Internet banking là một ứng dụng phổ biến hiện tại. Hầu hết khi có tài khoản ngân hàng, người dùng đều sử dụng internet banking của ngân hàng đó bởi ứng dụng này sẽ giúp chuyển tiền nhanh chóng, không tốn phí chuyển tiền cũng như thực hiện những giao dịch trên các sàn thương mại điện tử, khi đi mua sắm... cũng trở nên dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, vì mật khẩu của internet banking thường đòi hỏi phức tạp hơn, vừa cần có chữ, có số và cả ký tự đặc biệt nên rất nhiều người thường quên và không thể đăng nhập lại. Khi đó, thay vì phải ra ngân hàng để mở lại tài khoản và xin cấp lại mật khẩu, bạn hoàn toàn có thể dùng những cách dưới đây.
Lấy lại mật khẩu qua website ngân hàng:
Bước 1: Truy cập vào Internet Banking của ngân hàng mở tài khoản.
Bước 2: Nhấn chọn chức năng “Quên mật khẩu” dưới phần tên đăng nhập và mật khẩu.
Bước 3: Cung cấp chính xác các thông tin website yêu cầu.
Bước 4: Chờ hệ thống ngân hàng gửi thông tin mật khẩu mới về địa chỉ email đã điền ở bước 3.
Bước 5: Sử dụng mật khẩu được cấp để đăng nhập vào tài khoản và đổi lại mật mật khẩu mới.
Lấy lại mật khẩu qua Mobile Banking của ngân hàng
Ngoài ra bạn cũng có thể lấy lại mật khẩu qua Mobile Banking của ngân hàng. Bởi lẽ, cả hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking của mỗi khách hàng đều có chung tên đăng nhập và tài khoản. Nếu quên mật khẩu Internet Banking, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tải và truy cập ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng.
Bước 2: Nhấn chọn chức năng “Quên mật khẩu” dưới ô nhập mật khẩu.
Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 4: Chọn đáp án trả lời một số câu hỏi thêm để tăng tính bảo mật.
Bước 5: Nhập mật khẩu mới do hệ thống gửi đến số điện thoại của bạn.
Ảnh: tổng hợp
