Khi thực hiện giao dịch chuyển tiền online, khách hàng lưu ý không nên làm việc này kẻo có thể bị mất hết tiền.
Cổng thông tin điện tử tỉnh Bình Phước, Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Công an tỉnh Bình Phước) vừa phát đi cảnh báo người dân về việc dùng wifi công cộng để giao dịch ngân hàng, hành vi này có thể tiềm ẩn nguy cơ lộ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, thậm chí là bị đánh cắp mất tiền.
Đơn vị này dẫn lại thông tin từ Điều 18 Thông tư số 50/2024/TT-NHNN ngày 31/10/2024 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về an toàn, bảo mật trong cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến (có hiệu lực từ ngày 01/01/2025), quy định rõ: "Không nên sử dụng mạng wifi công cộng khi dùng dịch vụ Online Banking."
Để đảm bảo an toàn, cơ quan Công an khuyến cáo người dân ưu tiên sử dụng mạng di động cá nhân 4G/5G và nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển khoản.
Trước đó, nhiều ngân hàng như Agribank, Vietcombank, VIB, TPBank,… cũng gửi thông báo tới khách hàng về những giải pháp quan trọng giúp bảo vệ tiền trong tài khoản.
Một số lưu ý chủ tài khoản cần ghi nhớ để không mất tiền trong tài khoản:
Trong thời đại số, việc sử dụng ngân hàng điện tử ngày càng phổ biến, kéo theo nhiều rủi ro về bảo mật. Để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo, người dùng cần ghi nhớ những nguyên tắc sau:
Không chia sẻ thông tin bảo mật
Người dùng tuyệt đối không cung cấp số thẻ, mã CVV/CVC, ngày hết hạn hay mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội. Ngân hàng và cơ quan chức năng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin này.
Tránh giao dịch khi dùng Wi-Fi công cộng
Wi-Fi miễn phí tại nơi công cộng được nhiều người yêu thích vì nó miễn phí, tuy nhiên wifi công cộng tiềm ẩn nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu. Khi cần thực hiện giao dịch trực tuyến, nên dùng mạng di động 4G cá nhân là tốt nhất.
Cẩn trọng khi quét mã QR
Khi sử dụng mã QR, bất kể là trường hợp nào bạn cũng chỉ quét khi đủ đảm bảo uy tín. Mã giả có thể dẫn đến trang web giả mạo hoặc chứa phần mềm độc hại nhằm lấy cắp thông tin tài khoản.
Chủ động kiểm soát tính năng thanh toán
Nên tắt các tính năng như thanh toán quốc tế, POS hay ATM nếu không sử dụng thường xuyên. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro khi tài khoản bị xâm nhập.
Theo dõi biến động tài khoản thường xuyên
Bạn nên sử dụng dịch vụ thông báo giao dịch ngân hàng qua tin nhắn điện thoại. Nếu có giao dịch bất thường bạn sẽ nhận được tin nhắn ngay. Nếu nghi ngờ có gian lận, hãy báo ngay với ngân hàng để khóa tài khoản.
Cảnh giác với liên hệ giả mạo
Các cuộc gọi, tin nhắn hoặc email mạo danh ngân hàng rất phổ biến. Khi nhận thông tin đáng ngờ, hãy kiểm tra lại qua số hotline chính thức hoặc truy cập website của ngân hàng để xác minh.
