Bật nút này trên điện thoại, gặp mưa lũ bị cô lập mất sóng cũng chẳng lo

Khi bị cô lập trong mưa lũ hay điện thoại không có sóng thì tính năng này sẽ là 'cứu cánh' cho bạn và người thân.

Những ngày nay, nhiều tỉnh miền Bắc phải chịu ảnh hưởng nặng nề do bão Yagi - cơn bão mạnh nhất trong vòng 30 năm qua trên khu vực Biển Đông.

Theo ghi nhận của Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), tình hình mưa lũ những ngày qua đã gây ảnh hưởng không nhỏ tới mạng lưới viễn thông các địa phương, khiến nhiều trạm BTS mất sóng.

Tính đến 21h00 ngày 9/9, có tổng cộng 465 trạm phát sóng di động bị mất sóng do mưa lũ trên địa bàn các tỉnh miền núi phía Bắc.

Trong đó, Lào Cai là nơi bị ảnh hưởng nặng nề nhất với 184 trạm BTS bị mất sóng, tiếp đến là Cao Bằng (78 trạm), Thái Nguyên (61 trạm), Lạng Sơn (38 trạm), Tuyên Quang (31 trạm), Hà Giang (26 trạm), Yên Bái (22 trạm), Bắc Kạn (13 trạm), Hòa Bình (7 trạm), Sơn La (5 trạm).

Vì thế, các doanh nghiệp viễn thông tại các địa phương đang căng mình giữa mưa lũ nhằm ứng cứu thông tin, khắc phục nhanh nhất có thể để sớm đưa mạng lưới viễn thông vào hoạt động thông suốt. Tuy vậy, do tình hình mưa lũ diễn biến phức tạp, nhiều khu vực bị cắt điện, ngập sâu, một số nơi vẫn chưa thể tiếp cận, đưa máy nổ vào để phục hồi các trạm phát sóng BTS.

Trước tình hình này, các nhà mạng đã có chính sách hỗ trợ khách hàng:

Viettel

Nhằm đảm bảo thông tin liên lạc tại những vùng bị cô lập khi mạng viễn thông đang sử dụng gặp sự cố và không có sóng, Viettel đã phối hợp các doanh nghiệp viễn thông khác triển khai dịch vụ chuyển vùng di động (roaming) miễn phí.

Quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.
Quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.

Tính đến sáng ngày 9/9, tổng số thuê bao các nhà mạng khác chuyển vùng vào mạng lưới Viettel là 103.000 thuê bao, so với số lượng thuê bao Viettel chuyển vùng vào các nhà mạng khác khoảng 30.000 thuê bao, hỗ trợ người dùng từ bất kỳ mạng nào duy trì liên lạc.

Đối với những khách hàng sử dụng dịch vụ trả trước đã hết số dư được Viettel cung cấp 20.000 VNĐ (sử dụng trong 5 ngày) cho khách hàng tại những khu vực bị cô lập do ngập lụt, sạt lở đất ở 9 tỉnh: Bắc Kạn, Cao Bằng, Lạng Sơn, Phú Thọ, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái, Lào Cai.

Các khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau chưa thanh toán cước vẫn tiếp tục được duy trì liên lạc. Khách hàng dùng dịch vụ cố định băng rộng bị sự cố sẽ được cho mượn thiết bị và dùng gói 0 đồng tạm thời.

Trong thời gian khắc phục sự cố sau bão, người dân vùng bão được cộng thêm 30% giá trị thẻ nạp khi nạp qua nền tảng số. Khách hàng dùng dịch vụ cố định băng rộng bị sự cố sẽ được cho mượn thiết bị và dùng gói 0 đồng tạm thời.

Vinaphone

Nhằm giúp người dân duy trì liên lạc trong tình hình bão lũ, VinaPhone chia sẻ mạng lưới cùng các nhà mạng. Thuê bao các nhà mạng có thể sử dụng sóng VinaPhone và ngược lại.

Để kích hoạt chế độ này, Quý khách vui lòng cài đặt như sau:

Chọn “Nhà cung cấp mạng” - Network Selection;

Chọn chế độ “Tự động” - Automatic.

- Nếu Quý khách sử dụng iPhone, thao tác như sau:

Vào “Cài đặt” (Settings)

Chọn “Di động” (Cellular)

Trong phần SIM chọn “Sim VinaPhone” (hoặc 1 trong 2 SIM chính/phụ - (Secondary/Primary)

Chọn “Lựa chọn mạng” (Network Selection) dưới chỉ mục VinaPhone

Bật chế độ “Tự động” (Automatic)
Bật chế độ “Tự động” (Automatic)

Mobifone

Theo đó, đối với khách hàng sử dụng thuê bao Mobifone trả trước có số tiền trong tài khoản chính dưới 5.000 đồng tại thời điểm đầu ngày 9/9 và lưu trú tại các tỉnh thành chịu ảnh hưởng bởi cơn bão số 3 gồm Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Bắc Ninh, Thái Bình, nhà mạng cộng 30.000 đồng vào tài khoản khuyến mại KM3T của khách hàng, sử dụng cho dịch vụ thoại và SMS nội mạng, ngoại mạng trong 7 ngày kể từ thời điểm được cộng khuyến mại thành công.

