khăn chồng chất khó khăn. Tuy nhiên, với mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm và tập chung vào đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công việc kinh doanh mới của anh cũng dần có thu nhập ổn định. Anh cũng chủ động chuyển hướng kinh doanh tập chung vào chất lượng hơn số lượng, bán mang về nhiều hơn thay vì bán tại cửa hàng nhằm mục tiêu ứng phó với dịch bệnh.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 3

Anh Thịnh Phan (ngoài cùng bên trái) cũng chuyển hướng và đầu tư kinh doanh nhà hàng 

Với sự linh hoạt của mình trong hoạt động kinh doanh, anh Thịnh Phan vẫn luôn có cách để biến khó khăn thành cơ hội để thành công.

Trong tương lai, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng kỳ vọng sẽ phát triển bản thân ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác như đầu tư bất động sản hay lĩnh vực giải trí. Tuy nhiên, việc kinh doanh salon xe hơi vẫn là công việc chủ đạo mà anh luôn hướng đến. Tương lai anh sẽ cố gắng phát triển thêm những salon mới ở một số địa phương khác, mở rộng quy mô kinh doanh xe ô tô cũ chính là thế mạnh của Thịnh Phan.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 4

Đam mê với xe là động lực để anh không ngừng cố gắng

Với tài năng, sự nhạy bén trong kinh doanh cùng mục tiêu luôn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong tương lai. Doanh nhân trẻ Thịnh Phan chắc chắn sẽ không ngừng cố gắng để nâng cao năng lực của bản thân, đồng thời định hướng doanh nghiệp tập chung nhiều hơn vào khách hàng. Từ đó đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Tin tức mới nhất

“Ở đâu có sẻ chia, ở đó có Tết”: câu chuyện sum vầy ý nghĩa
Đời sống

“Ở đâu có sẻ chia, ở đó có Tết”: câu chuyện sum vầy ý nghĩa

Tết 2026, Mondelez Kinh Đô lan tỏa thông điệp “Thấy Kinh Đô là thấy Tết”, qua câu chuyện về một góc nhìn mới của sum vầy – nơi Tết không bị giới hạn bởi không gian, khoảng cách hay hoàn cảnh sống.

12 giờ trước
SurfaceCity.vn ưu đãi Tết 2026: Săn Surface Pro 12 giá cực hời, nhận lì xì “khủng” đón Xuân
Đời sống

SurfaceCity.vn ưu đãi Tết 2026: Săn Surface Pro 12 giá cực hời, nhận lì xì “khủng” đón Xuân

2 ngày trước
Logistics ngược ngành thời trang - mỹ phẩm: Tối ưu quy trình hoàn trả để cải thiện trải nghiệm khách hàng
Đời sống

Logistics ngược ngành thời trang - mỹ phẩm: Tối ưu quy trình hoàn trả để cải thiện trải nghiệm khách hàng

2 ngày trước
Hài hước chờ thưởng Tết tại Công ty Cổ phần đầu tư Điện máy Xanh: từ “Hey Siri” đến khoe vàng, iPhone Pro Max
Đời sống

Hài hước chờ thưởng Tết tại Công ty Cổ phần đầu tư Điện máy Xanh: từ “Hey Siri” đến khoe vàng, iPhone Pro Max

2 tuần trước
Giới trẻ háo hức “xé túi mù”, gieo quẻ đầu năm cùng bộ quà Tết sáng tạo từ Perfetti Van Melle
Đời sống

Giới trẻ háo hức “xé túi mù”, gieo quẻ đầu năm cùng bộ quà Tết sáng tạo từ Perfetti Van Melle

2 tuần trước
Sao U.23 Việt Nam Thái Sơn nói lời gan ruột khi chia tay CLB Thanh Hóa: 'Một phần thanh xuân của tôi'
Tin tức

Sao U.23 Việt Nam Thái Sơn nói lời gan ruột khi chia tay CLB Thanh Hóa: 'Một phần thanh xuân của tôi'

2 tuần trước
Động thái cực thú vị của Đình Bắc khi nhận danh hiệu Vua phá lưới châu Á, thốt lên: Trời ơi!
Tin tức

Động thái cực thú vị của Đình Bắc khi nhận danh hiệu Vua phá lưới châu Á, thốt lên: Trời ơi!

2 tuần trước
Bảo vệ đồ án tốt nghiệp - Nơi giấc mơ công trình của kỹ sư Xây dựng bắt đầu
Đời sống

Bảo vệ đồ án tốt nghiệp - Nơi giấc mơ công trình của kỹ sư Xây dựng bắt đầu

3 tuần trước
Công an TP.HCM ra mắt series podcast “Giải mã - Break the Trap”, bóc trần những “chiếc bẫy” ma túy trên không gian mạng
Tin tức

Công an TP.HCM ra mắt series podcast “Giải mã - Break the Trap”, bóc trần những “chiếc bẫy” ma túy trên không gian mạng

3 tuần trước
Mảnh đất vàng cuối cùng của Bầu Đức và lời tri ân trị giá hàng trăm tỷ
Tin tức

Mảnh đất vàng cuối cùng của Bầu Đức và lời tri ân trị giá hàng trăm tỷ

3 tuần trước
Nghỉ Tết không lo toan: Khi du thuyền là 'ngôi nhà di động' cho gia đình nhiều thế hệ
Đời sống

Nghỉ Tết không lo toan: Khi du thuyền là "ngôi nhà di động" cho gia đình nhiều thế hệ

3 tuần trước
Cô nàng idol Gen Z Lona: 'Nghề Idol Livestream không chỉ có màu hồng'
Đời sống

Cô nàng idol Gen Z Lona: "Nghề Idol Livestream không chỉ có màu hồng"

3 tuần trước
Insight Gen Z: Lan tỏa tinh thần yêu nước qua các sự kiện lớn
Đời sống

Insight Gen Z: Lan tỏa tinh thần yêu nước qua các sự kiện lớn

3 tuần trước
Đi học mà như “check-in” bản đồ thế giới: Gen Z đang hội nhập theo cách rất riêng
Đời sống

Đi học mà như “check-in” bản đồ thế giới: Gen Z đang hội nhập theo cách rất riêng

3 tuần trước
Bầu Đức gọi điện thưởng nóng tuyển U23 Việt Nam
Tin tức

Bầu Đức gọi điện thưởng nóng tuyển U23 Việt Nam

3 tuần trước