Microsoft cam kết sẽ không bao giờ "ép" người dùng phải cài đặt ứng dụng Windows khi chưa được phép

  • Trúc Đinh

Kết thúc cuộc điều tra kéo dài hơn 2 năm, Microsoft cuối cùng đã phải chấp nhận thay đổi chính sách theo hướng ưu tiên và bảo vệ quyền được biết của người sử dụng Windows.

Microsoft và Cục quản lý cạnh tranh & bảo vệ người tiêu dùng Phần Lan (FCCA) đã cùng nhau đạt được thỏa thuận chung sau cuộc điều tra kéo dài từ năm 2016. Cuộc điều tra nhắm tới cáo buộc Microsoft cố tình "ép" người dùng bằng mọi cách phải nâng cấp hệ điều hành Windows 10.

 

Gã khổng lồ công nghệ Mỹ được cho đã cam kết không cài đặt ứng dụng khi chưa được phép của người dùng tại Phần Lan. Ngoài ra, Microsoft cũng sẽ cung cấp các tùy chọn nâng cấp để người dùng tự quyết định.

Tờ Tân Hoa Xã đưa tin, từ nay Microsoft sẽ phải cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng bất cứ khi nào có phiên bản nâng cấp mới. Quá trình nâng cấp chỉ được diễn ra khi có sự đồng ý từ phía người dùng.

Đại diện FCCA khẳng định về quyền được biết thông tin của người tiêu dùng: “Microsoft không thể giả định rằng người tiêu dùng có đủ thông tin về một sản phẩm hoặc sẽ tìm kiếm thông tin qua các đường link liên kết”.

Microsoft tung ra Windows 10 vào tháng 7/2015 và cho phép người dùng Windows 7, 8.1 có thể tải về và nâng cấp miễn phí trong vòng 1 năm.

Để thu hút đông đảo người dùng tham gia nâng cấp, Microsoft đã bí mật cài đặt một ứng dụng có tên Get Windows 10 thông qua Windows Updates để nhắc người dùng nâng cấp, thậm chí có nhiều nguồn tin phát hiện, Microsoft còn bí mật tải về bản cài đặt Windows 10 mà người dùng không hề hay biết.

 


Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Những thông báo cập nhật Windows 10 liên tục xuất hiện khiến nhiều người tỏ ra khá bực bội. Ngoài ra, gã khổng lồ xứ Redmond cũng bị cáo buộc đổi nút X (Close) ở góc trên cùng bên phải thành OK nhằm tăng lượng cài đặt Windows 10, đồng thời ngăn người dùng hủy quá trình cập nhật.

Theo FCCA, ứng dụng Get Windows 10 là một công cụ tiếp thị trực tiếp nhưng lại không tôn trọng quyền được biết của người dùng trước khi cài đặt và tải xuống các file nâng cấp Windows 10.

Microsoft hiện vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức về thỏa thuận trên với FCCA. Tuy nhiên, công ty hứa hẹn sẽ làm mọi cách để cân bằng giữa lợi ích tăng trưởng và sự hài lòng của người dùng.

Loading...

"Hô biến" iPhone dung lượng 16 GB thành 128 GB

"Hô biến" iPhone dung lượng 16 GB thành 128 GB
Công nghệ

Một cửa hàng ở Trung Quốc vừa giới thiệu dịch vụ "có một không hai" đó là nâng cấp dung lượng chiếc iPhone của bạn có dung lượng 16 GB lên mức dung lượng 128 GB.

“Ngày hội Tân sinh viên 2018” đã chính thức trở lại với sự đồng hành của Vietnamobile

“Ngày hội Tân sinh viên 2018” đã chính thức trở lại với sự đồng hành của Vietnamobile
Công nghệ

“Ngày hội Tân sinh viên 2018” đã chính thức trở lại hôm nay tại sân vận động Trường Đại học Hà Nội và sẽ diễn ra trong hai ngày 13 và 14/10/2018.

Xiaomi lập kỷ lục mới về selfie với Redmi Note 6 Pro

Xiaomi lập kỷ lục mới về selfie với Redmi Note 6 Pro
Công nghệ

Xiaomi đã lập kỷ lục tại Việt Nam về số lượng ảnh selfie được chụp nhiều nhất trong ba phút. Để tạo nên thành tích này, các Mi Fan và cô gái tài năng của nhóm FAP TV – Ribi Sachi đã cùng nhau chụp 133 ảnh selfie bằng mẫu điện thoại 4 camera mới - Redmi Note 6 Pro.

Galaxy A9 (2018) chính thức ra mắt tại Malaysia với 4 camera sau

Galaxy A9 (2018) chính thức ra mắt tại Malaysia với 4 camera sau
Công nghệ

Kuala Lumpur, Malaysia, ngày 11/10/2018 , Công ty Điện tử Samsung vừa công bố ra mắt Galaxy A9, smartphone được thiết kế cho những con người đam mê khám phá 4 camera ở phía sau, Samsung mang đến cho Galaxy A9 19 chế độ để tăng cường chất lượng hình ảnh.

F9 Tím Tinh Tú - Phụ kiện thời trang không thể thiếu của giới trẻ

F9 Tím Tinh Tú - Phụ kiện thời trang không thể thiếu của giới trẻ
Công nghệ

Tím Tinh Tú là phiên bản màu sắc đặc biệt của “siêu phẩm” OPPO F9, gây ấn tượng đặc biệt với hiệu ứng ánh sao lấy cảm hứng từ sự huyền bí của bầu trời đêm.

OPPO F9 - Gói gọn cả bầu trời sao với phiên bản Tím Tinh Tú

OPPO F9 - Gói gọn cả bầu trời sao với phiên bản Tím Tinh Tú
Công nghệ

Sau hơn 1 tháng ra mắt, OPPO tiếp tục khuấy động thị trường smartphone với chiếc F9 phiên bản Tím Tinh Tú hoàn toàn mới bên cạnh 2 màu sắc cũng rất hấp dẫn là Đỏ Ánh Dương và Xanh Chạng Vạng.