Ngày đầu tiên đi làm, tiếp viên hàng không mở nhầm cửa khiến hãng thiệt hại hàng tỷ đồng

Sai lầm nghiêm trọng của tiếp viên hàng không ngày đầu tiên đi làm khiến hãng phải trả một cái giá quá đắt.

Cụ thể, mới đây, một tiếp viên hàng không của hãng British Airways vào ngày đầu tiên đi làm đã mắc một lỗi vô cùng nghiêm trọng gây thiệt hại lên đến 50.000 bảng Anh (tương đương với gần 1,5 tỷ đồng).

Theo đó, sự cố xảy ra vào ngày 13/1 trên chuyến bay BA71 từ sân bay London Heathrow đến thành phố Lagos (Nigeria). Trong lúc máy bay đang chờ cất cánh, một tiếp viên hàng không mới của hãng đã vô tình mở nhầm cửa thoát hiểm. Điều này khiến cho máng trượt phồng lên và bung ra ngoài. Quá trình này chỉ mất 6 giây nên tiếp viên này không kịp xử lý. 

Chiếc máy bay bị bung máng trượt khi còn chưa kịp cất cánh (Ảnh: Independent)
Chiếc máy bay bị bung máng trượt khi còn chưa kịp cất cánh (Ảnh: Independent)

Ngay lập tức, vì nghĩ có tình huống khẩn cấp cần sơ tán nên đội ứng phó sự cố đã điều xe cứu hoả đến. 

Xe cứu hoả cũng nhanh chóng được điều đến hiện trường vị trí chiếc máy bay (Ảnh: Independent)
Xe cứu hoả cũng nhanh chóng được điều đến hiện trường vị trí chiếc máy bay (Ảnh: Independent)

Chuyến bay sau đó cũng bị hoãn suốt 4 giờ liền. Toàn bộ hành khách trên máy bay phải chờ hãng điều chuyển một chuyến bay khác. Chiếc máng trượt cũ sau khi được đội kỹ sư xem xét cũng được đánh giá là không thể sử dụng được nữa nên phải buộc phải thay thế một chiếc mới. 

Theo tờ The Sun ước tính rằng, sự cố mở nhầm cửa thoát hiểm này đã khiến cho hãng hàng không British Airways thiệt hại một số tiền lên đến 50.000 bảng Anh. Số tiền này bao gồm chi phí thay thế máng trượt mới, điều chuyển máy bay mới đưa hành khách đến Lagos (Nigeria) cũng như chi phí thuê đỗ sân bay. 

Bên cạnh đó, hãng hàng không British Airways cũng đã gửi lời xin lỗi đến tất cả các hành khách đồng thời tặng phiếu ăn uống, giải khát. Tuy nhiên, dù là vậy thì nhiều hành khách vẫn tỏ ra vô cùng lo ngại về quy trình an toàn cũng như quy trình đào tạo tiếp viên của hãng vì tiếp viên chính thức vẫn phạm phải sai lầm cơ bản như vậy. 

Tin tức mới nhất

Tìm nhà mình trên Google Maps thành 'trend' ở Việt Nam: Cư dân mạng xúc động
Hóng hớt

Tìm nhà mình trên Google Maps thành 'trend' ở Việt Nam: Cư dân mạng xúc động

Trend tìm nhà mình trên Google Maps đang lan truyền mạnh tại Việt Nam, khiến nhiều cư dân mạng xúc động khi gặp lại người thân, ký ức cũ.

22 giờ trước
Aeon Mall Hà Đông Sinh Nhật Lần Thứ 5 Trendsetter Mọi Cuộc Chơi
Hóng hớt

Aeon Mall Hà Đông Sinh Nhật Lần Thứ 5 Trendsetter Mọi Cuộc Chơi

3 tuần trước
Hậu quả quá đáng sợ từ thói quen mà nhiều người mắc phải
Hóng hớt

Hậu quả quá đáng sợ từ thói quen mà nhiều người mắc phải

3 tuần trước
Tiết lộ thỏa thuận ly hôn trị giá 153 triệu USD giữa Hoàng tử Harry và vợ
Hóng hớt

Tiết lộ thỏa thuận ly hôn trị giá 153 triệu USD giữa Hoàng tử Harry và vợ

4 tuần trước
Đám cưới đặc biệt của 7 cặp đôi lớn tuổi
Hóng hớt

Đám cưới đặc biệt của 7 cặp đôi lớn tuổi

2 tháng trước
Độc lạ miền Tây: Hai cặp anh em 'cưới chéo', tên trùng khiến cách xưng hô thành bài toán vui
Hóng hớt

Độc lạ miền Tây: Hai cặp anh em 'cưới chéo', tên trùng khiến cách xưng hô thành bài toán vui

2 tháng trước
Choáng với của hồi môn 'khủng' ở miền Tây: 100 con chồn hương, vàng, bất động sản...
Hóng hớt

Choáng với của hồi môn 'khủng' ở miền Tây: 100 con chồn hương, vàng, bất động sản...

2 tháng trước
Người đàn ông 'chung thủy với số 72' trúng 13 tờ vé số độc đắc
Hóng hớt

Người đàn ông 'chung thủy với số 72' trúng 13 tờ vé số độc đắc

2 tháng trước
Thấy 2 mẹ con vào quán gọi món nhưng không ăn, chủ quán liền gọi cảnh sát, nhờ đó cứu cả một gia đình!
Hóng hớt

Thấy 2 mẹ con vào quán gọi món nhưng không ăn, chủ quán liền gọi cảnh sát, nhờ đó cứu cả một gia đình!

2 tháng trước
Tịch thu 38 kg vàng, trị giá 53 tỷ đồng trong căn nhà của đôi vợ chuyên livestream bán thực phẩm chức năng
Hóng hớt

Tịch thu 38 kg vàng, trị giá 53 tỷ đồng trong căn nhà của đôi vợ chuyên livestream bán thực phẩm chức năng

2 tháng trước
Vợ chồng Đoàn Di Băng lên tiếng sau khi sản phẩm dầu gội bị Bộ Y tế thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc
Hóng hớt

Vợ chồng Đoàn Di Băng lên tiếng sau khi sản phẩm dầu gội bị Bộ Y tế thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc

2 tháng trước
Camera trường học ghi lại cảnh một người đàn ông giả làm ông nội đến đón cháu, cái kết khiến phụ huynh rùng mình
Hóng hớt

Camera trường học ghi lại cảnh một người đàn ông giả làm ông nội đến đón cháu, cái kết khiến phụ huynh rùng mình

2 tháng trước
Bài toán tiểu học tưởng làm đúng lại bị cô giáo gạch sai, dân tình tranh luận rôm rả
Hóng hớt

Bài toán tiểu học tưởng làm đúng lại bị cô giáo gạch sai, dân tình tranh luận rôm rả

2 tháng trước
Đám cưới gây sốt vì cô dâu đẹp đến mức bị nghi là AI, chú rể phải khóa MXH gấp vì một lý do
Hóng hớt

Đám cưới gây sốt vì cô dâu đẹp đến mức bị nghi là AI, chú rể phải khóa MXH gấp vì một lý do

2 tháng trước
Cậu bé tiểu học viết văn nói về ước mơ làm lính cứu hoả, tưởng viết linh tinh nhưng đọc xong ai cũng bất ngờ
Hóng hớt

Cậu bé tiểu học viết văn nói về ước mơ làm lính cứu hoả, tưởng viết linh tinh nhưng đọc xong ai cũng bất ngờ

3 tháng trước