Trọng Nhân phủ nhận “bỏ bom” đơn bánh bò, đòi kiện chủ quán vì xúc phạm và công khai thông tin cá nhân, khẳng định cần minh bạch và tôn trọng trong mua bán online.
Những ngày qua, vụ việc giữa diễn viên Trọng Nhân và một chủ quán bánh bò online thu hút sự chú ý lớn từ dư luận. Câu chuyện khởi nguồn từ bài đăng của chủ quán tố cáo nam diễn viên “bỏ bom” đơn hàng trị giá hơn 400.000 đồng, gây thiệt hại cho cửa tiệm.
Theo chủ quán, Trọng Nhân đã đặt một đơn hàng gồm bánh bò, bánh dừa và bánh tráng, tổng giá trị 408.000 đồng. Dù chưa xác nhận cuối cùng, tiệm vẫn cho rằng nam diễn viên đã chốt đơn nên tiến hành giao hàng. Tuy nhiên, khi shipper đến nơi, người nhận không có mặt, dẫn đến đơn bị huỷ và thiệt hại cho quán.
Trước làn sóng chỉ trích trên mạng xã hội, Trọng Nhân đã chính thức lên tiếng. Nam diễn viên khẳng định chưa từng xác nhận đơn hàng với tiệm bánh, lý do là giá cao hơn so với mức anh từng mua. Không dừng lại ở phản bác, Trọng Nhân còn công khai đoạn tin nhắn và ghi âm giữa hai bên, cho rằng phía quán có lời lẽ thiếu chuẩn mực và xúc phạm. Nam diễn viên cũng lập vi bằng và tuyên bố sẽ khởi kiện nếu không nhận được lời xin lỗi thỏa đáng từ phía chủ quán.
Một tình tiết đáng chú ý là trong buổi gặp mặt đối chất, khi mẹ của chủ quán bánh bò có ý định rời đi giữa cuộc trò chuyện, Trọng Nhân đã ngừng ghi hình và nhẹ nhàng dìu bà quay lại chỗ ngồi. Hành động này được nhiều người khen ngợi là văn minh, kiềm chế và tôn trọng người lớn tuổi, dù đang trong hoàn cảnh căng thẳng.
Về phía chủ quán, người này sau đó đã đăng bài xin lỗi, tuy nhiên khẳng định “em không sai”. Chủ quán cho rằng bản thân chỉ hành động theo thiện chí, không có ý lừa đảo hay đặt đơn ảo. “Nếu có bằng chứng cho thấy tôi cố tình đặt đơn để lừa shipper hoặc hại khách hàng, tôi sẵn sàng chịu trách nhiệm trước pháp luật”, người này viết.
Đến ngày 27/7, Trọng Nhân tuyên bố chính thức ủy quyền luật sư khởi kiện nếu phía chủ quán không có hành động xin lỗi rõ ràng và minh bạch. Trên trang cá nhân, anh viết vỏn vẹn 18 chữ: “Ai trong đời cũng phải có những lần sai nhưng phải biết nhận sai và biết xin lỗi.”
Nam diễn viên cho biết, dù sự việc không quá lớn nhưng đã ảnh hưởng đến danh dự, hình ảnh và cuộc sống cá nhân. Do đó, anh muốn giải quyết triệt để bằng pháp lý để làm rõ đúng sai.
Vụ việc vẫn đang thu hút sự quan tâm từ cộng đồng mạng. Nhiều ý kiến cho rằng cả hai phía đều có phần sơ suất: một bên thiếu xác nhận rõ ràng trước khi giao hàng, bên còn lại cần phản hồi sớm để tránh hiểu nhầm.
