Cuộc đua chuyển mạng giữ số : MobiFone bứt phá ngoạn mục

Phú Tài 08:00 28/03/2019

Ngày 25/3, Cục Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) đã cập nhật những số liệu mới nhất liên quan tới tình hình triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số (MNP).

Theo đó, tính từ ngày 16/11/2018 (ngày bắt đầu triển khai MNP) đến ngày 24/3/2019, đã có 224.852 thuê bao đăng ký chuyển mạng giữ số, trong đó có 157.124 thuê bao chuyển mạng thành công (đạt tỉ lệ 69,9%), còn lại 55.472 thuê bao bị các nhà mạng từ chối cho chuyển mạng do chưa thỏa các điều kiện cần thiết.

Số liệu đợt này còn cho thấy MobiFone có sự bứt phá ngoạn mục khi hời kỷ lục +1.459 thuê bao, do có 22.286 thuê bao chuyển đến thành công so với 20.827 thuê bao chuyển đi thành công. Trong khi đó, với Viettel và Vietnamobile ở chiều hướng ngược lại với tương ứng -25.572 thuê bao và -5.699 thuê bao.

Cuộc đua chuyển mạng giữ số : MobiFone bứt phá ngoạn mục

Bên cạnh việc bứt phá ngoạn mục trong cuộc đua chuyển mạng giữ số, mới đây, nhà mạng MobiFone lại liên tiếp ghi điểm bằng việc nâng cao chất lượng mạng, các dịch vụ…Trong số các nhà mạng, MobiFone là doanh nghiệp đầu tiên, tiên phong xây dựng đề án thí điểm trạm BTS thân thiện với môi trường kết hợp điểm thông tin đa năng. Không chỉ thân thiện với môi trường, các trạm thu phát sóng xanh của MobiFone được triển khai tại Hà Nội, Nghệ An, Bắc Ninh đã giúp người dùng truy cập sóng 3G, 4G mạnh hơn.

Nhờ sự đầu tư và bổ sung hạ tầng liên tục, nhà mạng đã thu về kết quả ấn tượng khi chất lượng mạng MobiFone vượt tiêu chuẩn của Bộ Thông tin và Truyền thông. Kết quả đo kiểm dịch vụ truy cập Internet (3G và 4G) tại 6 tỉnh thành (Lạng Sơn, Thái Nguyên, Quảng Trị, Quảng Bình, Bến Tre và Tiền Giang) do Cục Viễn thông mới công bố, tất cả chỉ số về chất lượng mạng của MobiFone đều vượt so với quy chuẩn.

Cuộc đua chuyển mạng giữ số : MobiFone bứt phá ngoạn mục

MobiFone cũng là nhà mạng có chất lượng dịch vụ 4G tiêu biểu theo kết quả khảo sát "Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng về nhà mạng cung cấp dịch vụ 4G tại Việt Nam năm 2017" do IDG công bố.

Hay mới đây nhất, nhà mạng này còn cho ra mắt dịch vụ MobiFoneGo cung cấp các gói 3G/4G tốc độ cao không giới hạn theo nhu cầu chuyên biệt của mỗi khách hàng. Với dịch vụ này các thuê bao MobiFone có thể lựa chọn các gói dịch vụ data 3G/4G không giới hạn tốc độ cao cho một ứng dụng/website đơn lẻ hoặc một nhóm ứng dụng/website đi kèm nhau để sử dụng theo ngày, theo tháng, tuỳ theo nhu cầu của khách hàng. Để đăng ký sử dụng dịch vụ này khách hàng có thể mua trực tiếp trên ứng dụng mobifoneGo hiện đang có trên khó ứng dụng Google Play và sẽ có trên AppStore trong thời gian tới. Hoặc khách hàng soạn tin GO MÃGÓI gửi tới 999, với mức phí 200 đồng/tin nhắn.

Như vậy, với những trải nghiệm mới của người dùng về gói cước, các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng, cộng với việc vùng phủ 4G rộng khắp 64 tỉnh thành trên cả nước, dễ hiểu vì sao MobiFone lại bứt phá trong cuộc đua chuyển mạng giữ số, và chắc chắn thời gian tới, lượng thuê bao chuyển đến nhà mạng này sẽ tiếp tục tăng lên.

Theo Infonet.

3 cách đăng ký chuyển mạng giữ số sang MobiFone

1/ Chuyển mạng giữ số MobiFone tại cửa hàng 

Địa chỉ chuyển đổi: Tất cả của hàng MobiFone trên toàn quốc.

Bước 1: Cung cấp đầy đủ thông tin vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số.

Bước 2: Hòa mạng MobiFone với các thủ tục theo quy định

Bước 3: Yêu cầu chuyển mạng: Soạn YCCM gửi 1441.

Bước 4: Nhận phản hồi chuyển đổi từ tổng đài 1441.

2/ Chuyển mạng giữ số MobiFone online

Bước 1: Bạn có thể truy cập link chuyển mạng giữ số online theo địa chỉ https://chuyenmang.mobifone.vn/.

Bước 2:  Nhập các thông tin theo yêu cầu vào biểu mẫu “Đăng ký chuyển mạng” tiếp theo bấm nút Đăng ký.

Bước 3: Chọn địa điểm chuyển đổi theo mong muốn: Tại cửa hàng hoặc tại địa chỉ yêu cầu.

Tại cửa hàng: Bạn có thể đến cửa hàng MobiFone để thực hiện chuyển đổi.

Tại nhà: Nhà mạng sẽ liên hệ với bạn trong thời gian 24h để thực hiện  yêu cầu chuyển mạng giữ số tại địa chỉ yêu cầu.

3/ Chuyển mạng giữ số MobiFone bằng cách gọi tổng đài

Bước 1: Gọi tổng đài MobiFone 18001090 (miễn phí).

Bước 2: Nhà mạng sẽ thu thập thông tin khách hàng và hướng dẫn bạn cách chọn địa chỉ chuyển đổi: Tại nhà hoặc tại cửa hàng MobiFone.

Tại cửa hàng: Khách hàng đến cửa hàng MobiFone để chuyển đổi.

Tại địa chỉ yêu cầu: MobiFone sẽ liên lạc với bạn trong 24h và thực hiện chuyển đổi tại địa chỉ yêu cầu.