Ngày 14/4 vừa qua, một đoạn clip với tiêu đề 'bóc phốt' thái độ trịch thượng của nhân viên cửa hàng tiện lợi ở Hải Phòng được rất nhiều người quan tâm. Theo đó, người tố giác là một bà mẹ trẻ dẫn theo con nhỏ đến cửa hàng để con mua đồ. Tuy nhiên không biết vì lý do gì mà đứa trẻ về nhà 'mách' lại với mẹ là mình bị nhân viên cửa hàng mắng chửi. Bà mẹ cùng người quen rần rần kéo đến nơi làm việc của cô nhân viên để làm rõ mọi chuyện.
Người nhân viên này cho biết, ban đầu 2 đứa trẻ (con của chị khách) đến mua 14 ngàn tiền đồ nhưng trong túi chỉ có 10 ngàn nên cô nhân viên phải bỏ ra 4 ngàn tiền túi của mình để bù cho 2 bé. Nhưng không lâu sau, 2 đứa trẻ ấy quay lại mua thêm đồ và yêu cầu người nhân viên giúp mình tìm bimbim. Vì đang trong thời điểm đông khách ở quầy thu ngân nên nhân viên chỉ có thể lấy tạm 1 gói bimbim đưa cho 2 bé. Nhưng đứa trẻ trong clip không chịu, nói là mình bị bệnh nên không ăn được cay, yêu cầu nhân viên này phải lấy gói bimbim khác. Trong lúc hỗn loạn, người này thừa nhận đã nặng lời nói 2 đứa trẻ ấy: "Rách việc". Bà mẹ sau khi biết chuyện đã kéo đến đôi co và cố ý quay clip đăng tải công khai trên mạng xã hội để tố giác thái độ 'lồi lõm' của nhân viên cửa hàng.
Tuy nhiên cái kết không ngờ là dân mạng lại tràn vào mắng ngược lại bà mẹ là không biết dạy con, không đi cùng con đến cửa hàng nên mới xảy ra vụ ồn ào. Hơn nữa, công việc của nhân viên là thu ngân chứ không có nghĩa vụ phải đi tìm đồ giúp trẻ, huống hồ đang vào giờ cao điểm đông khách của cửa hàng.
Chưa dừng lại ở đó, không lâu sau, bà mẹ ấy tiếp tục quay clip cận cảnh cô nhân viên và quản lý cửa hàng đến xin lỗi mình. Nhiều người tỏ ra bất bình khi sự việc vốn dĩ có thể giải quyết êm đẹp lại vì tính tình nóng nảy của khách hàng mà khiến một nhân viên buộc phải nghỉ việc và trở thành đề tài bàn tán trên mạng xã hội.
Sau khi nhận thấy có quá nhiều ý kiến trái chiều phản đối dưới clip, bà mẹ đã quay ngược lại 'tố' chuỗi cửa hàng tiện lợi 'mua nick ảo' để câu view nhằm gây sự chú ý và hạ bệ cô. Hiện tại, cộng đồng mạng vẫn đang sôi sục 'ném đá' dưới bài đăng trên Facebook cá nhân của người phụ nữ này, có người còn đòi gửi tặng mắm tôm đến chỗ của chủ bài viết:
- Vì chị mà người ta mất việc, chị có thấy quá đáng không? Cửa hàng tự chọn, người ta đông khách thì bận bán hàng, con chị cứ đòi này đòi nọ ai mà chiều theo được
- Nhân viên thu ngân không có nghĩa vụ phải ra chọn đồ cho con cháu nhà chị, mà bạn ấy ra chọn cho với mức tiền ổn thỏa là tốt lắm rồi, giờ cháu nhỏ cầm bao nhiêu tiền mua cái gì có đủ không còn không biết thì bán làm sao được, mà chưa kể là 2,3 lần chứ không phải một, vào chị là người thu ngân thì chị có suy nghĩ như thế nào
- Tui tưởng cái này chỉ có trên phim thôi chứ ai ngờ ngoài đời cũng có thật à?
- Về dạy lại con mình rồi hẵng đi dạy đời người khác
- Đăng lên tưởng được mọi người bênh ai ngờ bị 'ném đá' quá trời
- Rồi chị trả bạn nhân viên 4 ngàn chưa?
- Có vài đồng bạc mà chuyện bé xé ra to. Người ta cũng làm công ăn lương bán hàng cực khổ chứ có phải đi hầu hạ con của bà đâu
- Này là toàn nick thật bình luận nhé chứ không phải nick ảo thuê chửi đâu
- Chưa bàn đến đúng sai, ngay từ đầu clip đã thấy chủ thớt mở mồm chửi bạn nhân viên rồi, trong khi người ta vẫn lịch sự xưng hô chị-em đàng hoàng
Ảnh: Cắt từ clip
