Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng”

Bằng cách chọn hướng khởi nghiệp từ niềm đam mê đặc biệt với xe cộ, chàng trai trẻ Thịnh Phan (tên thật là Phan Thịnh) đã không ngừng cố gắng biến đam mê thành động lực thúc đẩy thành công.

Thịnh Phan là doanh nhân trẻ sinh năm 1992, anh được biết đến nhiều với cương vị là chủ của salon xe ô tô Hưng Ngọc Thịnh tại Biên Hoà, Đồng Nai. Hiện nay, salon của anh chủ yếu đang tập chung kinh doanh các dòng xe ô tô độc, lạ đã qua sử dụng và được sửa sang lại sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 1

Chân dung chàng trai trẻ Thịnh Phan

Cho đến nay, doanh nhân trẻ Thịnh Phan đã chính thức bắt đầu công việc kinh doanh trong lĩnh vực ô tô cũ được khoảng 7 năm và cũng từng đối mặt với rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, cho đến cuối cùng thì đam mê và sự hài lòng của khách hàng đối với mỗi chiếc xe chính là động lực to lớn để anh và đội ngũ salon Hưng Ngọc Thịnh không ngừng cố gắng.

Đối với ông chủ Thịnh Phan, sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Cũng chính vì lý do này nên anh luôn đào tạo đội ngũ nhân viên của salon không chỉ sửa chữa và đem đến những sản phẩm xe ô tô thật chất lượng mà cũng cần chú tâm vào dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Khi đến với salon Hưng Ngọc Thịnh, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên để tìm được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 2

Sản phẩm chất lượng chính là mục tiêu Hưng Ngọc Thịnh luôn hướng đến

Ngoài việc kinh doanh mua bán xe ô tô cũ, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng bắt đầu tìm hiểu và lấn sân sang đầu tư ngành nhà hàng từ năm 2019 và đạt được những thành tựu quan trọng.

Cho dù khi mới bắt đầu, anh cũng đối mặt với một số khó khăn như chưa thực sự hiểu về kinh doanh nhà hàng nên giai đoạn đầu thường xuyên lỗ vốn. Đồng thời, với diễn biến phức tạp của tình hình dịch Covid - 19 cũng khiến anh khó khăn chồng chất khó khăn. Tuy nhiên, với mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm và tập chung vào đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công việc kinh doanh mới của anh cũng dần có thu nhập ổn định. Anh cũng chủ động chuyển hướng kinh doanh tập chung vào chất lượng hơn số lượng, bán mang về nhiều hơn thay vì bán tại cửa hàng nhằm mục tiêu ứng phó với dịch bệnh.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 3

Anh Thịnh Phan (ngoài cùng bên trái) cũng chuyển hướng và đầu tư kinh doanh nhà hàng 

Với sự linh hoạt của mình trong hoạt động kinh doanh, anh Thịnh Phan vẫn luôn có cách để biến khó khăn thành cơ hội để thành công.

Trong tương lai, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng kỳ vọng sẽ phát triển bản thân ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác như đầu tư bất động sản hay lĩnh vực giải trí. Tuy nhiên, việc kinh doanh salon xe hơi vẫn là công việc chủ đạo mà anh luôn hướng đến. Tương lai anh sẽ cố gắng phát triển thêm những salon mới ở một số địa phương khác, mở rộng quy mô kinh doanh xe ô tô cũ chính là thế mạnh của Thịnh Phan.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 4

Đam mê với xe là động lực để anh không ngừng cố gắng

Với tài năng, sự nhạy bén trong kinh doanh cùng mục tiêu luôn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong tương lai. Doanh nhân trẻ Thịnh Phan chắc chắn sẽ không ngừng cố gắng để nâng cao năng lực của bản thân, đồng thời định hướng doanh nghiệp tập chung nhiều hơn vào khách hàng. Từ đó đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Tin tức mới nhất

Nhà vô địch đường lên đỉnh Olympia 2024 tiết lộ đã có người yêu, cách sử dụng số tiền thưởng được khen “quá thực tế”
Học đường

Nhà vô địch đường lên đỉnh Olympia 2024 tiết lộ đã có người yêu, cách sử dụng số tiền thưởng được khen “quá thực tế”

Mới đây, trong buổi trò chuyện với MC Khánh Vy, Võ Quang Phú Đức - nhà vô địch Olympia 2024 đã có những tiết lộ thú vị khiến cộng đồng mạng mạng thích thú.

