Đứng trước làn sóng chỉ trích sữa giả, cả thương hiệu Diasure và chính MC Quyền Linh đều đã lên tiếng khẳng định minh bạch, bảo vệ uy tín của mình.
Trong những ngày gần đây, thông tin cơ quan chức năng thu giữ gần 600 sản phẩm sữa giả đã làm không ít người tiêu dùng hoang mang.
Từ giữa năm 2022 đến cuối năm 2023, Diasure đã mời MC Quyền Linh đóng vai trò gương mặt đại diện cho các chiến dịch quảng bá. Sự kết hợp này không chỉ dựa trên uy tín cá nhân của Quyền Linh mà còn thể hiện định hướng của Diasure trong việc đồng hành cùng các giá trị nhân văn, chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
Ngay khi tin đồn lan rộng, Diasure đã phát thông cáo khẳng định toàn bộ sản phẩm của hãng không nằm trong danh sách sữa giả vừa được cơ quan chức năng xử lý. Đại diện công ty nhấn mạnh mỗi lô hàng đều được sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn ISO 22000:2018, kiểm soát nghiêm ngặt từ khâu nguyên liệu đến thành phẩm, đồng thời tuân thủ mọi quy định cấp phép của Bộ Y tế.
“Chúng tôi khẳng định sản phẩm Diasure không nằm trong danh sách 600 sản phẩm vi phạm vừa được các cơ quan chức năng nêu tên. Tất cả giấy tờ pháp lý, kiểm định chất lượng và hồ sơ công bố đều đầy đủ, minh bạch và tuân thủ quy định”
Không chỉ dừng lại ở tuyên bố, Diasure còn chủ động phối hợp với cơ quan chức năng, đề nghị làm rõ thông tin sai lệch và yêu cầu xử lý nghiêm các cá nhân, tổ chức cố ý phát tán tin đồn, gây thiệt hại cho thương hiệu và người tiêu dùng.
Trao đổi với báo chí, MC Quyền Linh cho biết trong giai đoạn hợp tác với Diasure và một nhãn hàng khác là Ovisure Gold (2022–2023), anh luôn kiểm tra giấy tờ công bố và nguồn gốc sản phẩm trước khi nhận lời quảng bá. Anh khẳng định hợp đồng đã chấm dứt từ lâu và khẳng định:
“Diasure và Ovisure Gold đều không liên quan đến danh sách gần sáu trăm loại sữa giả vừa bị triệt phá.”
Khi được hỏi về những ồn ào liên quan đến quảng cáo “thổi phồng” công dụng, Quyền Linh thẳng thắn thừa nhận rằng thời điểm đó chưa có khung pháp lý chặt chẽ dành cho người nổi tiếng, nên đã có những thiếu sót. Để bảo vệ danh dự và tránh rủi ro pháp lý, từ đầu năm 2023, anh đã quyết định không nhận bất kỳ hợp đồng quảng cáo nào liên quan đến sữa.
Bên cạnh việc đính chính thông tin, Quyền Linh còn chia sẻ cảm xúc buồn bã khi phát hiện hình ảnh và giọng nói của mình bị kẻ xấu cắt ghép tinh vi để quảng cáo sữa giả. Anh cho biết đã nhờ đến cơ quan an ninh mạng hỗ trợ, yêu cầu gỡ bỏ các video, poster giả mạo và xử lý nghiêm những cá nhân vi phạm.
Người tiêu dùng cần chủ động xác minh thông tin từ nguồn chính thống, trong khi doanh nghiệp và người nổi tiếng phải hành xử có trách nhiệm, bảo vệ danh dự và quyền lợi cộng đồng. Chỉ khi đặt sự chân thật lên hàng đầu, niềm tin giữa thương hiệu, nghệ sĩ và người tiêu dùng mới bền vững theo thời gian.
