Microsoft cam kết sẽ không bao giờ "ép" người dùng phải cài đặt ứng dụng Windows khi chưa được phép

  • Trúc Đinh
Kết thúc cuộc điều tra kéo dài hơn 2 năm, Microsoft cuối cùng đã phải chấp nhận thay đổi chính sách theo hướng ưu tiên và bảo vệ quyền được biết của người sử dụng Windows.

Microsoft và Cục quản lý cạnh tranh & bảo vệ người tiêu dùng Phần Lan (FCCA) đã cùng nhau đạt được thỏa thuận chung sau cuộc điều tra kéo dài từ năm 2016. Cuộc điều tra nhắm tới cáo buộc Microsoft cố tình "ép" người dùng bằng mọi cách phải nâng cấp hệ điều hành Windows 10.

 

Gã khổng lồ công nghệ Mỹ được cho đã cam kết không cài đặt ứng dụng khi chưa được phép của người dùng tại Phần Lan. Ngoài ra, Microsoft cũng sẽ cung cấp các tùy chọn nâng cấp để người dùng tự quyết định.

Tờ Tân Hoa Xã đưa tin, từ nay Microsoft sẽ phải cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng bất cứ khi nào có phiên bản nâng cấp mới. Quá trình nâng cấp chỉ được diễn ra khi có sự đồng ý từ phía người dùng.

Đại diện FCCA khẳng định về quyền được biết thông tin của người tiêu dùng: “Microsoft không thể giả định rằng người tiêu dùng có đủ thông tin về một sản phẩm hoặc sẽ tìm kiếm thông tin qua các đường link liên kết”.

Microsoft tung ra Windows 10 vào tháng 7/2015 và cho phép người dùng Windows 7, 8.1 có thể tải về và nâng cấp miễn phí trong vòng 1 năm.

Để thu hút đông đảo người dùng tham gia nâng cấp, Microsoft đã bí mật cài đặt một ứng dụng có tên Get Windows 10 thông qua Windows Updates để nhắc người dùng nâng cấp, thậm chí có nhiều nguồn tin phát hiện, Microsoft còn bí mật tải về bản cài đặt Windows 10 mà người dùng không hề hay biết.

 


Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Những thông báo cập nhật Windows 10 liên tục xuất hiện khiến nhiều người tỏ ra khá bực bội. Ngoài ra, gã khổng lồ xứ Redmond cũng bị cáo buộc đổi nút X (Close) ở góc trên cùng bên phải thành OK nhằm tăng lượng cài đặt Windows 10, đồng thời ngăn người dùng hủy quá trình cập nhật.

Theo FCCA, ứng dụng Get Windows 10 là một công cụ tiếp thị trực tiếp nhưng lại không tôn trọng quyền được biết của người dùng trước khi cài đặt và tải xuống các file nâng cấp Windows 10.

Microsoft hiện vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức về thỏa thuận trên với FCCA. Tuy nhiên, công ty hứa hẹn sẽ làm mọi cách để cân bằng giữa lợi ích tăng trưởng và sự hài lòng của người dùng.

Khán giả “đứng tim” trước màn biểu diễn “Không Tưởng” của anh em “Hoàng Tử Xiếc Việt Nam”

Khán giả “đứng tim” trước màn biểu diễn “Không Tưởng” của anh em “Hoàng Tử Xiếc Việt Nam”
Mobile

Cặp đôi Quốc Cơ – Quốc Nghiệp đã làm nhiều khán giả có mặt tại buổi tiệc cuối năm của Vietnamobile không cảm thấy trầm trồ và hào hứng với màn biểu diễn đầy mạo hiểm và thú vị.

“Phê không tưởng” với đoạn TVC qui tụ nhiều tài năng nhất từ trước đến nay

“Phê không tưởng” với đoạn TVC qui tụ nhiều tài năng nhất từ trước đến nay
Mobile

Đoạn TVC mới của Vietnamobile mang tên “Phê không tưởng” (Unbelievale Freedom) với thông điệp biến điều không thể thành có thể đã mang đến cảm hứng, sự phấn khích cho người xem khi qui tụ loạt tài năng Việt.

