Kể từ khi thành lập đến nay, SaiGon Healthcare luôn xây dựng và phát triển phòng khám dựa trên tinh thần bộ giá trị cốt lõi 3T: “Tâm – Trí – Tín”. Trong đó, chữ “Tâm” được phòng khám đưa lên hàng đầu.
Khám, chữa bệnh bằng cái “tâm”
“Tâm – Trí – Tín” là bộ giá trị cốt lõi được SaiGon Healthcare đề ra kể từ khi mới thành lập
Trong thời buổi kinh tế - xã hội phát triển như vũ bão, chủ đề tăng thu giảm chi luôn được các doanh nghiệp bận tâm. Từ đó dẫn tới việc chạy theo lợi nhuận một cách mù quáng.
Nhìn rõ được những bất cập đó, SaiGon Healthcare luôn xây dựng và phát triển phòng khám dựa trên tinh thần bộ giá trị cốt lõi 3T: “Tâm – Trí – Tín”. Nhờ vậy, sau 5 năm thành lập và phát triển, SaiGon Healthcare đã tạo dựng nên những giá trị tốt đẹp và ghi được nhiều dấu ấn trong tâm trí khách hàng.
SaiGon Healthcare cung cấp nhiều chuyên khoa khám và điều trị đa dạng cho khách hàng lựa chọn
Bàn về giá trị cốt lõi 3T của SaiGon Healthcare, chữ “Tâm” được phòng khám đưa lên hàng đầu. SaiGon Healthcare hiểu rằng một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững thì cần phải đặt cái “tâm” của mình vào trong đó.
Trước hết, cái tâm của SaiGon Healthcare được thể hiện ở chỗ phòng khám luôn đồng cảm với nỗi đau của người bệnh để nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo đó, trong những năm qua SaiGon Healthcare đã không ngừng mở rộng danh mục dịch vụ để cung cấp nhiều chuyên khoa khám và điều trị đa dạng, từ tim mạch, cơ xương khớp đến sản phụ khoa và răng hàm mặt.
Bên cạnh đó, để đảm bảo chẩn đoán chính xác và điều trị tốt nhất cho bệnh nhân, phòng khám cũng chú trọng đầu tư vào công nghệ y tế và trang thiết bị hiện đại. Đồng thời, thường xuyên cung cấp ưu đãi và chương trình khuyến mãi cho người bệnh, giúp họ tiếp cận dịch vụ chất lượng mà không cần quá lo ngại về tài chính.
Đội ngũ nhân viên tại SaiGon Healthcare được đào tạo bài bản, luôn tận tâm với khách hàng
Tiếp theo, phải kể đến việc SaiGon Healthcare luôn đề cao tinh thần trách nhiệm, thái độ giao tiếp và cung cách phục vụ. Theo đó, khi đến với SaiGon Healthcare, người bệnh sẽ được trải qua quy trình chăm sóc tận tâm, bao gồm kiểm tra tỉ mỉ, lắng nghe và tư vấn chuyên nghiệp để đảm bảo họ nhận được sự chăm sóc toàn diện. Phòng khám cũng tạo điều kiện cho bệnh nhân có thể dễ dàng lên lịch hẹn theo thời gian phù hợp với họ, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Cuối cùng, cái tâm SaiGon Healthcare còn được thể hiện qua việc duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội và thượng tôn pháp luật. Trong ngành dịch vụ chăm sóc sức khỏe, phòng khám luôn tuân thủ những tiêu chuẩn cao nhất về đạo đức và các nguyên tắc trong kinh doanh, trong mối quan hệ với khách hàng, đối tác và cộng đồng.
Hướng tới sự phát triển bền vững
SaiGon Healthcare hướng tới sự phát triển bền vững trong tương lai
SaiGon Healthcare tin rằng, khi tạo ra được cái tâm trong sáng sẽ đạt đến tầm cao mới, tạo ra một môi trường phát triển bền vững. Đồng thời, đây cũng sẽ là yếu tố cực kỳ quan trọng giúp SaiGon Healthcare giữ vững, củng cố vị trí của mình trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của ngành chăm sóc sức khỏe và hoàn thành được mục tiêu trở thành phòng khám cung cấp dịch vụ y tế chất lượng hàng đầu cả nước trong tương lai.
Để làm được điều này, SaiGon Healthcare đã đưa ra có một số chiến lược quan trọng như sau:
Chất lượng dịch vụ tối ưu: Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ là một yếu tố quan trọng để tạo nên lòng tin và sự ủng hộ từ phía khách hàng.
Đội ngũ chuyên gia vững vàng: SaiGon Healthcare hiểu rằng đầu tư vào đội ngũ y bác sĩ và chuyên gia y tế là việc làm cần thiết để đảm bảo họ có kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm để đối phó với mọi trường hợp.
Phòng khám Đa khoa SaiGon Healthcare được trang bị máy móc hiện đại
Công nghệ và trang thiết bị hiện đại: Sử dụng công nghệ y tế tiên tiến và trang thiết bị hiện đại giúp cải thiện quy trình chẩn đoán và điều trị, đồng thời tạo sự tin tưởng từ bệnh nhân.
Chuyên môn đa dạng: Tiếp tục mở rộ danh mục chuyên khoa để đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của bệnh nhân, từ chuyên khoa thông thường đến chuyên môn cao cấp.
Nghiên cứu và phát triển liên tục: Liên tục tìm kiếm cách cải tiến và phát triển dịch vụ, dựa trên phản hồi từ bệnh nhân và xu hướng y tế mới nhất.
Phản hồi và đổi mới linh hoạt: Phòng khám luôn tiếp nhận phản hồi từ bệnh nhân và điều chỉnh dịch vụ, quy trình theo những thông tin này.
Tin rằng với những gì đã và đang làm được, cùng với đó là sự nỗ lực không ngừng nghỉ để nâng cao chất lượng dịch vụ, SaiGon Healthcare sẽ hoàn thành tốt sứ mệnh mang lại cho khách hàng sự an tâm về sức khỏe và hỗ trợ họ trong hành trình duy trì lối sống lành mạnh và hạnh phúc của mình.
