Bảo hiểm FWD đồng hành cùng khách hàng vượt Covid-19

Trước những diễn biến phức tạp của Covid-19, Bảo hiểm FWD đã nhanh chóng triển khai Chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt với 3 sự hỗ trợ thiết thực là “FWD Chia sẻ”, “FWD Đồng hành” và “FWD Sống đầy”.

Với “FWD Chia sẻ”, khách hàng của FWD sẽ được cung cấp Dịch vụ tư vấn miễn phí 24/7 qua tổng đài 028-38240505 để được tư vấn về sức khỏe, tinh thần và hỗ trợ y tế với các bác sĩ của Tập đoàn Y tế toàn cầu International SOS; cũng như được hỗ trợ sắp xếp các dịch vụ tiện ích cá nhân tại nhà như tìm kiếm khóa học trực tuyến phù hợp, kết nối với gia sư, đặt lịch dọn nhà, chuẩn bị đồ ăn tại nhà… Với rất nhiều nỗi băn khoăn, lo lắng của khách hàng về tình hình dịch bệnh Covid-19, đây là sự chia sẻ đặc biệt về tinh thần giúp khách hàng an tâm và vững tin hơn trong việc bảo vệ sức khỏe bản thân và gia đình.

Bảo hiểm FWD đồng hành cùng khách hàng vượt Covid-19 - ảnh 1

Chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt của FWD được triển khai từ ngày 24/5/2021

Trong trường hợp khách hàng không may mắn dương tính với Covid-19, FWD sẽ mang đến khách hàng sự hỗ trợ “FWD Đồng hành” là 1 voucher trị giá 5 triệu đồng để mua sắm các sản phẩm dinh dưỡng giúp tăng cường đề kháng, đẩy nhanh quá trình hồi phục sức khỏe. Đây được xem như món quà bổ sung về mặt thể chất nhằm đồng hành, động viên, cổ vũ tinh thần khách hàng trong suốt quá trình chữa bệnh.

Và ngay khi khách hàng phục hồi và ra viện, FWD sẽ gửi tặng món quà chúc mừng “FWD Sống đầy” để san sẻ niềm vui chiến thắng Covid-19 cùng khách hàng và gia đình. Đây là voucher hỗ trợ tài chính có giá trị 10 triệu đồng để khách hàng tiếp tục bồi bổ, nghĩ dưỡng và chăm sóc sức khỏe sau giai đoạn điều trị bệnh.

Chương trình “FWD đồng hành cùng khách hàng vượt Covid-19” được áp dụng cho tất cả khách hàng, bao gồm bên mua hợp đồng và người được bảo hiểm của tất cả hợp đồng bảo hiểm đang còn hiệu lực với FWD tính tại thời điểm diễn ra chương trình từ ngày 24/05/2021 đến hết ngày 31/07/2021, hoặc đến thời điểm FWD thông báo chấm dứt chương trình.

Khách hàng FWD có thể liên hệ qua hotline 1800 969690 (hoàn toàn miễn phí), hoặc gửi mail về hộp thư điện tử CustomerConnect.vn@fwd.com để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời nhất trong mùa dịch bệnh. Chương trình đồng thời được áp dụng mở rộng cho toàn thể nhân viên, tư vấn tài chính, FSCs của FWD.

Tin tức mới nhất

Bản Liền rộn ràng trong ngày hội trồng cây 'Gia đình Haha- Vì một Việt Nam hạnh phúc'
Tin tức

Bản Liền rộn ràng trong ngày hội trồng cây "Gia đình Haha- Vì một Việt Nam hạnh phúc"

14.000 cây tre Lục Trúc và 2.500 cây dẻ Trùng Khánh đã được trồng tại Bản Liền nằm trong khuôn khổ chương trình "Gia Đình Haha – Vì một Việt Nam hạnh phúc".

