Năm 2025, người dùng thẻ ATM rút tiền, tài khoản ngân hàng chuyển tiền phải biết 3 điều quan trọng tránh mất sạch tiền

Rút tiền tại cây ATM phải cẩn trọng

Hiện nay các cây ATM là điểm rút tiền có thể nhận thẻ cứng vật lý hoặc rút tiền qua app nhưng người dân cần chú ý độ an toàn của chúng. Đã có hiện tượng kẻ gian đập phá cây ATM để trộm tiền hoặc rình rập quanh cây ATM để có thủ đoạn xấu với người rút tiền. Chi hội thẻ của Hiệp họi ngân hàng mới ra khuyến cáo các ngân hàng cần chú ý.

Còn khách hàng khi rút tiền bằng thẻ ATM hoặc app tại các cây ATM nên chú ý những lời khuyên sau để tránh mất tiền: 

- Khi vào rút tiền tại cây ATM khách hàng nên quan sát dấu hiệu cây ATM và khu vực đầu đọc thẻ, bàn phím, thiết bị bảo vệ bàn phím (nếu có), vỏ ốp xung quanh màn hình, và camera của ATM. 

- Khi nhập thông tin nên che tay và đứng áp sát gần để tránh bị camera của kẻ gian lấy được thông tin.

-Người dân khi thấy bất kỳ sự bất thường nào, chẳng hạn như có thiết bị lạ hoặc sự thay đổi về hình dạng của máy ATM, hãy ngay lập tức tạm ngừng giao dịch và thông báo cho chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

- Người dân khi đi rút tiền tại cây ATM cần chú ý kiểm tra kỹ thông tin, sau khi nhận tiền đợi vài phút hãy rời đi và nhớ xét nát tờ bill tránh để kẻ gian có thông tin của mình

- Khi đi rút tiền, đặc biệt nếu rút nhiều tiền cần chọn cây ATM ở nơi đông người và nên có người đi cùng.

- Không rút tiền ở cây ATM vắng người nhất là khi trời đã tối

Cập nhật xu hướng thẻ ATM dạng mới

Hiện nay trong hoạt động ngân hàng đang song song tồn tại xu hướng mới về thẻ ATM đó là thẻ ảo và thẻ gắn chip thay cho thẻ từ.

Nhiều ngân hàng đã không còn giao dịch thẻ từ mà chuyển sang thẻ gắn chip cho an toàn hơn. Trong khi đó nhiều người đã chuyển sang dạng thẻ ảo thay vì thẻ ATM truyền thống. Thẻ ảo trên môi trường số giúp giảm thiểu rủi ro mất thẻ, tính bảo mật cao hơn. Do đó người dân nên chú ý và cập nhật thông tin, tiếp cận xu hướng tiêu dùng mới phù hợp với thời đại và an toàn để đảm bảo tốt hơn tính bảo mật cho mình. 

Khi chuyển khoản, thanh toán online nên tránh dùng wifi công cộng

Wifi công cộng ưu điểm không tốn phí nhưng lại có nguy cơ bị lộ thông tin kém bảo mật. Thời đại này tội phạm công nghệ cao rất tinh vi có thể xâm nhập vào mạng wifi công cộng cài mã độc để đánh cắp thông tin của khách hàng, từ đó chiếm quyền điện thoại hoặc lấy thông tin tài khoản ngân hàng để trộm tiền của người dùng.

Bởi vậy ngân hàng khuyến cáo không nên dùng wifi công cộng khi thanh toán trực tuyến, khi chuyển khoản mà nên dùng mạng 3G, 4G, 5G của riêng mình. Điều 18 Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về “Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ Online Banking” đã đưa ra khuyến cáo người dân để đảm bảo an toàn, bảo mật khi thực hiện chuyển khoản bằng các ứng dụng Online Banking không nên sử dụng mạng Wifi công cộng để chuyển khoản. Người dân cũng nên chú ý không nên sử dụng máy tính công cộng để truy cập, thực hiện giao dịch và cũng không nên thực hiện giao dịch bằng máy laptop tại nơi công cộng vì bạn không chắc camera có thể room được thông tin khi bạn thao tác. Người dân cũng cần chú ý tuyệt đối không lưu lại tên đăng nhập và mã khóa bí mật, mã PIN trên các trình duyệt.

Khi dùng nên nhớ thoát khỏi phần mềm ứng dụng Online Banking khi không sử dụng.