Hiện nay có 2 thay đổi lớn khi rút tiền tại máy ATM, khách hàng nếu không nắm được có thể bị ngừng giao dịch.
Hiện nay có 2 thay đổi lớn khi rút tiền tại máy ATM, khách hàng nếu không nắm được có thể bị ngừng giao dịch.
Nhiều ngân hàng đã không còn dùng thẻ từ, chuyển hẳn sang thẻ chip
Từ tháng 9/2024 đến nay, có nhiều ngân hàng đã thông báo dừng giao dịch thẻ từ và chỉ cung cấp các dịch vụ ngân hàng đối với thẻ chip nhằm hạn chế các rủi ro giao dịch thẻ, gia tăng mức độ an toàn, tính bảo mật cao.
Theo Thông tư số 20 năm 2020 của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quy định về việc hoạt động thẻ ngân hàng, hạn cuối là ngày 31/12/2021, 100% thẻ ATM và các thiết bị chấp nhận thẻ tại điểm bán hoạt động tại Việt Nam của các tổ chức thanh toán thẻ phải tuân thủ theo tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa. Việc "khai tử" thẻ từ nhằm mục đích nâng cao bảo mật cho khách hàng cũng như tuân thủ được các quy định của NHNN trong việc sử dụng thẻ.
Theo đó, có nhiều ngân hàng như Ngân hàng Á Châu (ACB), Eximbank, Sacombank, VPBank... đã ra thông báo ngừng giao dịch thẻ từ. Khách hàng cần phải mang Thẻ căn cước/Căn cước công dân đến Chi nhánh/Phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để tiến hành làm thủ tục hủy thẻ từ và cấp mới thẻ chip.
Thay đổi hạn mức rút tiền ở trên ATM
Nhiều ngân hàng vừa thông báo về việc điều chỉnh hạn mức giao dịch rút tiền mặt tại ATM kể từ năm 2025. Theo đó, hạn mức rút tiền mặt ở tại một vài ngân hàng được tăng từ 5 triệu đồng lên tới 20 triệu đồng đối với mỗi giao dịch. Như vậy, hạn mức rút tiền tại các ngân hàng này cho mỗi giao dịch đã được nâng lên gấp 04 lần.
Ngoài ra, hạn mức rút tiền mặt mỗi ngày ở tại các ngân hàng khác cũng được nâng lên gấp 5 lần, từ 20 triệu đồng lên đến 100 triệu đồng.
Không xác thực sinh trắc học sẽ bị ngừng giao dịch
Theo quy định, từ ngày 1/1/2025, khách hàng có giấy tờ tuỳ thân hết hiệu lực sẽ bị dừng các giao dịch chuyển tiền, rút tiền tại tất cả các kênh.
Khách hàng cá nhân và chủ thẻ doanh nghiệp mà chưa đăng ký sinh trắc học cũng sẽ bị dừng tất cả các giao dịch trực tuyến, rút tiền tại ATM/CDM.
Theo đó, từ thời điểm 1/1/2025, nếu tài khoản ngân hàng chưa xác thực sinh trắc học, khách hàng sẽ không thể thực hiện giao dịch chuyển khoản trực tuyến với bất kỳ giá trị nào; cũng không thể liên kết, giao dịch thanh toán trực tuyến từ ví điện tử hay tài khoản ngân hàng. Ngoài ra, khách hàng không thể nộp, rút tiền giữa ví điện tử và tài khoản ngân hàng, cũng không thể thực hiện thanh toán chạm với Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay,…
Đối với các thẻ tín dụng, từ 1/1/2025, khách hàng sẽ không thể thực hiện được các giao dịch thẻ khi giấy tờ tuỳ thân, giấy xác nhận cư trú hết hạn.
Trước đó, từ ngày 1/10/2024, khách hàng cũng không thể mở thẻ tín dụng trực tuyến và không thể gia hạn thẻ tín dụng, không thể kích hoạt được thẻ tín dụng khi giấy tờ tuỳ thân/giấy xác nhận cư trú đã hết hạn.
