Microsoft cam kết sẽ không bao giờ "ép" người dùng phải cài đặt ứng dụng Windows khi chưa được phép

  • Trúc Đinh

Kết thúc cuộc điều tra kéo dài hơn 2 năm, Microsoft cuối cùng đã phải chấp nhận thay đổi chính sách theo hướng ưu tiên và bảo vệ quyền được biết của người sử dụng Windows.

Microsoft và Cục quản lý cạnh tranh & bảo vệ người tiêu dùng Phần Lan (FCCA) đã cùng nhau đạt được thỏa thuận chung sau cuộc điều tra kéo dài từ năm 2016. Cuộc điều tra nhắm tới cáo buộc Microsoft cố tình "ép" người dùng bằng mọi cách phải nâng cấp hệ điều hành Windows 10.

 

Gã khổng lồ công nghệ Mỹ được cho đã cam kết không cài đặt ứng dụng khi chưa được phép của người dùng tại Phần Lan. Ngoài ra, Microsoft cũng sẽ cung cấp các tùy chọn nâng cấp để người dùng tự quyết định.

Tờ Tân Hoa Xã đưa tin, từ nay Microsoft sẽ phải cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng bất cứ khi nào có phiên bản nâng cấp mới. Quá trình nâng cấp chỉ được diễn ra khi có sự đồng ý từ phía người dùng.

Đại diện FCCA khẳng định về quyền được biết thông tin của người tiêu dùng: “Microsoft không thể giả định rằng người tiêu dùng có đủ thông tin về một sản phẩm hoặc sẽ tìm kiếm thông tin qua các đường link liên kết”.

Microsoft tung ra Windows 10 vào tháng 7/2015 và cho phép người dùng Windows 7, 8.1 có thể tải về và nâng cấp miễn phí trong vòng 1 năm.

Để thu hút đông đảo người dùng tham gia nâng cấp, Microsoft đã bí mật cài đặt một ứng dụng có tên Get Windows 10 thông qua Windows Updates để nhắc người dùng nâng cấp, thậm chí có nhiều nguồn tin phát hiện, Microsoft còn bí mật tải về bản cài đặt Windows 10 mà người dùng không hề hay biết.

 


Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Những thông báo cập nhật Windows 10 liên tục xuất hiện khiến nhiều người tỏ ra khá bực bội. Ngoài ra, gã khổng lồ xứ Redmond cũng bị cáo buộc đổi nút X (Close) ở góc trên cùng bên phải thành OK nhằm tăng lượng cài đặt Windows 10, đồng thời ngăn người dùng hủy quá trình cập nhật.

Theo FCCA, ứng dụng Get Windows 10 là một công cụ tiếp thị trực tiếp nhưng lại không tôn trọng quyền được biết của người dùng trước khi cài đặt và tải xuống các file nâng cấp Windows 10.

Microsoft hiện vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức về thỏa thuận trên với FCCA. Tuy nhiên, công ty hứa hẹn sẽ làm mọi cách để cân bằng giữa lợi ích tăng trưởng và sự hài lòng của người dùng.

Loading...

"Hô biến" iPhone dung lượng 16 GB thành 128 GB

"Hô biến" iPhone dung lượng 16 GB thành 128 GB
Công nghệ

Một cửa hàng ở Trung Quốc vừa giới thiệu dịch vụ "có một không hai" đó là nâng cấp dung lượng chiếc iPhone của bạn có dung lượng 16 GB lên mức dung lượng 128 GB.

Những tựa game Hot được livestream nhiều nhất tại Việt Nam

Những tựa game Hot được livestream nhiều nhất tại Việt Nam
Công nghệ

Ở thời điểm hiện tại, Nimo TV đang nổi lên như là một trong những nền tảng Stream game sở hữu số lượng game được livestream đa dạng phong phú và là nơi tụ họp của rất nhiều streamer hàng đầu.

03 lý do thu hút giới trẻ của OPPO A7

03 lý do thu hút giới trẻ của OPPO A7
Công nghệ

OPPO vừa chính thức giới thiệu smartphone A7 hướng đến người tiêu dùng trẻ. Trong phân khúc tầm trung dưới 6 triệu đồng, A7 tỏ ra rất nổi bật với nhiều điểm thú vị và hấp dẫn, từ “ngoại hình” đến “nội tâm”. Hãy cùng điểm qua 3 lý do thu hút giới trẻ của OPPO A7 - nhân tố mới trên thị trường smartphone mùa cuối năm.

Samsung Gear IconX 2018 – cặp tai nghe không dây mà người yêu nhạc đang tìm kiếm

Samsung Gear IconX 2018 – cặp tai nghe không dây mà người yêu nhạc đang tìm kiếm
Công nghệ

Thiết kế sành điệu, hiệu năng vượt trội, khả năng phát nhạc chất cùng vô số những tính năng ưu việt khác, Gear IconX 2018 chính là sản phẩm tai nghe mà các tín đồ âm nhạc đang tìm kiếm.

Không còn nghi ngờ gì nữa, smartphone dành cho người trẻ 2018 thuộc về Galaxy A9 – smartphone 4 camera sau đầu tiên thế giới

Không còn nghi ngờ gì nữa, smartphone dành cho người trẻ 2018 thuộc về Galaxy A9 – smartphone 4 camera sau đầu tiên thế giới
Công nghệ

Tân binh mới nhất của Samsung đạt danh xưng smartphone đầu tiên trên thế giới trang bị 4 camera mặt sau, đánh dấu một bước phát triển tiếp theo của công nghệ camera trên thiết bị cầm tay. Bên cạnh camera, trải nghiệm nhanh sản phẩm cho thấy những ưu điểm nhất định so với đối thủ khác trên thị trường đến từ thiết kế và tính năng, phù hợp với nhu cầu giới trẻ.

Trải nghiệm âm nhạc bất tận với Samsung Gear Iconx (2018)

Trải nghiệm âm nhạc bất tận với Samsung Gear Iconx (2018)
Công nghệ

Âm nhạc là một phần không thể thiếu đối với cuộc sống của mỗi người đặc biệt là người trẻ. Với tai nghe không dây thông minh Gear IconX (2018) đến từ Samsung, bạn sẽ có những phút giây trải nghiệm âm nhạc bất tận suốt cả ngày.