“Tôi muốn được kiến tạo nên những nụ cười tự tin, rạng rỡ cho mọi người. Và ước mơ ấy đã đưa tôi trở thành một bác sĩ nha khoa - nơi tôi có thể biến ước mơ thành hiện thực.”
Thạc sĩ, Bác sĩ Quỳnh Trang, CEO QUINN DENTAL chia sẻ.
Thạc sĩ, Bác sĩ Quỳnh Trang - cái tên không còn xa lạ trong lĩnh vực phục hình răng sứ thẩm mỹ tại Việt Nam. Với hơn 12 năm kinh nghiệm, chị đã kiến tạo nụ cười cho hơn 10.000 khách hàng trong và ngoài nước, khẳng định vị thế là một CEO tài năng và bác sĩ có tâm có tầm trong nghề.
Là một bác sĩ với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực răng sứ thẩm mỹ, Điều gì đã thôi thúc Bác sĩ Quỳnh Trang theo đuổi con đường này?
Chào mọi người. Rất vui khi hôm nay tôi được ngồi đây trò chuyện cùng mọi người.
Không biết mọi người ấn tượng điều gì nhất khi tiếp xúc với người đối diện? Cá nhân tôi, tôi luôn thích nhìn vào nụ cười của họ. Tôi thích nhìn nụ cười rạng rỡ, tươi tắn trên khuôn mặt của bất kì ai tôi tiếp xúc. Nụ cười không chỉ thể hiện được khí chất, vẻ đẹp bên ngoài mà còn là biểu tượng của sự tự tin, hạnh phúc và rất nhiều cảm xúc trên khuôn mặt. Với niềm đam mê cháy bỏng và tinh thần học hỏi không ngừng, tôi đã theo học và tốt nghiệp Đại học Y Hà Nội, chuyên ngành Răng Hàm Mặt. Sau đó, tôi tiếp tục học lên Thạc sĩ và tham gia nhiều khóa đào tạo chuyên sâu về các lĩnh vực như: Veneer nâng cao, phẫu thuật nha chu, niềng răng, răng sứ thẩm mỹ và implant, khớp cắn học…. để nâng cao kiến thức chuyên môn và tay nghề của mình.
Trong quá trình xây dựng và phát triển QUINN Dental, theo chị, đâu là những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực nha khoa thẩm mỹ?
Với gần 20 năm trong nghề, tôi nhận thấy khách hàng của tôi đang thay đổi từng ngày. Nếu như trước kia, mọi người còn suy nghĩ: Có bệnh rồi mới đi chữa, răng bị đau mới tìm tới phòng khám nha khoa để điều trị, thì ngày nay mọi người hướng đến việc chủ động dự phòng các bệnh lý răng miệng. Điều này với cá nhân tôi, tôi thật sự vui và tự hào về những khách hàng của tôi. Hiểu được rằng mỗi khách hàng sở hữu tình trạng răng miệng và nhu cầu thẩm mỹ riêng biệt, Quinn Dental chú trọng vào việc cá nhân hóa phác đồ điều trị cho từng người. Nhờ vậy, khách hàng không chỉ hài lòng với kết quả đạt được mà còn đảm bảo phù hợp với tình trạng răng miệng hiện tại. Cũng chính vì thế, khi khách hàng đến với Quinn Dental sẽ áp dụng quy trình điều trị chuẩn y khoa và chú trọng vào trải nghiệm khách hàng.
Để xây dựng và duy trì uy tín trong ngành y tế, bác sĩ Quỳnh Trang đã áp dụng những chiến lược nào?
Tôi luôn tâm niệm rằng: "Kiến thức là vô tận và cần được trau dồi không ngừng". Chính vì vậy, Tôi luôn dành thời gian để học hỏi, cập nhật những kiến thức và kỹ thuật nha khoa bằng việc tham gia nhiều khóa học chuyên sâu.
Tôi luôn đặt tiêu chí: An toàn, hiệu quả và thẩm mỹ lên hàng đầu. Đồng thời xây dựng đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, tận tâm cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại để mang đến cho khách hàng những dịch vụ nha khoa chất lượng cao nhất. Việc tuân thủ này không chỉ đảm bảo an toàn và chất lượng cho khách hàng, mà còn tạo nền tảng vững chắc cho uy tín của mình trong ngành y tế.
Một yếu tố quan trọng khác trong việc xây dựng uy tín của nha khoa Quinn chính là luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, tạo một môi trường thoải mái và tin cậy để mỗi khách hàng đến với Quinn Dental có thể cảm thấy an tâm và được chăm sóc tốt nhất. Sự phản hồi tích cực từ khách hàng chính là nguồn động lực để Quinn ngày một hoàn thiện và tạo dựng được uy tín trong thị trường nha khoa.
Làm thế nào để Nha khoa Quinn Dental có thể truyền cảm hứng cho cộng đồng về tầm quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe răng miệng và nâng cao nhận thức về nụ cười như một biểu tượng của sự tự tin và thành công?
Tôi luôn mong muốn truyền tải những kiến thức chăm sóc, dự phòng các bệnh lý răng miệng đến cộng đồng, từ những bạn nhỏ hay người cao tuổi, để họ có một kiến thức nhất định trong việc chăm sóc sức khỏe răng miệng, hạn chế tối đa những bệnh lý răng miệng, nâng cao chất lượng cuộc sống.
Vì vậy, tôi cùng với đội ngũ Quinn dental có những buổi trao đổi chuyên môn, dự phòng các bệnh lý răng miệng tại các trường học, các phường trong địa bàn thành phố Hà Nội để mọi người cùng có những kiến thức cơ bản, cũng như phát hiện bệnh lý kịp thời để điều trị.
Bên cạnh đó, Tôi cũng nâng cấp toàn bộ hệ thống máy móc của Quinn Dental để có thể cung cấp đầy đủ các dịch vụ nha khoa từ cơ bản đến chuyên sâu. Đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng khi tới Quinn dental. Tôi muốn mang những gì tốt nhất tới khách hàng của mình để họ có những trải nghiệm nha khoa vui vẻ và hạnh phúc.
Theo Bác sĩ Quỳnh Trang, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng nhất trong việc giúp chị cân bằng cuộc sống gia đình và sự nghiệp?
Tôi nghĩ không chỉ riêng Tôi mà rất nhiều anh chị, các bạn trẻ ngoài kia cũng phải cân bằng giữa cuộc sống gia đình và công việc. Mỗi người sẽ có những bí quyết riêng, với tôi nụ cười rạng rỡ, yêu thương từ gia đình là động lực to lớn giúp tôi vượt qua được tất cả những bộn bề trong cuộc sống. Sự thấu hiểu, chia sẻ và hỗ trợ từ những người thân yêu là món quà tinh thần vô giá giúp mình chinh phục mọi thử thách, gặt hái thành tựu trong sự nghiệp như ngày hôm nay.
Cảm ơn chị đã chia sẻ!
