Mỗi lần đặt phòng ở khách sạn, chúng ta thường phải nhận phòng vào lúc 14h chiều nhưng lại phải trả phòng vào lúc 12h trưa. Nhiều người vô cùng tò mò không biết vì sao lại như vậy?
Trên thực tế, khung thời gian nhận và trả phòng ở khách sạn luôn được thiết lập dựa trên mốc thời gian 12h đêm. Cơ sở khoa học của cách thiết lập này là do theo nghiên cứu, thời gian nghỉ ngơi của con người tốt nhất là từ 14h của ngày hôm trước cho đến 12h của ngày hôm sau.
Về việc có sự chênh lệch giữa thời gian nhận phòng và trả phòng thì đây là khoảng thời gian mà khách hàng dễ dàng di chuyển đến khách sạn nhất. Nhờ vậy, họ sẽ có thời gian để nghỉ ngơi, thư giãn sau chuyến đi dài và trả phòng vào buổi trưa của ngày hôm sau. Trong khoảng thời gian lưu trú ở khách sạn, khách hàng cũng sẽ được trải nghiệm nhiều dịch vụ thoải mái nhất.
Bên cạnh đó, việc thiết lập thời gian nhận phòng và trả phòng như vậy cũng giúp cho việc quản lý lịch thuê phòng cho khách sạn được dễ dàng hơn, phù hợp với hành trình lưu trú của đa số khách hàng hơn.
Thông thường thì thời gian nhận phòng và trả phòng là từ 14h ngày hôm trước cho đến 12h trưa ngày hôm sau, tuy nhiên, không phải lúc nào cũng phải tuân thủ như vậy. Các khách sạn cũng sẽ linh động về thời gian để thuận tiện hơn cho khách hàng.
Ngoài ra, việc khách hàng trả phòng trước 12h trưa cũng giúp khách sạn có đủ thời gian để thực hiện các công việc dọn dẹp phòng và đón lần khách tiếp theo.
