Được biết đến như một ứng dụng nhắn tin bảo mật, Rakuten Viber đã có một bước chuyển mình đầy tham vọng: ra mắt Viber Dating – nền tảng hẹn hò trực tuyến được tích hợp ngay trong ứng dụng Viber quen thuộc.
Đây là một bước đi không chỉ nhằm mở rộng hệ sinh thái sản phẩm, mà còn mang theo khát vọng xây dựng một không gian kết nối an toàn, chân thành và thực sự chạm đến cảm xúc, như đại diện Rakuten Viber tại Việt Nam, anh David Hoàng, đã chia sẻ.
Hành trình "chuyển mình tự nhiên" của Viber
Việc mở rộng từ một ứng dụng nhắn tin sang nền tảng hẹn hò thực chất là một bước đi rất tự nhiên đối với Viber. Suốt hơn một thập kỷ qua, Viber đã đồng hành và trở nên quen thuộc với người dùng, mang đến không gian trò chuyện riêng tư và bảo mật. Thông qua phân tích hành vi người dùng toàn cầu, Viber nhận thấy một xu hướng rõ nét: người dùng ngày càng tìm kiếm những kết nối sâu sắc, ý nghĩa và chân thành hơn. Và Viber Dating chính là lời đáp cho mong muốn đó - một nền tảng hẹn hò khác biệt, ưu tiên sự nghiêm túc, an toàn và tôn trọng người dùng, trái ngược với nhiều ứng dụng “lướt nhanh – quẹt vội” hiện nay.
Bên cạnh đó, còn một yếu tố then chốt khác đội ngũ Rakuten Viber luôn trăn trở chính là sự an toàn và riêng tư. Ngày càng có nhiều người dùng trở nên e dè khi tham gia hẹn hò trực tuyến vì lo ngại tài khoản giả mạo, tin nhắn spam và các rủi ro bảo mật. Trong khi đó, Viber từ lâu đã tạo được uy tín bởi sở hữu hạ tầng công nghệ vững chắc với hệ thống mã hóa đầu-cuối, cơ chế bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt và quy trình kiểm duyệt chặt chẽ.
Ngay từ những ngày đầu phát triển Viber Dating, đội ngũ Rakuten Viber đã đặt bảo mật và quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu. Anh David Hoàng chia sẻ: “Đây là một nền tảng hoàn toàn tách biệt với tài khoản Viber chính. Danh bạ, nhóm chat hay bất kỳ liên hệ quen thuộc nào đều được bảo vệ tối đa. Người dùng có toàn quyền kiểm soát danh tính và sự hiện diện của mình trên Viber Dating.”
Anh David Hoàng, đại diện của Rakuten Viber tại Việt Nam.
Chinh phục Gen Z bằng kết nối thông minh
Gen Z là một thế hệ năng động, cởi mở, họ luôn đề cao tính chân thực, sự đa dạng cũng như những trải nghiệm có ý nghĩa. Đội ngũ của Rakuten Viber có rất nhiều bạn trẻ thuộc thế hệ này. Chính họ là những người sử dụng sản phẩm, phản hồi trực tiếp, góp ý liên tục và trở thành nguồn cảm hứng trong quá trình phát triển Viber Dating.
Chinh phục Gen Z, điều quan trọng nhất là phải tạo ra một nền tảng hẹn hò thực sự an toàn, trực quan và phù hợp với những giá trị sống mà họ đang theo đuổi. Gen Z rất biết cách thể hiện bản thân, nhưng họ cũng sẵn sàng rời đi nếu cảm thấy không được tôn trọng hay không tìm được sự kết nối đúng nghĩa. Đó cũng là lý do Viber Dating đầu tư nhiều hơn vào việc cá nhân hóa trải nghiệm.