9 giờ trước
Phụ nữ tiền mãn kinh: Vì sao dễ bốc hỏa, mệt mỏi và tăng mỡ máu.
Đời sống

Phụ nữ tiền mãn kinh: Vì sao dễ bốc hỏa, mệt mỏi và tăng mỡ máu.

9 giờ trước
Tập đoàn YeaH1 vào Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2025
Tin tức

Tập đoàn YeaH1 vào Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2025

3 ngày trước
Trò chuyện cùng Bác sĩ CKI Thân Ngọc Kiên – Khi nụ cười trở thành hành trình của yêu thương
Đời sống

Trò chuyện cùng Bác sĩ CKI Thân Ngọc Kiên – Khi nụ cười trở thành hành trình của yêu thương

4 ngày trước
Hành Trình Chinh Phục Giấc Mơ Du Học Anh: Bí Quyết Săn Học Bổng Toàn Phần University of Manchester
Đời sống

Hành Trình Chinh Phục Giấc Mơ Du Học Anh: Bí Quyết Săn Học Bổng Toàn Phần University of Manchester

5 ngày trước
Màn chọn chuyên ngành bác sĩ nội trú - 'đặc sản' không thể thiếu của Đại Học Y Hà Nội
Học đường

Màn chọn chuyên ngành bác sĩ nội trú - "đặc sản" không thể thiếu của Đại Học Y Hà Nội

6 ngày trước
Bữa cơm có 'cá bằng ngón tay', 7 năm chưa gặp cha của cậu bé 10 tuổi khiến Đại Nghĩa bật khóc
Đời sống

Bữa cơm có "cá bằng ngón tay", 7 năm chưa gặp cha của cậu bé 10 tuổi khiến Đại Nghĩa bật khóc

2 tuần trước
Thầy giáo Nguyên Trần - Hành trình kết nối văn hoá Việt Trung bằng ngọn lửa nhiệt huyết
Đời sống

Thầy giáo Nguyên Trần - Hành trình kết nối văn hoá Việt Trung bằng ngọn lửa nhiệt huyết

2 tuần trước
Từ nay đến ngày 8.9, người dân TP.HCM lưu thông qua đường Lê Lợi cần chú ý
Tin tức

Từ nay đến ngày 8.9, người dân TP.HCM lưu thông qua đường Lê Lợi cần chú ý

2 tuần trước
Vì sao Vu lan rơi vào tháng 7 âm lịch, còn gọi là tháng 'cô hồn'?
Nhà thông thái

Vì sao Vu lan rơi vào tháng 7 âm lịch, còn gọi là tháng 'cô hồn'?

2 tuần trước
Nữ sinh 17 tuổi nhặt rác tại A80 được khen 'tuyệt vời lắm'
Học đường

Nữ sinh 17 tuổi nhặt rác tại A80 được khen 'tuyệt vời lắm'

2 tuần trước
“Con muốn đưa mẹ về ở với con” - Ước mơ nhỏ bé lay động hàng triệu trái tim của bé trai lớp 5
Đời sống

“Con muốn đưa mẹ về ở với con” - Ước mơ nhỏ bé lay động hàng triệu trái tim của bé trai lớp 5

3 tuần trước
VNeID gặp sự cố quá tải sau thông báo tặng 100.000 đồng, Bộ Công an khuyến cáo người dân cần bình tĩnh
Tin tức

VNeID gặp sự cố quá tải sau thông báo tặng 100.000 đồng, Bộ Công an khuyến cáo người dân cần bình tĩnh

3 tuần trước
Chưa liên kết VNeID vẫn được nhận 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 bằng cách nào?
Nhà thông thái

Chưa liên kết VNeID vẫn được nhận 100.000 đồng dịp Quốc khánh 2/9 bằng cách nào?

3 tuần trước
Tân sinh viên là đối tượng rất dễ bị 'bắt cóc online'
Tin tức

Tân sinh viên là đối tượng rất dễ bị 'bắt cóc online'

3 tuần trước