Đi ăn tiệm, cô tip 230 nghìn cho nhân viên, ngày hôm sau ngân hàng báo tin xấu khiến cô tức tốc quay lại…

  • Quốc Cường

Whitney Anderson và gia đình cùng đi ăn tối tại nhà hàng Abuelo ở Mexico. Dù đã hào phóng tip thêm số tiền tương đương 25% tổng chi phí bữa tối, nhưng khi kiểm tra thẻ ngân hàng vào hôm sau, cô hoàn toàn thất vọng.

Whitney Anderson và gia đình cùng đi ăn tối tại nhà hàng Abuelo ở Mexico. Sau khi nhận được khoản thanh toán 45.50 đô la vào cuối bữa, bà mẹ ba con Anderson đã hào phóng tip thêm 10 đô la cho nhân viên nhà hàng – một khoản tiền gần bằng 25% tổng hóa đơn bữa tối.

Cô cho biết: “Bữa tối là 45,50 đô la, tôi thậm chí đã tip thêm 10 đô la nữa, nghĩa là 55,50 đô la. Nhưng thay vì thế, ngân hàng lại thông báo tôi đã phải trả 65.50 đô la”.

Cô nhanh chóng trở lại nhà hàng và chất vấn vị quản lý về sai sót này. Tuy nhiên, họ dường như không quan tâm đến việc gian lận của một trong số nhân viên nhà hàng.

Khi nhà hàng trả lại hóa đơn, cô nhận được một bản sao của khách hàng khác, thay vì bản sao mà cô đã ký. Anderson phát hiện ra, nhân viên phục vụ đã vứt bỏ bản sao cô đã ký và điền vào một bản sao khác với chữ ký với vài mẹo gian lận.

Sau khi chất vấn, nhà hàng đề nghị hoàn lại cho cô một nửa số tiền tip mà người phục vụ nhận được, nhưng lưu ý phải mất đến 10 ngày.

Anderson bức xúc: “Tôi đã tip thêm một khoản tương đương với 25% bữa tối, thế nhưng họ lại gian lận tự ký tên vào biên lai”.

Whitney Anderson và gia đình.

Sự thờ ơ của vị quản lý trong quá trình xử lý vụ việc khiến Anderson không thể chịu được, cô đành đăng câu chuyện lên facebook. Ngay sau đó, các phương tiện truyền thông bắt đầu quan tâm và đưa tin rầm rộ.

Lúc này, nhà hàng mới lo sợ sụt giảm uy tín, lập tức gọi lại cho cô, sớm hơn nhiều so với Anderson dự tính. Lần này, ban giám đốc đã đề nghị thanh toán toàn bộ hóa đơn vì “trải nghiệm tồi tệ” mà cô nhận được từ nhà hàng.

Hôm sau, Anderson đến để nhận lại số tiền được hoàn trả, đồng thời cô phát hiện người phục vụ bàn lừa gạt cô cũng bị sa thải khỏi công việc trước bởi cùng một tội danh.

Cô viết trên facebook: “Tôi rất tức giận, không hiểu người phục vụ này đã bao nhiêu lần làm việc này để ăn cắp tiền của khách hàng”.

Tuy nhiên, Anderson cũng vui mừng vì câu chuyện được chia sẻ của cô có thể ngăn cản việc tương tự xảy ra với người khác.

Tuấn Minh/ Theo Đại Kỷ Nguyên

Chuyện về cậu bé 9 tuổi đi 20km lượm ve chai mỗi ngày khiến CĐM rưng rưng xúc động

Chuyện về cậu bé 9 tuổi đi 20km lượm ve chai mỗi ngày khiến CĐM rưng rưng xúc động
Xã hội

Không phải ai sinh ra cũng được sống trong một gia đình đầy đủ, hạnh phúc. Có rất nhiều em nhỏ ngay từ khi còn rất bé đã phải làm việc kiếm sống, cũng không có một gia đình đủ cả cha lẫn mẹ. Mỗi một câu chuyện, mỗi một hoàn cảnh đều khiến người ta cảm thấy nghẹn ngào.

Nghi án con gái sát hại mẹ ruột bị liệt vì quá mệt khi chăm sóc

Nghi án con gái sát hại mẹ ruột bị liệt vì quá mệt khi chăm sóc
Xã hội

Mẹ ruột bị liệt ở chân và bị điếc, thường xuyên đau ốm nên người con gái nghi đã ra tay sát hại để đỡ phải chăm sóc.

Sân khấu "Nụ cười mới" đóng cửa sau 14 năm, dàn nghệ sỹ nói gì?

Sân khấu "Nụ cười mới" đóng cửa sau 14 năm, dàn nghệ sỹ nói gì?
Xã hội

Không thể tiếp tục kinh doanh, diễn viên Long đẹp trai - Giám đốc sân khấu chia sẻ anh quyết định đóng cửa sân khấu Nụ cười mới.

Quảng Trị trắng trời khăn tang, xóm nghèo đưa tiễn 13 người tử nạn, nhìn di ảnh đặt cạnh nhau xót xa

Quảng Trị trắng trời khăn tang, xóm nghèo đưa tiễn 13 người tử nạn, nhìn di ảnh đặt cạnh nhau xót xa
Xã hội

Cảnh tang thương tận cùng trong lễ yết tổ được tổ chức sáng nay cho các nạn nhân trong vụ xe rước dâu gặp nạn tại Quảng Nam khiến ai nhìn cũng không cầm được nước mắt.

Chuyện về cậu bé 9 tuổi đi 20km lượm ve chai mỗi ngày khiến CĐM rưng rưng xúc động

Chuyện về cậu bé 9 tuổi đi 20km lượm ve chai mỗi ngày khiến CĐM rưng rưng xúc động
Xã hội

Không phải ai sinh ra cũng được sống trong một gia đình đầy đủ, hạnh phúc. Có rất nhiều em nhỏ ngay từ khi còn rất bé đã phải làm việc kiếm sống, cũng không có một gia đình đủ cả cha lẫn mẹ. Mỗi một câu chuyện, mỗi một hoàn cảnh đều khiến người ta cảm thấy nghẹn ngào.

Nghi án con gái sát hại mẹ ruột bị liệt vì quá mệt khi chăm sóc

Nghi án con gái sát hại mẹ ruột bị liệt vì quá mệt khi chăm sóc
Xã hội

Mẹ ruột bị liệt ở chân và bị điếc, thường xuyên đau ốm nên người con gái nghi đã ra tay sát hại để đỡ phải chăm sóc.

Sân khấu "Nụ cười mới" đóng cửa sau 14 năm, dàn nghệ sỹ nói gì?

Sân khấu "Nụ cười mới" đóng cửa sau 14 năm, dàn nghệ sỹ nói gì?
Xã hội

Không thể tiếp tục kinh doanh, diễn viên Long đẹp trai - Giám đốc sân khấu chia sẻ anh quyết định đóng cửa sân khấu Nụ cười mới.

Quảng Trị trắng trời khăn tang, xóm nghèo đưa tiễn 13 người tử nạn, nhìn di ảnh đặt cạnh nhau xót xa

Quảng Trị trắng trời khăn tang, xóm nghèo đưa tiễn 13 người tử nạn, nhìn di ảnh đặt cạnh nhau xót xa
Xã hội

Cảnh tang thương tận cùng trong lễ yết tổ được tổ chức sáng nay cho các nạn nhân trong vụ xe rước dâu gặp nạn tại Quảng Nam khiến ai nhìn cũng không cầm được nước mắt.