Hoàng Xuân Doanh nam sinh năm 3 mang trong mình nhiều hoài bão, đam mê
Hoàng Xuân Doanh sinh năm 1990 quê gốc ở Thái Bình. Là một chàng trai năng động với sở thích chơi thể thao và tham gia các hoạt động thiện nguyện. Hiện anh đang làm du lịch tại Sapa - vùng đất rất đặc biệt để lại cho anh nhiều ấn tượng trong chuyến đi xuyên Việt của mình.
Chuyến đi xuyên Việt với 0 đồng của chàng trai 9x Hoàng Xuân Doanh
Khi đang là sinh viên năm 3, với tuổi trẻ và thích khám phá. Hoàng Xuân Doanh cùng với bạn của mình cùng lên kế hoạch thử thách bản thân bằng việc đi hết 64 tỉnh thành với 0 đồng. Sau đó anh và bạn mình đã chinh phục thử thách bằng xe máy trong 240 ngày.
Vì là chuyến đi không được mang theo tiền nên ban đầu gặp nhiều khó khăn do thiếu tiền. “Ban đầu, tụi mình phải bán những đồ ăn mà mình mang theo để lấy vốn để kinh doanh.” Sau đó anh đã mua đặc sản của tỉnh này đem bán cho tỉnh khác dưới hình thức bán trực tiếp hoặc đăng lên Facebook.
Nhờ những câu chuyện trong chuyến hành trình của mình mà anh được rất nhiều người mua, ủng hộ. Nhưng thử thách lớn đối với anh là bất đồng ngôn ngữ giữa các vùng miền. Đặc biệt là khu vực miền núi phía Bắc, do đó anh phải làm cỏ, làm thuê để có tiền tiếp tục cuộc hành trình.
Hoàng Xuân Doanh cùng với mục tiêu và hướng đi của chính cuộc đời mình
Hoàng Xuân Doanh cảm thấy may mắn vì nhờ vào chuyến đi xuyên Việt mà anh đã tìm ra được bản thân mình muốn làm gì. “Mình là người thích di chuyển và tiếp xúc với người lạ và rồi mình chọn Sapa để bắt đầu với công việc làm du lịch.”
Những ngày đầu ở Sapa là thử thách lớn “Mình phải lao động rất nhiều, nửa buổi mình làm ở nhà hàng, nửa buổi mình khám phá mọi thứ về Sapa.” Một năm sau anh được sự giúp đỡ của người quen anh đã thuê và mở được địa điểm để kinh doanh lưu trú.
Thời điểm đó du lịch tại Sapa chưa phát triển nhiều, Hoàng Xuân Doanh tìm kiếm khách hàng bằng cách thành lập group “Review Sapa 3.0”. Đây là kênh thông tin đầu tiên về Sapa lúc đó. Sau này vì một vài lý do mà group này bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng nên bị khóa.
Anh chia sẻ thêm mục đích của group này là “Tạo ra kênh thông tin, tạo ra giá trị đến khách hàng để rồi khách hàng tin tưởng và sử dụng dịch vụ của mình.”
Thành công và công việc hiện tại dựa vào đam mê bất tận với du lịch
Với những gì đã làm được Hoàng Xuân Doanh được biết đến là “người truyền cảm hứng về du lịch Sapa đến với cộng đồng.”
Năm 2018 anh đã về làm cho công ty vận tải Interbuslines, hiện nay là trưởng bộ phận marketing truyền thông. Năm 2020, dịch Covid-19 đã gây ra nhiều thiệt hại lớn về kinh tế cho công ty mình cũng như nền du lịch của cả nước cũng bị ảnh hưởng rất nặng nề.
Chia sẻ về cách vượt qua khó khăn do dịch, anh cho biết: “Công ty có đôi phần ảnh hưởng nhưng do bên mình luôn có nhưng quỹ dự phòng rủi ro riêng. Ngoài ra các bên khách cũng cắt giảm về việc truyền thông marketing nhưng công ty mình lại tập trung ngân sách cho việc học tập và đào tạo đội ngũ để khi ngành du lịch phục hồi thì công ty cũng có thể cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chất lượng nhất”.
Khác với những công ty khác thì công ty của anh lại có hướng đi riêng biệt. “Công ty mình không cắt giảm nhân sự mà giảm các chi phí khác. Mình biết nhân sự đóng vai trò quan trọng trong du lịch tại Sapa.” Bên cạnh đó, còn tập trung vào việc phát triển hệ thống chăm sóc đại lí, đưa ra những chính sách cho đại lý và khách lẻ ví dụ miễn phí xe một chiều chỉ tính tiền một chiều để thu hút thị phần khách lẻ tập trung về công ty.
Dự định trong năm 2021 của anh Hoàng Xuân Doanh là cũng với công ty mở thêm những tuyến du lịch đi Quảng Ninh, Hà Giang và các tỉnh phía trong. Mặc khác cũng phát triển các kênh truyền thông trên YouTube, Tik Tok.