Ảnh chụp chân dung ở mặt trước của Căn cước công dân (CCCD) được dùng để nhận dạng nhân thân trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, sau khi chụp ảnh làm CCCD, nhiều người cảm thấy không ưng ý và đang không biết mình có được phép làm lại thẻ CCCD hay không. Chính vì vậy, câu hỏi chung không ít người thắc mắc ảnh là liệu ảnh CCCD gắn chip "xấu", người dân có đi làm lại được không?.
Không ưng ý với ảnh trên CCCD , người dân có được làm lại thẻ mới?
Điều 23 Luật Căn cước công dân 2014 quy định, thẻ Căn cước công dân được đổi trong các trường hợp sau đây: Các trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 21 của Luật này: Thẻ bị hư hỏng không sử dụng được; Thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên, đặc điểm nhân dạng; Có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân; Khi công dân có yêu cầu.
Ngoài ra, thẻ CCCD được cấp lại trong các trường hợp sau: Xác định lại giới tính, quê quán; Bị mất thẻ Căn cước công dân; Được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam.
Theo quy định trên, chỉ cần người dân có yêu cầu thì cơ quan Công an có thẩm quyền sẽ tiếp nhận thông tin để làm thủ tục cấp CCCD. Do đó, nếu cảm thấy ảnh CCCD xấu hay chưa được ưng ý, người dùng có thể yêu cầu làm cấp đổi thẻ mới. Ảnh trên thẻ Căn cước được chụp một cách rất chân thực nhằm mục đích nhận diện, xác minh nhân thân nên nếu không có thay đổi đặc biệt trên gương mặt thì cũng không cần thiết phải đổi thẻ.
Yêu cầu được cấp đổi thẻ mới như nào?
Căn cứ Điều 11 Thông tư 59/2021/TT-BCA, khi làm thẻ CCCD, cán bộ Công an sẽ thu nhận thông tin công dân lần lượt theo các bước:
1. Tìm kiếm thông tin công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
2. Lựa chọn loại cấp và mô tả đặc điểm nhận dạng.
3. Thu nhận vân tay của công dân.
4. Chụp ảnh chân dung.
5. In các Phiếu thu nhận thông tin CCCD , Phiếu cập nhật, chỉnh sửa thông tin dân cư (nếu có), Phiếu thu thập thông tin dân cư (nếu có).
7. Công dân sẽ được kiểm tra và ký vào các phiếu này để xác nhận thông tin.
8. Cuối cùng, cán bộ làm thủ tục thu lệ phí và cấp giấy hẹn trả kết quả giải quyết.
Theo quy trình này, người làm CCCD có thể kiểm tra thông tin và xem lại ảnh chụp chân dung khi xác nhận Phiếu thu nhận thông tin.
Chụp ảnh CCCD xấu có được xin chụp lại không?
Nếu chưa hài lòng với ảnh chụp, người làm CCCD có thể đề nghị chụp lại ảnh. Tuy nhiên, việc cho phép chụp lại hay không sẽ do cán bộ làm thủ tục quyết định. Thông thường không phải lúc nào người dân cũng được chụp lại ảnh, cán bộ làm CCCD sẽ chỉ cho phép chụp lại ảnh chân dung nếu ảnh thẻ không rõ mặt hoặc bị nháy mắt, nghiêng đầu, không rõ hai tai hoặc tác phong không lịch sự …
Mặc dù có thể được làm lại thẻ CCCD và chụp lại ảnh mới, tuy nhiên người đổi thẻ cần cân nhắc thật kỹ bởi việc làm lại thẻ CCCD có thể mất nhiều thời gian chờ đợi, nếu không có CCCD thì các giao dịch, thủ tục hành chính rất khó thực hiện.