Khi truy cập vào Facebook, bạn có thể sử dụng email hoặc số điện thoại làm tên đăng nhập. Nếu bạn đã đăng ký Facebook bằng số điện thoại, dưới đây là các bước để khôi phục mật khẩu:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại của bạn. Trên màn hình đăng nhập, chọn "Quên tài khoản" hoặc "Quên mật khẩu".
Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn vào và nhấn "Tìm kiếm".
Bước 3: Tiếp đến, tick vào ô Gửi mã qua SMS và chọn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mã bảo mật được gửi đến số điện thoại của bạn và ấn Tiếp tục. 
Bước 5: Nhập mật khẩu mới và ấn Tiếp tục. Vậy là bạn đã hoàn tất việc lấy lại mật khẩu Facebook của mình.
Nếu bạn đã đăng ký Facebook bằng tài khoản gmail, dưới đây là các bước để khôi phục mật khẩu:
Bước 1: Truy cập vào Facebook. Tại giao diện đăng nhập, hãy chọn Quên mật khẩu hoặc Quên tài khoản.
Bước 2: Nhập email mà bạn dùng để đăng nhập Facebook vào và ấn Tìm kiếm.
Bước 3: Tiếp đến, tick vào ô Gửi mã qua email và chọn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập mã bảo mật được gửi đến địa chỉ email của bạn và ấn Tiếp tục. 
Bước 5: Nhập mật khẩu mới và ấn Tiếp tục. Vậy là bạn đã hoàn tất việc lấy lại mật khẩu Facebook của mình.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Facebook của mình đang bị thu thập dữ liệu, mất quyền truy cập hoặc bị hack, bạn cần thực hiện các bước sau để lấy lại quyền kiểm soát:
- Truy cập vào đường dẫn sau: link, sau đó chọn tệp và tải lên hình ảnh của giấy tờ tùy thân như CMND, CCCD, Hộ chiếu, Giấy khai sinh, Giấy phép lái xe hoặc Thẻ sinh viên, Bằng cấp,...
- Điền địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng nhập vào ô tương ứng và nhấn "Gửi". Đội ngũ hỗ trợ Facebook sẽ tiếp nhận và xử lý hồ sơ của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn gửi hồ sơ.
Lưu ý là hãy chắc chắn sử dụng loại giấy tờ mà Facebook chấp nhận và chỉ gửi những tài liệu cần thiết. Gửi quá nhiều tài liệu có thể làm chậm quá trình xác minh hồ sơ của bạn.
