Việc khôi phục tin nhắn Zalo không chỉ giúp bạn lấy lại những thông tin quý giá mà còn giúp duy trì mối quan hệ và công việc hàng ngày.
Lợi ích khi khôi phục lại tin nhắn đã xóa
Bảo vệ thông tin: Những tin nhắn chứa thông tin quan trọng về công việc, tài liệu hay liên lạc với đối tác cần được khôi phục kịp thời để tránh mất mát thông tin.
Duy trì mối quan hệ: Các cuộc trò chuyện với bạn bè, người thân chứa đựng nhiều kỷ niệm và cảm xúc, việc khôi phục lại tin nhắn giúp bạn lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ.
Giải quyết hiểu lầm: Đôi khi, việc xóa tin nhắn vô tình có thể dẫn đến hiểu lầm. Khôi phục lại tin nhắn giúp bạn xem lại và giải quyết vấn đề một cách rõ ràng hơn.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
Bước đầu tiên để đảm bảo bạn có thể khôi phục lại tin nhắn là cần thực hiện sao lưu định kỳ. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1. Mở ứng dụng Zalo, nhấn vào biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải, sau đó chọn biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) ở góc trên bên phải. chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 2. Tại đây, bạn có thể nhấn Sao lưu để tiến hành sao lưu lại tin nhắn. Để tự động sao lưu mỗi ngày, bạn chọn "Tự động sao lưu mỗi ngày".
Khi bạn đã thực hiện sao lưu, việc khôi phục tin nhắn sẽ trở nên dễ dàng:
Bước 1. Truy cập vào Cài đặt Zalo, chọn "Sao lưu và khôi phục".
Bước 2. Nhấn vào "Khôi phục" và chờ quá trình khôi phục hoàn tất. Khi quá trình kết thúc, Zalo sẽ thông báo cho bạn biết tin nhắn đã được khôi phục thành công.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính
Phiên bản Zalo trên PC, laptop cũng hỗ trợ người dùng khôi phục tin nhắn một cách dễ dàng:
Bước 1. Mở ứng dụng Zalo trên máy tính của bạn. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc dưới bên trái, sau đó chọn "Lưu trữ". Nhấp vào "Xuất dữ liệu"
Bước 2. Chọn loại dữ liệu muốn khôi phục, rồi chọn thư mục để lưu trữ và nhấp "Xuất dữ liệu".
Bước 3. Để khôi phục tin nhắn từ dữ liệu đã xuất, vào Cài đặt -> Lưu trữ -> "Chọn tập tin" để chọn tệp tin đã lưu trữ và nhấn "Nhập dữ liệu" để hoàn tất quá trình khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa khi chưa sao lưu
Đối với những tin nhắn đã xóa nhưng chưa kịp sao lưu, bạn vẫn có thể khôi phục nếu tin nhắn bị xóa chưa vượt quá 5 giây:
Bước 1. Đăng nhập vào Zalo, vào phần Cá nhân, chọn biểu tượng Cài đặt, sau đó chọn mục Tin nhắn.
Bước 2. Bật nút "Khôi phục trò chuyện vừa xóa", hệ thống sẽ tự động khôi phục lại tin nhắn vừa xóa trong vòng 5 giây.
Việc khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa không còn là vấn đề phức tạp nếu bạn nắm vững các bước sao lưu và khôi phục. Đừng để những tin nhắn quan trọng bị mất đi vĩnh viễn, hãy tạo thói quen sao lưu tin nhắn thường xuyên để bảo vệ thông tin của mình một cách hiệu quả.