Câu chuyện này đang làm "dậy sóng" dư luận Trung Quốc.
Trong những ngày gần đây, mạng xã hội Trung Quốc đang rộ lên một tranh cãi nảy lửa xoay quanh câu chuyện của một cô giáo mầm non liên quan đến việc mua sắm trực tuyến.
Sự việc bắt nguồn từ việc cô giáo này đã mua hàng trực tuyến gồm váy áo để biểu diễn trong một sự kiện văn nghệ, nhưng sau đó lại yêu cầu shop trả hàng và hoàn tiền.
Phản hồi từ phía chủ cửa hàng thời trang cho biết, trong hai ngày 22 và 23 tháng 5, shop liên tục nhận được 8 đơn đặt hàng với 9 bộ trang phục biểu diễn có cùng mẫu áo trắng và váy hồng. Mỗi bộ trang phục có giá thực tế là 129 nhân dân tệ (tương đương hơn 450 nghìn đồng), tổng cộng 9 bộ là 1.161 nhân dân tệ (hơn 4 triệu đồng).
Tuy nhiên, đến tối ngày 30 tháng 5, shop bắt đầu nhận được yêu cầu hoàn trả 3 đơn hàng từ phía khách hàng, cả ba đều là cùng một mẫu áo trắng và váy hồng như đã nêu trước đó. Mặc dù cảm thấy bất ngờ và không hiểu tại sao, nhưng do quy định của sàn thương mại điện tử, khách hàng được quyền đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nên nhân viên shop không có lựa chọn nào khác.
Sau khi tiếp nhận các yêu cầu hoàn trả, nhân viên của cửa hàng đã liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân. Người yêu cầu hoàn trả hàng giải thích rằng, quyết định này không phải là của bản thân mình mà là yêu cầu từ cấp trên. "Những mặt hàng này là phần của một kế hoạch mua sắm chung, bây giờ tôi muốn hoàn trả chúng. Đây không phải là vấn đề cá nhân của tôi", khách hàng chia sẻ.
Từ những dòng tin nhắn này, chủ cửa hàng đã bắt đầu nảy sinh nghi ngờ. Vào ngày 1 tháng 6, chủ cửa hàng đã tìm thấy một đoạn video trên mạng cho thấy một giáo viên mầm non đang mặc trang phục giống hệt những bộ trang phục đã được yêu cầu hoàn trả, để biểu diễn trong một sự kiện văn nghệ. Thêm vào đó, chủ cửa hàng cũng phát hiện rằng các cô giáo này đã biểu diễn sớm hơn dự kiến, vào ngày 30 tháng 5 thay vì vào ngày 1 tháng 6 như đã thông báo trước đó.
Đáng chú ý, sau khi yêu cầu hoàn trả 3 đơn hàng vào tối ngày 30 tháng 5, đến ngày 3 tháng 6, cửa hàng tiếp tục nhận được thông báo có thêm 2 đơn hàng yêu cầu trả lại với cùng một mẫu áo trắng và váy hồng. Tính đến thời điểm hiện tại, trong số 8 đơn hàng mà các cô đã đặt, có tổng cộng 5 đơn hàng đang ở trong trạng thái đề nghị hoàn trả.
Chủ cửa hàng cảm thấy tức giận và bức xúc: "Giáo viên mặc những bộ trang phục đã mua từ cửa hàng của chúng tôi mà không cả xé mác luôn. Các cô nhảy múa toát mồ hôi, làm bẩn rồi ám mùi vào hết bộ trang phục, thế mà còn đòi trả lại. Bạn thử nghĩ xem tôi đã tức giận thế nào?"
Đáp lại sự quan tâm của dư luận, trường mầm non liên quan đã phát đi thông cáo trên. Đại diện của trường khẳng định rằng việc mua sắm trang phục là hành vi cá nhân của giáo viên và không liên quan gì đến hoạt động của nhà trường.
Vào ngày 3 tháng 6, đại diện của Sở Giáo dục địa phương nơi sự việc diễn ra cũng đã lên tiếng. Người phát ngôn của sở cho biết sẽ có báo cáo về sự việc đầy đủ và chi tiết trong thời gian sớm nhất có thể.