3 giờ trước
3 con giáp bứt phá cuối năm trả hết nợ nần, đón Tết Nguyên đán dư dả
Nhà thông thái

3 con giáp bứt phá cuối năm trả hết nợ nần, đón Tết Nguyên đán dư dả

3 giờ trước
Nhà báo Dương Ngọc Trinh tiết lộ tiêu chí đánh giá khả năng phân tích đầu tư tài chính của các thí sinh
Học đường

Nhà báo Dương Ngọc Trinh tiết lộ tiêu chí đánh giá khả năng phân tích đầu tư tài chính của các thí sinh

4 giờ trước
Nhận phòng khách sạn, nếu thấy vật này trên giường, lập tức trả phòng ngay, tránh “rước họa vào thân”
Nhà thông thái

Nhận phòng khách sạn, nếu thấy vật này trên giường, lập tức trả phòng ngay, tránh “rước họa vào thân”

5 giờ trước
Tranh luận về màn bấm chuông giành chiến thắng của Quán quân Olympia 2024 Phú Đức
Học đường

Tranh luận về màn bấm chuông giành chiến thắng của Quán quân Olympia 2024 Phú Đức

15 giờ trước
Chân dung Quán quân Olympia 2024 đến từ trường chuyên Quốc học Huế khiến nhiều người phải nể
Học đường

Chân dung Quán quân Olympia 2024 đến từ trường chuyên Quốc học Huế khiến nhiều người phải nể

19 giờ trước
Sophia Phương Anh - Tay vợt Pickleball chuyên nghiệp trẻ nhất Việt Nam gia nhập Facolos Global Team
Đời sống

Sophia Phương Anh - Tay vợt Pickleball chuyên nghiệp trẻ nhất Việt Nam gia nhập Facolos Global Team

19 giờ trước
Buộc 2 bàn chải đánh răng cũ với nhau, giải quyết vấn đề gia đình nào cũng gặp phải
Nhà thông thái

Buộc 2 bàn chải đánh răng cũ với nhau, giải quyết vấn đề gia đình nào cũng gặp phải

21 giờ trước
Văn Quyết chia tay đội tuyển Quốc gia Việt Nam
Đời sống

Văn Quyết chia tay đội tuyển Quốc gia Việt Nam

2 ngày trước
ShopeeFood bùng nổ với Lễ hội ẩm thực tại District 1 Midnight Run 2024: Hàng trăm món ngon giữa đại lộ sôi động
Đời sống

ShopeeFood bùng nổ với Lễ hội ẩm thực tại District 1 Midnight Run 2024: Hàng trăm món ngon giữa đại lộ sôi động

2 ngày trước
Từ 11/10 giá điện tăng gần 5%, người dân phải trả thêm bao nhiêu tiền nữa?
Đời sống

Từ 11/10 giá điện tăng gần 5%, người dân phải trả thêm bao nhiêu tiền nữa?

2 ngày trước
5 ngành nghề ở Việt Nam không nhận người có hình xăm, nguyên nhân là gì?
Đời sống

5 ngành nghề ở Việt Nam không nhận người có hình xăm, nguyên nhân là gì?

3 ngày trước
5 ngày tới: 3 con giáp giàu lên chóng mặt, cơ hội đổi đời trong tầm tay?
Nhà thông thái

5 ngày tới: 3 con giáp giàu lên chóng mặt, cơ hội đổi đời trong tầm tay?

3 ngày trước
Bí mật đằng sau sự thành công của 'ông trùm sim số đẹp' trẻ tuổi Lê Việt
Đời sống

Bí mật đằng sau sự thành công của "ông trùm sim số đẹp" trẻ tuổi Lê Việt

3 ngày trước
CEO 8X Steven Nguyễn làm triệu phú ở tuổi 30 nhờ Internet, trở lại cùng Netlink sau hơn 17 năm thành lập
Tin tức

CEO 8X Steven Nguyễn làm triệu phú ở tuổi 30 nhờ Internet, trở lại cùng Netlink sau hơn 17 năm thành lập

3 ngày trước