Microsoft cam kết sẽ không bao giờ "ép" người dùng phải cài đặt ứng dụng Windows khi chưa được phép

  • Trúc Đinh
Kết thúc cuộc điều tra kéo dài hơn 2 năm, Microsoft cuối cùng đã phải chấp nhận thay đổi chính sách theo hướng ưu tiên và bảo vệ quyền được biết của người sử dụng Windows.

Microsoft và Cục quản lý cạnh tranh & bảo vệ người tiêu dùng Phần Lan (FCCA) đã cùng nhau đạt được thỏa thuận chung sau cuộc điều tra kéo dài từ năm 2016. Cuộc điều tra nhắm tới cáo buộc Microsoft cố tình "ép" người dùng bằng mọi cách phải nâng cấp hệ điều hành Windows 10.

 

Gã khổng lồ công nghệ Mỹ được cho đã cam kết không cài đặt ứng dụng khi chưa được phép của người dùng tại Phần Lan. Ngoài ra, Microsoft cũng sẽ cung cấp các tùy chọn nâng cấp để người dùng tự quyết định.

Tờ Tân Hoa Xã đưa tin, từ nay Microsoft sẽ phải cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho người dùng bất cứ khi nào có phiên bản nâng cấp mới. Quá trình nâng cấp chỉ được diễn ra khi có sự đồng ý từ phía người dùng.

Đại diện FCCA khẳng định về quyền được biết thông tin của người tiêu dùng: “Microsoft không thể giả định rằng người tiêu dùng có đủ thông tin về một sản phẩm hoặc sẽ tìm kiếm thông tin qua các đường link liên kết”.

Microsoft tung ra Windows 10 vào tháng 7/2015 và cho phép người dùng Windows 7, 8.1 có thể tải về và nâng cấp miễn phí trong vòng 1 năm.

Để thu hút đông đảo người dùng tham gia nâng cấp, Microsoft đã bí mật cài đặt một ứng dụng có tên Get Windows 10 thông qua Windows Updates để nhắc người dùng nâng cấp, thậm chí có nhiều nguồn tin phát hiện, Microsoft còn bí mật tải về bản cài đặt Windows 10 mà người dùng không hề hay biết.

 


Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Ứng dụng Get Windows 10 bí mật cài đặt trên nhiều máy tính Windows 7 và 8.1 từ lâu để nhắc khéo người dùng nâng cấp lên Windows 10

Những thông báo cập nhật Windows 10 liên tục xuất hiện khiến nhiều người tỏ ra khá bực bội. Ngoài ra, gã khổng lồ xứ Redmond cũng bị cáo buộc đổi nút X (Close) ở góc trên cùng bên phải thành OK nhằm tăng lượng cài đặt Windows 10, đồng thời ngăn người dùng hủy quá trình cập nhật.

Theo FCCA, ứng dụng Get Windows 10 là một công cụ tiếp thị trực tiếp nhưng lại không tôn trọng quyền được biết của người dùng trước khi cài đặt và tải xuống các file nâng cấp Windows 10.

Microsoft hiện vẫn chưa đưa ra tuyên bố chính thức về thỏa thuận trên với FCCA. Tuy nhiên, công ty hứa hẹn sẽ làm mọi cách để cân bằng giữa lợi ích tăng trưởng và sự hài lòng của người dùng.

Loading...

Đặt trước Tivi Samsung QLED Q9 để nhận ngay siêu phẩm Galaxy S9

Đặt trước Tivi Samsung QLED Q9 để nhận ngay siêu phẩm Galaxy S9
Công nghệ

Không chỉ sở hữu thiết kế đẹp, dòng TV QLED của Samsung còn có nhiều tính năng thông minh nổi bật khác, đặc biệt là chế độ hình nền Ambient Mode, công nghệ màn hình tương lai cho phép TV chủ động biến đổi tương thích với nội thất và không gian giải trí của ngôi nhà.

