Trong chương trình livestream "Dân hỏi - Thành phố trả lời", MC Quyền Linh dẫn chương trình, đã cùng đồng hành với lực lượng quân đội, tình nguyện viên, lãnh đạo địa phương... giải đáp những thắc mắc của người dân trong mùa dịch.
20h tối ngày 24/8, chương trình livestream "Dân hỏi - Thành phố trả lời" lên sóng giúp giải đáp những câu hỏi của người dân về các vấn đề liên quan đến dịch Covid-19. Đồng hành cùng chương trình là MC Quyền Linh, anh có mặt tại nhiều điểm nóng, thay mặt người dân gửi đến cấp lãnh đạo, chuyên gia các câu hỏi về việc nhận trợ cấp, gói an sinh, đi chợ hộ, quy định về giãn cách xã hội, hướng dẫn phòng chống dịch Covid-19 tại Tp.HCM...

Về túi an sinh, từ 0h ngày 23/8 khi Tp.HCM bắt đầu siết chặt lệnh giãn cách xã hội, yêu cầu người dân không ra khỏi nhà đã có hơn 2 triệu túi an sinh được triển khai. Trong mỗi túi an sinh có: Rau củ quả, 5kg gạo, trứng và các loại gia vị gồm nước tương, dầu ăn, đường, hạt nêm,.. Tuỳ theo mỗi ngày sẽ có thay đổi các vật phẩm phụ thuộc vào lượng thực phẩm được chuyển về.

Liên quan đến hoạt động đi chợ hộ, tại một số địa phương người dân sẽ nhận được đường link để đăng ký những nhu yếu phẩm cần mua. Sau đó thông tin này sẽ được đội ngũ tình nguyện viên tổng hợp lên đơn, chuyển đến siêu thị đóng hàng và giao đến từng nhà dân. Hoặc các tình nguyện viên sẽ trực tiếp đi chợ giúp. Hình thức thanh toán ưu tiên chuyển khoản để hạn chế tối đa nhận tiền mặt. Chỉ có trường hợp các cô chú lớn tuổi không sử dụng các ứng dụng sẽ chấp nhận trả bằng tiến mặt.
Kể cả những mặt hàng dù là nhỏ nhất như: kem đánh răng, bàn chải, băng vệ sinh...đều được hỗ trợ mua giúp. Với thuốc men sẽ ưu tiên báo cho lực lượng phụ trách về y tế có chuyên môn sẽ hỗ trợ trực tiếp và kịp thời. Ưu tiên hàng đầu vẫn là lương thực thực phẩm thiết yếu. Mỗi hộ dân được hỗ trợ đi chợ 1 lần/1 tuần.

MC Quyền Linh gửi gắm thắc mắc của nhiều người dân về việc nhiều bộ đội từ phía Bắc vào không biết có hiểu tiếng người miền Nam không, mua đồ đúng hay không?. Trao đổi với các chiến sĩ thuộc Tiểu đoàn 4, Trung đoàn 5, Sư đoàn 5, Quân khu 7 đang thực hiện chương trình hỗ trợ người dân, có nhiều bộ đội là người miền Nam như: Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Lâm Đồng...Lực lượng quân đội sẽ được chia nhỏ đến từng địa phương, khoảng 30 người/1 khu phố. Tất cả bộ đôi tham gia đều đã được tiêm vắc-xin tại đơn vị, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ thường xuyên được xét nghiệm Covid-19 để đảm bao an toàn cho mình và người dân.


MC Quyền Linh cũng đến các địa phương để nắm rõ tình hình triển khai các gói an sinh hỗ trợ người dân. Tại phường Hiệp Bình Chánh (Tp. Thủ Đức), ông Nguyễn Ngọc Tuấn, chủ tịch UBND Phường cho biết đã và đang triển khai đi chợ giúp dân thông qua các đường link đăng kí, đường dây nóng để tiếp nhận nhu cầu mua lương thực thực phẩm, sau đó gửi lên các siêu thị, của hàng tiện lợi, đóng hàng gửi cho người dân rồi lấy tiền gửi lại siêu thị. Với những hộ dân có hoàn cảnh khó khăn, phường và đoàn thể sẽ hỗ trợ nhu yếu phẩm miễn phí.
Tại phường Hiệp Bình Chánh có 9 tổ công tác đặc biệt tại 9 khu phố với sự tham gia của trưởng khu phố, cảnh sát khu vực, các chiến sĩ quân đội tăng cường về cho địa phương để kịp thời nắm bắt yêu cầu và khó khăn của bà con. Phường Hiệp Bình Chánh cũng đã thành lập 3 điểm an sinh trên địa bàn phường, cứ 3 khu phố có 1 điểm an sinh. Các trường hợp bà con có hoàn cảnh khó khăn được phản ánh thông tin lên thông qua hệ thống khu phố, tổ dân phố sẽ đảm bảo giúp bà con có đủ nhu yếu phẩm để sinh hoạt. Mỗi túi an sinh sẽ có gạo và thực phẩm cho bà con trong vòng 1 tuần và sự thay đổi theo hàng tuần.

Còn tại phường Linh Tây (Tp. Thủ Đức), mỗi tổ đi chợ giúp dân sẽ có khoảng 20 người. Tiếp nhận nhu cầu người dân theo dạng "combo" sau đó báo lên các siêu thị, bách hoá đóng hàng và gửi về cho người dân. Lực lượng quân đội sẽ chịu trách nhiệm chính hỗ trợ đưa hàng đến cho từng nhà dân.

Bắt đầu từ ngày 24/8, cứ vào lúc 20h mỗi tối, chương trình livestream "Dân hỏi - Thành phố trả lời" sẽ lên sóng trên các nền tảng mạng xã hội, báo chí để giải đáp thắc mắc của người dân về tình hình dịch bệnh và công tác hỗ trợ.