Tin tức mới nhất

Bức tranh điểm chuẩn đại học năm 2025
Học đường

Bức tranh điểm chuẩn đại học năm 2025

Điểm chuẩn khối A sẽ có sự phân hóa sâu sắc, những ngành tốp trên vẫn giữ mốc điểm cao như năm ngoái, những ngành và trường tốp giữa sẽ hạ đáng kể. Nhưng trong bức tranh chung, D01 vẫn thiệt thòi nhất.

18 giờ trước
MC Tùng Leo lần đầu làm đạo diễn triển lãm nội thất đầu tay cùng kiến trúc sư Naomi Thủy Nguyễn
Tin tức

MC Tùng Leo lần đầu làm đạo diễn triển lãm nội thất đầu tay cùng kiến trúc sư Naomi Thủy Nguyễn

19 giờ trước
Cậu bé 17 tuổi mất mẹ, một mình chăm sóc bà ngoại 90 tuổi khiến nhiều người xót xa
Học đường

Cậu bé 17 tuổi mất mẹ, một mình chăm sóc bà ngoại 90 tuổi khiến nhiều người xót xa

20 giờ trước
Cộng đồng chung tay phủ xanh 2,75 Hecta rừng chỉ sau 16 giờ phát động chiến dịch 'Vì Một Việt Nam Hạnh Phúc'
Tin tức

Cộng đồng chung tay phủ xanh 2,75 Hecta rừng chỉ sau 16 giờ phát động chiến dịch "Vì Một Việt Nam Hạnh Phúc"

3 ngày trước
Khởi nghiệp với trà sữa thảo mộc viên nén, nam sinh lên ngôi Quán quân HUTECH Startup Wings 2025
Đời sống

Khởi nghiệp với trà sữa thảo mộc viên nén, nam sinh lên ngôi Quán quân HUTECH Startup Wings 2025

3 ngày trước
Top 300 thí sinh cao điểm nhất tổ hợp A01 thi tốt nghiệp THPT 2025
Học đường

Top 300 thí sinh cao điểm nhất tổ hợp A01 thi tốt nghiệp THPT 2025

3 ngày trước
Gieo mầm xanh hy vọng: Khởi động hành trình 'Vì Một Việt Nam Hạnh Phúc' tại Bản Liền
Tin tức

Gieo mầm xanh hy vọng: Khởi động hành trình "Vì Một Việt Nam Hạnh Phúc" tại Bản Liền

4 ngày trước
Nữ sinh Phú Thọ thủ khoa khối A với 3 điểm 10 được khen 'tài sắc vẹn toàn’
Học đường

Nữ sinh Phú Thọ thủ khoa khối A với 3 điểm 10 được khen 'tài sắc vẹn toàn’

4 ngày trước
Hiệp hội Phát triển Công Nghiệp Văn Hóa Việt Nam khẳng định vai trò kết nối, thúc đẩy kinh tế sáng tạo
Tin tức

Hiệp hội Phát triển Công Nghiệp Văn Hóa Việt Nam khẳng định vai trò kết nối, thúc đẩy kinh tế sáng tạo

6 ngày trước
Ngày vía Bồ tát Quán Thế Âm thành đạo 19.6 âm lịch: Từ bi hỷ xả là gì?
Nhà thông thái

Ngày vía Bồ tát Quán Thế Âm thành đạo 19.6 âm lịch: Từ bi hỷ xả là gì?

7 ngày trước
Ngành y khoa có mức học phí cao nhất, gần 816 triệu đồng năm học 2025-2026
Học đường

Ngành y khoa có mức học phí cao nhất, gần 816 triệu đồng năm học 2025-2026

2 tuần trước
Võ sĩ nhí với tiếng hét uy lực gây sốt mạng
Dễ thương

Võ sĩ nhí với tiếng hét uy lực gây sốt mạng

2 tuần trước
Câu chuyện con trai 'gả mẹ'  đi lấy chồng ở tuổi 53 gây xúc động mạnh
Yêu

Câu chuyện con trai "gả mẹ" đi lấy chồng ở tuổi 53 gây xúc động mạnh

2 tuần trước
Thi tốt nghiệp THPT trên máy tính: Rào cản lớn nhất là sự công bằng
Học đường

Thi tốt nghiệp THPT trên máy tính: Rào cản lớn nhất là sự công bằng

2 tuần trước
Cảnh báo tai biến tập gym: Hiểm họa cho người có bệnh nền và tập theo trend
Sức khỏe

Cảnh báo tai biến tập gym: Hiểm họa cho người có bệnh nền và tập theo trend

2 tuần trước