Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền

Dung 22:25 26/05/2020

Mặc dù đã giải thích rằng số hàng này nếu khách không nhận, shipper phải mang về công ty để được hoàn tiền cọc hàng thế nhưng người phụ nữ này không đồng ý, thậm chí còn thách thức anh chàng báo công an.

Có thể nói, shipper là một trong những nghề có độ rủi ro cao do bị lừa hay gặp phải tình huống trái khoáy. Từ những vụ boom một lúc đến vài chục đơn hàng, đến việc ship nhầm cho những kẻ lừa đảo, hầu hết các hậu quả sau đó đều đổ lên đầu shipper dù họ chỉ có nhiệm vụ là giao gói hàng mình nhận được. 

Mới đây, một chàng shipper đã đăng tải câu chuyện mất tiền đơn hàng một cách vô lý của mình lên mạng xã hội để mong đòi lại được công bằng. Anh chàng cho biết, giữa trưa nắng đi giao đơn hàng COD (giao hàng mới trả tiền) trị giá 557.000 VNĐ, đã không được bao nhiêu công ship lại còn bị "cướp" cả hàng. 

Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Người phụ nữ nhận hàng, mang vào nhà nhưng nhất quyết không trả tiền.

Cụ thể, theo đoạn đối thoại trong video, người phụ nữ mặc đồ tím đặt mua một đơn hàng quần áo theo hình thức COD. Tuy nhiên, sau khi nhận hàng, người này lại...mang vào nhà luôn không trả tiền và yêu cầu shipper phải liên hệ được với bên bán hàng vì "lỡ đâu không vừa thì còn liên hệ shop trả lại". Theo ghi nhận của clip, shipper đã giải thích rằng khách phải chọn trả hàng hoặc trả tiền cho mình vì nếu không mang được hàng về công ty chứng minh khách không nhận hàng, anh sẽ phải đền bù số tiền 500.000 VNĐ cho công ty. Tuy nhiên người phụ nữ này nhất quyết không đồng ý, đòi giữ lại gói hàng bằng được để " mặc thử lỡ không vừa còn liên hệ với người bán" và không chịu trả tiền. 

Được biết, vụ việc xảy ra ở xã Lương Điền huyện Cẩm Giàng, Hải Dương. Anh chàng sau đó cũng cố liên hệ với shop bán hàng nhiều lần nhưng không được, lại không thể lấy gói hàng nên đã đền tiền cho công ty. 

Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Tin nhắn trao đổi với gia đình người lấy gói hàng và shipper.

Vụ việc sau khi đươc đăng tải lên mạng xã hội đã khiến không ít người giận dữ. Nhiều cư dân mạng cho biết lí lẽ của người phụ nữ này quá ngang ngược. Nếu hàng không đúng ý, cô có thể trả lại cho shipper mang về và không tốn một đồng phí nào. Không ít người cho rằng hành động của người này là đang cố tình làm khó shipper, một người vô can trong thương vụ giao dịch giữa shop và khách hàng. 

Có rất nhiều shipper hiện tại cũng đang bị làm khó như vậy dù việc hàng không đúng ý chẳng phải lỗi của họ. Không ít vụ việc đã xảy ra thế nhưng dường như những quy định nhằm bảo vệ cho người giao hàng còn quá ít. Các cư dân mạng khuyên chàng trai nên báo công ty, truy tận cùng vụ việc để đòi lại công bằng cho chính mình. 

Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Đi ship hàng giữa trưa nắng, shipper bức xúc vì khách lấy hàng rồi nhưng không chịu trả tiền
Cộng đồng mạng bức xúc vì sự ngang ngược của người phụ nữ này.

Phương Dung, theo Thế Giới Trẻ