Ngày 16/4, Thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã chính thức lên tiếng về vụ việc du khách chơi môn thể thao pickleball và nhảy ra khỏi boong tàu.
Cụ thể, đoạn clip gây sóng mạng xã hội những ngày qua ghi lại hình ảnh một du khách trong lúc tham gia chơi môn thể thao pickleball đã ngẫu hứng nhảy từ boong tàu du lịch xuống biển để bắt bóng ngay trên vịnh Hạ Long. Sự việc xảy ra trên tàu Black Pearl Cruise, số hiệu QN-6699, thuộc sở hữu của hộ kinh doanh V.Đ.N (TP. Hạ Long).
Đoạn video ghi lại khoảnh khắc này nhanh chóng được lan truyền trên Facebook và TikTok, thu hút hàng trăm nghìn lượt xem. Nhiều người tỏ ra thích thú trước trải nghiệm thể thao mới mẻ giữa vịnh, nhưng phần đông lại bày tỏ lo ngại về mức độ an toàn khi tổ chức hoạt động như vậy trên tàu.
Điều đáng nói, trong lúc cứu bóng, một du khách đã lao thẳng qua lan can, nhảy xuống biển mà không mặc áo phao. Xung quanh có nhiều hành khách, trong đó có cả trẻ em, nhưng không ai ngăn cản hay hỗ trợ ngay lập tức. Những tiếng hò reo vang lên sau đó càng khiến dư luận lo ngại hơn về sự chủ quan trong việc đảm bảo an toàn trên các phương tiện du lịch.
Liên quan đến sự việc, đại diện du thuyền Black Pearl Cruise cho biết, đơn vị này đón một đoàn khách nước ngoài đến tổ chức giải pickleball trên vịnh. Theo đại diện, tình huống du khách nhảy khỏi tàu xảy ra một cách đột ngột, nhằm tạo nội dung đăng tải trên mạng xã hội, khiến nhân viên trên tàu không kịp "trở tay" để can thiệp hoặc ngăn chặn kịp thời.
Mặc dù vậy, việc không kiểm soát chặt chẽ hoạt động vui chơi, để xảy ra sự cố ngoài ý muốn đã đặt ra vấn đề lớn về công tác quản lý và đảm bảo an toàn cho du khách.
Sau khi nắm được sự việc, Thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã vào cuộc xác minh. Ngày 16/4, Sở đã ra quyết định xử phạt hành chính đối với chủ tàu Black Pearl Cruise, ông V.Đ.M (đại diện hộ kinh doanh V.Đ.N) số tiền 12,5 triệu đồng.
Theo quy định tại điểm 2 Điều 7 Nghị định 46/2019/NĐ-CP, việc tổ chức hoạt động thể thao gây nguy hiểm đến tính mạng, sức khỏe người tham gia như chơi pickleball trên boong tàu mà không đảm bảo an toàn là hành vi vi phạm cần xử lý nghiêm.
Không chỉ đơn vị tổ chức, bản thân du khách cũng cần ý thức hơn về an toàn của chính mình. Vui chơi phải có giới hạn, và tuyệt đối không nên thực hiện các hành động mạo hiểm, nhất là khi thiếu các biện pháp bảo hộ như áo phao hay lực lượng cứu hộ sẵn sàng hỗ trợ.
Sự việc lần này là hồi chuông cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp du lịch, cơ quan quản lý và cả du khách. Hoạt động du lịch chỉ thực sự trọn vẹn khi yếu tố an toàn được đặt lên hàng đầu.
Trong thời gian tới, các cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của các tàu du lịch, đặc biệt là tại những điểm đến nổi tiếng như vịnh Hạ Long. Các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch cần chủ động rà soát lại quy trình tổ chức, nhắc nhở nhân viên và khách hàng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định an toàn.
