Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng”

Bằng cách chọn hướng khởi nghiệp từ niềm đam mê đặc biệt với xe cộ, chàng trai trẻ Thịnh Phan (tên thật là Phan Thịnh) đã không ngừng cố gắng biến đam mê thành động lực thúc đẩy thành công.

Thịnh Phan là doanh nhân trẻ sinh năm 1992, anh được biết đến nhiều với cương vị là chủ của salon xe ô tô Hưng Ngọc Thịnh tại Biên Hoà, Đồng Nai. Hiện nay, salon của anh chủ yếu đang tập chung kinh doanh các dòng xe ô tô độc, lạ đã qua sử dụng và được sửa sang lại sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 1

Chân dung chàng trai trẻ Thịnh Phan

Cho đến nay, doanh nhân trẻ Thịnh Phan đã chính thức bắt đầu công việc kinh doanh trong lĩnh vực ô tô cũ được khoảng 7 năm và cũng từng đối mặt với rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, cho đến cuối cùng thì đam mê và sự hài lòng của khách hàng đối với mỗi chiếc xe chính là động lực to lớn để anh và đội ngũ salon Hưng Ngọc Thịnh không ngừng cố gắng.

Đối với ông chủ Thịnh Phan, sự hài lòng của khách hàng chính là yếu tố đầu tiên quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Cũng chính vì lý do này nên anh luôn đào tạo đội ngũ nhân viên của salon không chỉ sửa chữa và đem đến những sản phẩm xe ô tô thật chất lượng mà cũng cần chú tâm vào dịch vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Khi đến với salon Hưng Ngọc Thịnh, khách hàng sẽ nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên để tìm được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 2

Sản phẩm chất lượng chính là mục tiêu Hưng Ngọc Thịnh luôn hướng đến

Ngoài việc kinh doanh mua bán xe ô tô cũ, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng bắt đầu tìm hiểu và lấn sân sang đầu tư ngành nhà hàng từ năm 2019 và đạt được những thành tựu quan trọng.

Cho dù khi mới bắt đầu, anh cũng đối mặt với một số khó khăn như chưa thực sự hiểu về kinh doanh nhà hàng nên giai đoạn đầu thường xuyên lỗ vốn. Đồng thời, với diễn biến phức tạp của tình hình dịch Covid - 19 cũng khiến anh khó khăn chồng chất khó khăn. Tuy nhiên, với mục tiêu lấy khách hàng làm trọng tâm và tập chung vào đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công việc kinh doanh mới của anh cũng dần có thu nhập ổn định. Anh cũng chủ động chuyển hướng kinh doanh tập chung vào chất lượng hơn số lượng, bán mang về nhiều hơn thay vì bán tại cửa hàng nhằm mục tiêu ứng phó với dịch bệnh.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 3

Anh Thịnh Phan (ngoài cùng bên trái) cũng chuyển hướng và đầu tư kinh doanh nhà hàng 

Với sự linh hoạt của mình trong hoạt động kinh doanh, anh Thịnh Phan vẫn luôn có cách để biến khó khăn thành cơ hội để thành công.

Trong tương lai, doanh nhân trẻ Thịnh Phan cũng kỳ vọng sẽ phát triển bản thân ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác như đầu tư bất động sản hay lĩnh vực giải trí. Tuy nhiên, việc kinh doanh salon xe hơi vẫn là công việc chủ đạo mà anh luôn hướng đến. Tương lai anh sẽ cố gắng phát triển thêm những salon mới ở một số địa phương khác, mở rộng quy mô kinh doanh xe ô tô cũ chính là thế mạnh của Thịnh Phan.

Doanh nhân Thịnh Phan - “Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực để tôi không ngừng cố gắng” - ảnh 4

Đam mê với xe là động lực để anh không ngừng cố gắng

Với tài năng, sự nhạy bén trong kinh doanh cùng mục tiêu luôn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong tương lai. Doanh nhân trẻ Thịnh Phan chắc chắn sẽ không ngừng cố gắng để nâng cao năng lực của bản thân, đồng thời định hướng doanh nghiệp tập chung nhiều hơn vào khách hàng. Từ đó đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Tin tức mới nhất

AVAKids: Chuỗi cửa hàng mẹ và bé cam kết chính hãng 100%
Đời sống

AVAKids: Chuỗi cửa hàng mẹ và bé cam kết chính hãng 100%

AVAKids là chuỗi cửa hàng mẹ và bé chính hãng - thành viên của Tập đoàn Thế Giới Di Động. Cùng tìm hiểu thiên đường mua sắm AVAKids với nhiều mặt hàng đa dạng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn!