“Để hiểu và “nói đúng ngôn ngữ” của nhóm người trẻ tiềm năng này, chúng tôi phát triển tính năng match dựa trên các thuật toán phức tạp và liên tục được cải tiến, gọi là Smart Connection - Kết nối thông minh. Với thuật toán này, việc gợi ý ghép đôi không chỉ dựa trên các thông tin cơ bản như độ tuổi, giới tính hay địa điểm, mà còn được đánh giá qua hành vi, mức độ tương thích và xu hướng cá nhân theo hướng phức tạp, tinh vi hơn, giúp Gen Z dễ dàng kết nối với nhau hơn. “ - Anh David Hoàng cho biết thêm.
Gen Z không đơn thuần tìm kiếm một người để trò chuyện, họ muốn kết nối với người “cùng tần số”, có thể cùng gu âm nhạc, cùng đam mê xê dịch hay chia sẻ cùng một phong cách sống. Và đó chính là điều mà Smart Connection đang làm rất tốt, thể hiện qua việc có đến hơn 50% người dùng Viber Dating tiếp tục trò chuyện dài lâu sau khi ghép đôi thành công.
Viber Dating và hệ sinh thái khép kín – tiện lợi – bảo mật
Khi bước chân vào thị trường Việt Nam đầy sôi động, giàu tiềm năng và có những đặc thù văn hoá riêng, Rakuten Viber đã xác định rằng Viber Dating sẽ không đi theo lối mòn của một ứng dụng hẹn hò đơn thuần, mà hướng đến việc xây dựng một cộng đồng người thật, kết nối thật, nơi mọi người được là chính mình, thoải mái thể hiện bản thân và tìm kiếm những mối quan hệ tử tế, lành mạnh và tích cực. Đó có thể là hẹn hò, cũng có thể là những mối quan hệ tâm giao, bè bạn cùng chia sẻ cuộc sống.
Điểm thú vị của Viber Dating chính là tính năng Dating được tích hợp gọn gàng trong mục “Thêm” hoặc “Khám phá” của ứng dụng Viber. Người dùng không cần tải thêm app mới, không cần chuyển đổi nền tảng. Tất cả trải nghiệm, từ bắt đầu trò chuyện, kết nối cho đến xây dựng mối quan hệ đều được diễn ra trong một hệ sinh thái khép kín, bảo mật và rất tiện lợi.
Anh David Hoàng cũng gợi ý: “Chúng tôi cũng tập trung phát triển những tính năng khác biệt để nâng cao trải nghiệm người dùng. Một trong những tính năng mà người dùng nên thử là "Who Likes Me" – cho phép người dùng chủ động xem trước ai đã "vuốt phải" mình. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tăng đáng kể khả năng kết đôi thành công, bởi bạn biết rõ rằng phía bên kia đã có thiện cảm với mình trước.”
Ngoài ra, điểm đặc biệt khác chỉ có ở Viber Dating là tính năng ẩn hồ sơ hẹn hò. Để tránh xuất hiện trong danh sách gợi ý ghép đôi, người dùng có thể chủ động chọn ẩn mình khỏi những liên hệ trong danh bạ điện thoại hay các nhóm chat đang tham gia trên Viber. Bạn có thể lựa chọn ẩn với một vài người hoặc ẩn với toàn bộ danh bạ, nhờ vậy, bạn hoàn toàn kiểm soát được quyền riêng tư và sự chủ động, tách bạch giữa đời sống cá nhân và công việc, thoải mái tìm kiếm những mối quan hệ mới.
Không còn là những cuộc trò chuyện thoáng qua, Viber Dating mở ra cánh cửa đến những mối quan hệ tử tế, bền vững và xuất phát từ sự đồng điệu chân thành – đúng như tuyên ngôn: Người thật, kết nối thật. Chỉ với vài thao tác đơn giản trong ứng dụng Viber quen thuộc, bạn đã có thể bước vào thế giới của những kết nối an toàn, nghiêm túc và đầy cảm xúc. Hãy thử bắt đầu hành trình ý nghĩa của mình cùng Viber Dating ngay hôm nay.