Vietnamobile khuyến nghị người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và ảnh chân dung chính chủ

Vietnamobile khuyến nghị người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và ảnh chân dung chính chủ
Công nghệ

Người dùng Vietnamobile cần cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân và ảnh chân dung chính chủ theo tinh thần của Nghị định 49/2017/NĐ-CP

Những ý tưởng chụp ảnh cực chất 'troll' đám bạn thân với Galaxy J7+

Những ý tưởng chụp ảnh cực chất 'troll' đám bạn thân với Galaxy J7+
Công nghệ

Ai đó sẽ phải "khóc thét" khi bị hội bạn thân ghép ảnh vắng mặt buổi party, chụp xóa phông biến mình thành hình nền, hay vô tình lọt vào bức ảnh "bóc phốt" tình tay ba trên mạng xã hội...

OPPO F7 giá cao lại có cái kết bất ngờ trong ngày đầu mở bán: mỗi phút trôi qua lại có 23 người mua.

OPPO F7 giá cao lại có cái kết bất ngờ trong ngày đầu mở bán: mỗi phút trôi qua lại có 23 người mua.
Công nghệ

OPPO F7 đã chính thức bán ra từ 21/4, với mức giá ở phân khúc 8 triệu đồng, tăng mạnh so với F5, F7 vẫn ghi được kỷ lục với 32,000 đơn đặt hàng với hơn 27,000 đơn hàng có đặt cọc và 17,000 máy đã được giao ngay trong ngày đầu tiên mở bán.

Hãy ghi nhớ ngay 5 thời điểm 'chết' tuyệt đối không sử dụng điện thoại di động

Hãy ghi nhớ ngay 5 thời điểm 'chết' tuyệt đối không sử dụng điện thoại di động
Mobile

Không thể phủ nhận sự tiện lợi và cần thiết của những chiếc điện thoại thông minh trong cuộc sống và công việc ngày nay. Thế nhưng sử dụng sao cho đúng cách và tránh gây nguy hiểm thì không phải ai cũng nắm rõ.

Đặt trước Tivi Samsung QLED Q9 để nhận ngay siêu phẩm Galaxy S9

Đặt trước Tivi Samsung QLED Q9 để nhận ngay siêu phẩm Galaxy S9
Công nghệ

Không chỉ sở hữu thiết kế đẹp, dòng TV QLED của Samsung còn có nhiều tính năng thông minh nổi bật khác, đặc biệt là chế độ hình nền Ambient Mode, công nghệ màn hình tương lai cho phép TV chủ động biến đổi tương thích với nội thất và không gian giải trí của ngôi nhà.

Vietnamobile khuyến nghị người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và ảnh chân dung chính chủ

Vietnamobile khuyến nghị người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và ảnh chân dung chính chủ
Công nghệ

Người dùng Vietnamobile cần cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân và ảnh chân dung chính chủ theo tinh thần của Nghị định 49/2017/NĐ-CP

Những ý tưởng chụp ảnh cực chất 'troll' đám bạn thân với Galaxy J7+

Những ý tưởng chụp ảnh cực chất 'troll' đám bạn thân với Galaxy J7+
Công nghệ

Ai đó sẽ phải "khóc thét" khi bị hội bạn thân ghép ảnh vắng mặt buổi party, chụp xóa phông biến mình thành hình nền, hay vô tình lọt vào bức ảnh "bóc phốt" tình tay ba trên mạng xã hội...

OPPO F7 giá cao lại có cái kết bất ngờ trong ngày đầu mở bán: mỗi phút trôi qua lại có 23 người mua.

OPPO F7 giá cao lại có cái kết bất ngờ trong ngày đầu mở bán: mỗi phút trôi qua lại có 23 người mua.
Công nghệ

OPPO F7 đã chính thức bán ra từ 21/4, với mức giá ở phân khúc 8 triệu đồng, tăng mạnh so với F5, F7 vẫn ghi được kỷ lục với 32,000 đơn đặt hàng với hơn 27,000 đơn hàng có đặt cọc và 17,000 máy đã được giao ngay trong ngày đầu tiên mở bán.

Bảo Anh diện váy nghìn USD, bên cạnh tài tử Hollywood nhưng vẫn dùng chiếc điện thoại “quốc dân” này

Bảo Anh diện váy nghìn USD, bên cạnh tài tử Hollywood nhưng vẫn dùng chiếc điện thoại “quốc dân” này
Công nghệ

Nữ ca sĩ diện váy hàng hiệu và trang phục của hai nhà thiết kế Công Trí và Tăng Thành Công, và dùng smartphone Samsung Galaxy J7+ để selfie chia sẻ ảnh với fan.