2 ngày trước
Những trải nghiệm bứt phá nào đang chờ đón chân chạy tại Liên Minh Bước Chạy Gia Đình 2025?
Đời sống

Những trải nghiệm bứt phá nào đang chờ đón chân chạy tại Liên Minh Bước Chạy Gia Đình 2025?

2 ngày trước
Trước ngày khai trương, những mẫu kính này của JINS đã kịp gây sốt
Đời sống

Trước ngày khai trương, những mẫu kính này của JINS đã kịp gây sốt

2 ngày trước
Học sinh Đắk Lắk nghỉ học từ chiều nay để phòng tránh bão số 13 Kalmaegi
Học đường

Học sinh Đắk Lắk nghỉ học từ chiều nay để phòng tránh bão số 13 Kalmaegi

2 ngày trước
Loạt Influencer Việt Trải Nghiệm Sớm Các Sản Phẩm Kính Mắt Từ Thương Hiệu Nhật Bản JINS
Đời sống

Loạt Influencer Việt Trải Nghiệm Sớm Các Sản Phẩm Kính Mắt Từ Thương Hiệu Nhật Bản JINS

4 ngày trước
Mỹ Tâm, RHYDER sẽ tham gia lễ hội âm nhạc The Jolly Day do Jollibee tổ chức
Đời sống

Mỹ Tâm, RHYDER sẽ tham gia lễ hội âm nhạc The Jolly Day do Jollibee tổ chức

4 ngày trước
Sẵn Sàng Cùng Nhau Bứt Phá, Chơi Hết Mình Tại Liên Minh Bước Chạy Gia Đình 2025
Đời sống

Sẵn Sàng Cùng Nhau Bứt Phá, Chơi Hết Mình Tại Liên Minh Bước Chạy Gia Đình 2025

5 ngày trước
Acecook Việt Nam ra mắt bộ đôi tiện lợi Kanli & Rang Rang: 3 phút cho bữa cơm ngon tròn vị như nhà nấu
Đời sống

Acecook Việt Nam ra mắt bộ đôi tiện lợi Kanli & Rang Rang: 3 phút cho bữa cơm ngon tròn vị như nhà nấu

5 ngày trước
Trải nghiệm Học kỳ doanh nghiệp, sinh viên Nhà hàng - Khách sạn “làm thật” tại khách sạn 5 sao
Đời sống

Trải nghiệm Học kỳ doanh nghiệp, sinh viên Nhà hàng - Khách sạn “làm thật” tại khách sạn 5 sao

2 tuần trước
Dầu hít nổi tiếng xứ chùa Vàng bị thu hồi khẩn
Tin tức

Dầu hít nổi tiếng xứ chùa Vàng bị thu hồi khẩn

2 tuần trước
Dàn chuyên gia quốc tế đổ bộ Tuần phim công nghệ, chia sẻ về công nghệ sáng tạo mới
Đời sống

Dàn chuyên gia quốc tế đổ bộ Tuần phim công nghệ, chia sẻ về công nghệ sáng tạo mới

2 tuần trước
Đêm không ngủ ở Huế giữa cơn lũ lịch sử: 'Huế ơi, đừng mưa nữa!'
Tin tức

Đêm không ngủ ở Huế giữa cơn lũ lịch sử: 'Huế ơi, đừng mưa nữa!'

2 tuần trước
Motortrip.vn: Văn hóa ứng xử trên xe khách đường dài và những điều nên biết cho chuyến đi dễ chịu
Đời sống

Motortrip.vn: Văn hóa ứng xử trên xe khách đường dài và những điều nên biết cho chuyến đi dễ chịu

2 tuần trước
TỔNG QUAN Công ước Hà Nội: Nội dung chính, cấu trúc và phạm vi áp dụng
Tin tức

TỔNG QUAN Công ước Hà Nội: Nội dung chính, cấu trúc và phạm vi áp dụng

2 tuần trước
Double2T xuất hiện khác lạ tại Sao Nhập Ngũ Unitour
Đời sống

Double2T xuất hiện khác lạ tại Sao Nhập Ngũ Unitour

3 tuần trước