Lần đầu tiên, hơn trăm năm kể từ khi chợ Bến Thành thành lập đến nay, trải qua nhiều thời kỳ, lần đầu tiên, tiểu thương và khách hàng tại đây được chứng kiến hình thức livestream bán hàng diễn ra ngay tại ngôi chợ trăm tuổi này. Việc đổi mới này bước đầu đã mang đến những tín hiệu khả quan trong việc thúc đẩy thương mại mà ngay cả những tiểu thương đã gắn bó lâu năm với chợ cũng không ngờ đến.
Theo đó, từ ngày 11/12 đến tối 15/12 vừa qua, tại chợ Bến Thành đã diễn ra sự kiện "Ngày hội mua sắm, giải trí trực tuyến TP.HCM 2023 - Khám phá, trải nghiệm và mua sắm tại chợ di sản Bến Thành". Chương trình kéo dài trong 5 ngày đã có 77 phiên livestream diễn ra. Không chỉ khiến nhiều người dân và khách du lịch hào hứng vì hình thức bán hàng mới mẻ, những phiên livestream này còn mang đến làn gió mới cùng những bước đầu khởi sắc cho việc bán hàng cuối năm đối với tiểu thương tại nơi này.
Cô Huyền (55 tuổi) - tiểu thương buôn bán các loại mứt, bánh kẹo, đặc sản Sài Gòn nói chung tại chợ Bến Thành không giấu được sự vui mừng khi nhắc đến hiệu ứng tích cực đối với việc bán hàng mà phiên livestream tạo nên.
"Bán hàng ở chợ này đã 20 năm, lần đầu tiên tôi bán được cả trăm đơn hàng chỉ trong 5 10 phút. Bình thường xem bán hàng trên mạng, thấy nhiều người 'chốt đơn', tôi nghĩ việc đó chỉ dành cho người chuyên bán hàng online xa xôi đâu có trên mạng, không bao giờ nghĩ người bán hàng lâu năm trong chợ như mình cũng có ngày livestream 'chốt đơn'. Bất ngờ nhưng tôi cũng vui và kỳ vọng tình hình bán hàng ở chợ sẽ nhộn nhịp như thế này, nhất là mùa Tết đang đến nữa" - cô Huyền tâm sự.
Một tiểu thương khác là anh Hải - kinh doanh hàng quán đồ ăn tại chợ Bến Thành cho hay dù quán và mặt hàng kinh doanh của anh không trực tiếp xuất hiện trên livestream nhưng những phiên live này đã thu hút nhiều khách du lịch đến chợ, từ đó giúp anh có nhiều khách hàng đến thưởng thức ẩm thực hơn.
"Những ngày có livestream, khách đến đông hơn nên quán tôi cũng nhộn nhịp, buôn bán đắt khách hơn nhiều. Khách du lịch nước ngoài đặc biệt đến nhiều hơn, có lúc kín chỗ, hết bàn dù không phải cuối tuần nên chúng tôi mừng lắm" - chủ quán ăn trong chợ Bến Thành hào hứng chia sẻ.
Theo báo Người Lao Động, về sức lan tỏa của chiến dịch livestream này, trên nền tảng Tiktok, Hashtag #chobenthanh của chiến dịch đã có 122 video được đăng, tăng trưởng 100 triệu lượt views trong 3 ngày. Dự kiến đạt mốc 200 triệu lượt view sau 1 tuần vận hành chiến dịch. Sau 5 ngày diễn ra chiến dịch, các phiên livestream tại chợ Bến Thành đã tạo ra 18.200 đơn hàng, mang về doanh thu 4,2 tỉ đồng, tiếp cận 81,6 triệu người dùng.