Điện thoại thông minh chứa khá nhiều thông tin quan trọng. Khi bị mất, người dùng có thể bị rò rỉ thông tin cá nhân, thậm chí thiệt hại lớn về tài sản.
Phần lớn mọi người đều cho rằng việc thiết lập các biện pháp phòng vệ như khóa vân tay, khóa màn hình điện thoại di động, cài mật khẩu thanh toán và các biện pháp tương tự là đủ để bảo vệ tài sản. Theo họ, việc này sẽ khiến cho kẻ trộm chỉ có thể lấy đi "viên gạch" vô dụng nếu họ đánh cắp điện thoại và không thể xâm phạm quyền riêng tư hoặc lấy tiền của người dùng.
Tuy nhiên, mới đây, truyền thông Trung Quốc đã đưa tin rằng, một người phụ nữ họ Vương đã bị mất trộm điện thoại khi đi làm vào buổi sáng. Cũng tương tự như nhiều người khác, cô cho rằng việc bị mất điện thoại thì kẻ trộm cũng chỉ bán được máy nên cô cũng không quá lo lắng.
Thế nhưng, khi mua máy mới và tải lại phần mềm, cô phát hiện ra rằng toàn bộ số tiền trong WeChat và Alipay của mình đều đã biến mất. Lúc này, cô mới cuống cuồng kiểm tra lịch sử và phát hiện ra những giao dịch sau khi bị mất điện thoại.
Cài đặt nhiều mật khẩu nhưng vẫn bị mất tiền. Lý do vì sao?
Giám đốc sản phẩm Điện thoại di động Gionee Liu Yan đã chỉ ra rằng, một trong những lý do chính dẫn đến việc điện thoại di động trở nên không an toàn, mặc dù đã có nhiều biện pháp bảo vệ được áp dụng, là do người dùng thiết lập mật khẩu máy hoặc mật khẩu thanh toán tương đối đơn giản và yếu. Ngoài ra, tội phạm còn có khả năng đánh cắp hoặc thay đổi thông tin tài khoản thanh toán của người dùng bằng cách sử dụng sim điện thoại di động bị đánh cắp trên một thiết bị khác để nhận mã xác minh.
Ví dụ, khi người dùng cần đăng nhập vào ứng dụng ví điện tử, yêu cầu hai điều kiện là mở khóa màn hình điện thoại và nhập mật khẩu đăng nhập. Khi tấn công và thay thế thẻ sim từ điện thoại di động A sang điện thoại di động B, tội phạm đã thành công trong việc vượt qua khóa màn hình điện thoại di động. Điều này cho thấy rằng mật khẩu màn hình khóa không đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Kế tiếp, kẻ xấu sử dụng thiết bị mới để mở ứng dụng và chọn tùy chọn "quên mật khẩu." Ứng dụng sẽ tự động gửi một tin nhắn SMS chứa mã xác minh đến điện thoại di động B. Bằng cách nhập mã xác minh này, tội phạm có thể đặt lại mật khẩu một cách dễ dàng. Như vậy, chúng có khả năng sử dụng số điện thoại di động để truy cập vào thông tin cá nhân và thông tin tài khoản ngân hàng của nạn nhân, sau đó đặt lại mật khẩu thanh toán và thực hiện các giao dịch gian lận.
Sau khi biết về hành vi của kẻ xấu, nhiều người thắc mắc rằng vậy việc khóa sim điện thoại có đảm bảo an toàn hơn không?
Tất nhiên, bạn có thể hoàn toàn thiết lập mật khẩu cho thẻ SIM của mình, tức là mã PIN, để đảm bảo tính bảo mật của nó. Theo một nhân viên dịch vụ khách hàng của China Mobile, nếu bạn kích hoạt tính năng này, mỗi khi bạn bật điện thoại, một thông báo sẽ xuất hiện và màn hình sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN. Chỉ sau khi bạn nhập đúng mã PIN này, điện thoại mới có thể được sử dụng bình thường.
Trong trường hợp tội phạm cố gắng nhập sai mã PIN nhiều lần liên tiếp, thẻ SIM sẽ bị khóa và bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng gọi điện thoại cũng như gửi và nhận tin nhắn. Điều này giúp giảm đáng kể nguy cơ mất tiền của bạn.
Tuy nhiên, để đảm bảo tính bảo mật tổng thể của điện thoại di động, bạn vẫn cần thực hiện một số biện pháp bảo vệ khác như đặt mật khẩu màn hình khóa cho điện thoại, áp dụng khóa ứng dụng cho các ứng dụng quan trọng, hạn chế việc cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định, tránh kết nối vào mạng Wi-Fi từ nguồn không xác định, và hạn chế việc click vào các liên kết không xác định. Điều này sẽ đảm bảo tính bảo mật toàn diện cho điện thoại di động của bạn.
Cách xử lý khi bị mất điện thoại
Mặc dù chúng ta luôn thực hiện các biện pháp đề phòng, tuy nhiên, không thể tránh khỏi tình huống bị kẻ trộm lợi dụng sơ hở. Trong trường hợp bị mất điện thoại di động, dưới đây là các bước bạn nên thực hiện để giảm thiểu thiệt hại về tài sản:
Bước 1: Kích hoạt tính năng tìm kiếm và khóa điện thoại từ xa (remote lock). Giám đốc An ninh mạng của Xiaomi, Chen Yang, khuyến nghị rằng các loại điện thoại di động nên được cài đặt tính năng này. Điều này giúp bạn tìm kiếm và khóa thiết bị từ xa khi bạn nhận thấy nó bị mất.
Bước 2: Sử dụng điện thoại di động của người thân hoặc bạn bè để đăng nhập vào các tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn. Hãy cố tình nhập sai mật khẩu nhiều lần để tạo sự bất tiện và đóng băng tạm thời các tài khoản của bạn. Điều này giúp bảo vệ tài sản của bạn khỏi việc truy cập trái phép.
Bước 3: Ngay lập tức liên hệ với tổng đài ngân hàng và các ứng dụng tài chính để thông báo về sự cố mất điện thoại di động. Điều này sẽ giúp bảo toàn tài sản và có thể ngăn chặn các giao dịch gian lận.
Bước 4: Thay đổi mật khẩu của các nền tảng mạng xã hội và các dịch vụ trực tuyến khác mà bạn đã đăng nhập từ điện thoại di động. Điều này đảm bảo rằng người khác không thể truy cập và lợi dụng thông tin cá nhân của bạn.
Bước 5: Thông báo việc mất điện thoại di động cho người thân và bạn bè của bạn để họ cũng có thể cảnh giác và tránh bị lừa dối bởi bất kỳ sự lạm dụng nào liên quan đến thiết bị của bạn.
