Để đi đường dài với Marketing, người học cần nhiều hơn khả năng bắt trend hay tạo ra nội dung thu hút; đó còn là năng lực đọc hiểu thị trường, phân tích hành vi khách hàng, xây dựng thương hiệu và triển khai chiến dịch có chiến lược.
Tại Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH), chương trình đào tạo ngành Marketing được thiết kế theo hướng thực tiễn, tạo điều kiện để sinh viên thực học, thực làm ngay trên giảng đường.
Đào tạo Marketing tại HUTECH hướng sinh viên đến tư duy chiến lược thực tiễn
“Nhập vai” marketer thực thụ ngay từ giảng đường
Trong các học phần chuyên môn, sinh viên ngành Marketing thường xuyên được nhập vai và thực hiện dự án như những marketer thực thụ, từ nghiên cứu sản phẩm, xác định khách hàng mục tiêu đến xây dựng cách tiếp cận và thuyết phục người mua.Tiêu biểu, bài thi kết thúc học phần Bán hàng và chăm sóc khách hàng được triển khai dưới hình thức một hội chợ thương mại thực tế, tạo điều kiện cho sinh viên trực tiếp giới thiệu sản phẩm, tư vấn, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng ngay trong không gian mô phỏng thị trường.
Sinh viên Marketing rèn luyện năng lực xử lý tình huống và điều phối hoạt động kinh doanh
Những tình huống phát sinh liên tục như xử lý khiếu nại của khách, tư vấn tính năng sản phẩm, thuyết phục người mua hay chăm sóc sau bán đều trở thành “bài kiểm tra” để các bạn trẻ phân tích trực tiếp văn hóa tiêu dùng, xem khách hàng thực sự cần gì, từ đó điều chỉnh thông điệp thuyết phục ngay lập tức.
Vượt khỏi không gian giảng đường, sinh viên ngành Marketing HUTECH còn có cơ hội mở rộng trải nghiệm qua các chương trình học tập và giao lưu quốc tế, đơn cử như hành trình tại Thammasat Business School (Thái Lan). Thông qua các buổi học chuyên đề, hoạt động giải quyết tình huống thực tiễn và khảo sát hệ sinh thái bán lẻ tại Bangkok, các bạn được tiếp cận kiến thức kinh doanh trong môi trường quốc tế, đồng thời mở rộng góc nhìn về thị trường, người tiêu dùng và cách vận hành doanh nghiệp trong bối cảnh khu vực.
Chương trình học tập tại Thái Lan giúp sinh viên ngành Marketing mở rộng tư duy hội nhập toàn cầu
Đây là cơ hội để các Marketer tương lai trực tiếp quan sát cách các tập đoàn đa quốc gia phân phối kênh bán hàng, quản trị trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa các kênh tiếp cận khách hàng. Các hoạt động giao lưu cùng giảng viên, sinh viên quốc tế cũng góp phần cho người học nâng cao kỹ năng giao tiếp, tăng khả năng thích ứng và rèn luyện tư duy hội nhập toàn cầu.
“Hack” hiệu suất cùng chuyên gia
Song hành với hoạt động học tập sôi nổi là chuỗi workshop, talkshow và chương trình kết nối doanh nghiệp được tổ chức liên tục nhằm hỗ trợ sinh viên ngành Marketing cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất của ngành.
Các buổi workshop “Cùng Marketer tối ưu Workflow với AI và công nghệ”, talkshow “Idea Z Impact: Building Sustainable Value From Zero” hay “Định hình xu hướng mua hàng qua trải nghiệm công nghệ số” đã mang đến cơ hội để các bạn gặp gỡ, học hỏi từ các chuyên gia ứng dụng AI, Blockchain và nền tảng số vào thúc đẩy tăng trưởng thương hiệu.
Xu hướng AI, Blockchain và Marketing số được các chuyên gia cập nhật đến sinh viên
Các chuyên gia đã mang đến nhiều góc nhìn đáng chú ý về cách AI và công nghệ số đang làm thay đổi hoạt động Marketing. Thay vì dựa nhiều vào cảm tính hay phán đoán chủ quan, người làm Marketing hiện nay có thể tiếp cận tư duy dữ liệu thông qua khả năng phân tích nhanh xu hướng, hành vi khách hàng và hiệu quả chiến dịch.
Cùng với đó, các giải pháp tự động hóa đang hỗ trợ tối ưu nhiều khâu, từ sáng tạo nội dung, tối ưu công cụ tìm kiếm đến quảng cáo số và quản lý quan hệ khách hàng. Ở một hướng khác, blockchain và các nền tảng số cũng góp phần bảo vệ thương hiệu, xác thực sản phẩm và củng cố niềm tin của người tiêu dùng trong môi trường kinh doanh trực tuyến.
Sinh viên ngành Marketing tìm hiểu quy trình vận hành và chiến lược phát triển của các thương hiệu lớn
Không chỉ “tai nghe”, sinh viên còn được “mắt thấy” cách các doanh nghiệp như Nam A Bank, The New District, Hoa Sen Home,... vận hành thực tế thông qua các chuyến tham quan doanh nghiệp. Những trải nghiệm này giúp sinh viên hiểu rằng ngành Marketing hiện đại không chỉ là quảng cáo hay tạo chiến dịch truyền thông thu hút, mà còn đòi hỏi khả năng làm chủ công nghệ số, tư duy dữ liệu, sự thấu hiểu khách hàng và trách nhiệm xã hội trong bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi.
