Sự cố này cũng lan sang các ứng dụng khác như Messenger, Instagram, Threads và nền tảng web của Facebook, gây ra sự bất tiện lớn và gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Nguyên nhân chính của sự cố vẫn chưa được xác định rõ ràng tại thời điểm này. Tuy nhiên, dường như lỗi kỹ thuật từ phía máy chủ đã làm cho hệ thống không thể duy trì đăng nhập của người dùng, khiến họ bị đăng xuất tự động liên tục. Ngay cả khi người dùng đăng nhập lại thành công, chỉ sau vài giây, họ lại bị đăng xuất một lần nữa.
Sự cố này đã khiến hàng loạt người dùng trên toàn thế giới tức giận và tìm kiếm sự hỗ trợ trên các nền tảng mạng xã hội khác. Tuy nhiên, cho đến thời điểm này, Facebook vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân và giải pháp khắc phục.
Theo thống kê từ Down Detector, đã có hơn 125.000 lượt báo cáo về lỗi Facebook bị sập tính đến thời điểm 10 giờ 34 phút tối 5/3. Điều này cho thấy sự cố đã ảnh hưởng đến một số lượng lớn người dùng trên toàn cầu.
Trong khi chờ đợi thông báo chính thức từ Facebook, người dùng được khuyến nghị kiên nhẫn.
Trong trường hợp cần thiết, họ có thể thử đăng nhập lại sau một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, cũng cần cảnh giác với các email hoặc thông báo giả mạo có thể xuất hiện, vì sự cố này có thể bị lợi dụng để thực hiện các hành vi lừa đảo.