Làm mới bản thân với trào lưu “art selfie” đang làm mưa làm gió hiện nay

Làm mới bản thân với trào lưu “art selfie” đang làm mưa làm gió hiện nay
Công nghệ

Năm mới đến, hãy quên đi những bức ảnh selfie thông thường với background lộn xộn, những khát khao về những tính năng chỉ có trên điện thoại cao cấp với siêu phẩm điện thoại cận cao cấp Samsung Galaxy A8/A8+.

Uplive - đánh dấu chặng đường trở thành ” ứng dụng live stream hàng đầu Việt Nam” bằng party hoành tráng tại sheraton Sài Gòn

Uplive - đánh dấu chặng đường trở thành ” ứng dụng live stream hàng đầu Việt Nam” bằng party hoành tráng tại sheraton Sài Gòn
Công nghệ

Trong những năm gần đây, người dùng mạng xã hội, đặc biệt là các bạn trẻ đã và đang dần làm quen với khái niệm livestream - phát sóng trực tiếp. Như một điều tất yếu trong sự phát triển về nhu cầu kết nối, giao lưu với nhiều người cùng lúc ở bất cứ nơi đâu, các ứng dụng livestream bắt đầu xuất hiện nhắm đáp ứng người sử dụng - đặc biệt là giới trẻ năng động với nhu cầu kết nối, giao lưu bạn bè bốn phương.

Làm mới bản thân với trào lưu “art selfie” đang làm mưa làm gió hiện nay

Làm mới bản thân với trào lưu “art selfie” đang làm mưa làm gió hiện nay
Công nghệ

Năm mới đến, hãy quên đi những bức ảnh selfie thông thường với background lộn xộn, những khát khao về những tính năng chỉ có trên điện thoại cao cấp với siêu phẩm điện thoại cận cao cấp Samsung Galaxy A8/A8+.

Uplive - đánh dấu chặng đường trở thành ” ứng dụng live stream hàng đầu Việt Nam” bằng party hoành tráng tại sheraton Sài Gòn

Uplive - đánh dấu chặng đường trở thành ” ứng dụng live stream hàng đầu Việt Nam” bằng party hoành tráng tại sheraton Sài Gòn
Công nghệ

Trong những năm gần đây, người dùng mạng xã hội, đặc biệt là các bạn trẻ đã và đang dần làm quen với khái niệm livestream - phát sóng trực tiếp. Như một điều tất yếu trong sự phát triển về nhu cầu kết nối, giao lưu với nhiều người cùng lúc ở bất cứ nơi đâu, các ứng dụng livestream bắt đầu xuất hiện nhắm đáp ứng người sử dụng - đặc biệt là giới trẻ năng động với nhu cầu kết nối, giao lưu bạn bè bốn phương.

Chỉ có phái đẹp mới tự nhủ 4 điều này mỗi khi mua smartphone mới, phải không nhỉ?

Chỉ có phái đẹp mới tự nhủ 4 điều này mỗi khi mua smartphone mới, phải không nhỉ?
Công nghệ

Nếu bạn đã quá nhàm chán với việc các bài post của bản thân chỉ toàn ảnh chụp hoặc video thì đây sẽ là tính năng giúp bạn "đổi gió" phong cách sống ảo của mình.

Microsoft Surface Phone có thể sẽ ra mắt trong năm nay, chạy Windows Polaris

Microsoft Surface Phone có thể sẽ ra mắt trong năm nay, chạy Windows Polaris
Công nghệ

Một nguồn tin mới đây cho hay Microsoft sẽ tung ra Surface Phone trong năm nay, và bởi vì họ đã ngừng phát triển hệ điều hành Windows 10 Mobile nên thiết bị này có thể sẽ chạy Windows Polaris