Facebook xin lỗi vì đã khóa nhầm một số fanpage tại Việt Nam

  • Hải Yến
Theo phát ngôn chính thức của Facebook, vài ngày qua một số trang fanpage tại Việt Nam bị mạng xã hội này khóa nhầm bởi bộ lọc spam. Hiện các trang khóa nhầm đã được khôi phục trở lại.

Vài ngày qua, cộng đồng người dùng hoang mang vì một số fanpage bỗng dưng "mất tích".

Như ICTnews đã đưa, từ ngày 18/3/2017, cộng đồng dùng mạng xã hội Facebook và giới marketing trong nước hoang mang khi hàng loạt fanpage lớn với số lượng like lên đến con số hàng triệu bỗng dưng “bốc hơi” một cách bí ấn.

Có thể kể đến hàng loạt cái tên có lượng like từ hàng trăm nghìn cho tới hàng triệu như Chip Đường Phố, Kenny Sang, Câu Chuyện Cuộc Sống, Góc Ẩm Thực, Viet Designer, Truyện Tranh Nhảm Nhí, WeLax …

Ngay cả fanpage của ứng dụng tìm hàng quán Foody.vn với hơn 3 triệu like cũng đã bị khóa.

Liên quan đến vấn đề này, theo phản hồi chính thức tới ICTnews chiều ngày 22/3, người phát ngôn của Facebook cho hay: “Có một số trang Facebook bị khóa nhầm bởi bộ lọc spam của chúng tôi. Đây là hệ thống có nhiệm vụ theo dõi và phát hiện những nội dung đáng ngờ trước khi chúng đến được với người dùng Facebook. Ngay khi được thông báo về vấn đề xảy ra, Facebook đã tiến hành kiểm tra và khôi phục lại những trang bị khóa nhầm. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này”.

Theo quan sát của ICTnews, có một số trang bị Facebook khóa vài hôm trước đây hiện đã được khôi phục trở lại như WeLax, Góc Ẩm Thực, Truyện Tranh Nhảm Nhí…

Trong thực tế, mạng xã hội Facebook thiết lập hệ thống chống spam có nhiệm vụ theo dõi và loại bỏ những nội dung xấu trước khi chúng đến được với người dùng Facebook.

Với đợt “trảm” lần này, Facebook không đưa ra con số thống kê cụ thể về các trang fanpage đã bị xử lý cũng như nguyên nhân cụ thể về lý do “trảm”, mà chỉ cho hay xử lý các trang “vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng của Facebook”.

Theo giới marketing cũng như cộng đồng nhà quảng cáo Facebook tại Việt Nam, những chia sẻ mới đây của thành viên William Nguyen trong group Facebook "Cộng đồng nhà quảng cáo Facebook tại Việt Nam" sau khi xảy ra hàng loạt vụ khóa fanpage với nguyên nhân fanpage bị khóa có thể do vi phạm bản quyền, spam, lừa đảo... là những vấn đề rất thuyết phục, nhiều fanpage trong nước đã vấp phải.

Cụ thể, thành viên William Nguyen cho hay: “Khi chúng ta càng ngày càng hội nhập với thế giới thì việc chấp hành luật sở hữu trí tuệ là điều tất yếu. Không chỉ là video từ các kênh thời sự, giải trí, thể thao... mà còn là nội dung do các trang hay doanh nghiệp khác làm ra. Muốn mượn nội dung trên trang khác? Hãy share lại bài gốc của họ, hoặc xin phép trực tiếp”.

Cũng theo William Nguyen, gần đây Facebook có hình thức video kèm link, khi bấm vào video, video sẽ tiếp tục phát ở trên và bên dưới sẽ tải một website.

Trong khi hình thức này còn đang ở dạng thử nghiệm công khai thì rất nhiều trang đã lợi dụng để spam bằng cách đưa ra nội dung video viral (thúc đẩy lan truyền nội dung video tiếp thị) phía trên kèm một trang spam quảng cáo hay tệ hơn là scam (lừa đảo) bên dưới.

“Điều này đã vi phạm nguyên tắc cộng đồng của Facebook. Cách phòng tránh đơn giản là không làm như vậy. Nếu các bạn có tính năng này, hãy chỉ dẫn về trang web của công ty hay tổ chức của bạn”, thành viên William Nguyen lưu ý.

theo ITCNews

Loading...

Hãy ghi nhớ ngay 5 thời điểm 'chết' tuyệt đối không sử dụng điện thoại di động

Hãy ghi nhớ ngay 5 thời điểm 'chết' tuyệt đối không sử dụng điện thoại di động
Mobile

Không thể phủ nhận sự tiện lợi và cần thiết của những chiếc điện thoại thông minh trong cuộc sống và công việc ngày nay. Thế nhưng sử dụng sao cho đúng cách và tránh gây nguy hiểm thì không phải ai cũng nắm rõ.

Bảo Anh diện váy nghìn USD, bên cạnh tài tử Hollywood nhưng vẫn dùng chiếc điện thoại “quốc dân” này

Bảo Anh diện váy nghìn USD, bên cạnh tài tử Hollywood nhưng vẫn dùng chiếc điện thoại “quốc dân” này
Công nghệ

Nữ ca sĩ diện váy hàng hiệu và trang phục của hai nhà thiết kế Công Trí và Tăng Thành Công, và dùng smartphone Samsung Galaxy J7+ để selfie chia sẻ ảnh với fan.

Sự kiện ra mắt dự án "Vườn ươm AppWord"

Sự kiện ra mắt dự án "Vườn ươm AppWord"
Công nghệ

“Vườn ươm AppWord” là quỹ hỗ trợ khởi nghiệp nội dung số giai đoạn 1 - 2018 với quy mô 1.000.000USD tiền mặt cùng với hệ thống Media trong và ngoài nước của Yeah1 Network.

Những sản phẩm công nghệ độc, lạ ra mắt tháng 04 này

Những sản phẩm công nghệ độc, lạ ra mắt tháng 04 này
Công nghệ

Sở hữu thiết kế thời trang, kích thước gọn nhẹ mang đến sự tiện lợi cao, loạt sản phẩm công nghệ mang thương hiệu Massko sẽ chính thức ra mắt người dùng Việt trong tháng 04 này.

Bảo Anh diện váy nghìn USD, bên cạnh tài tử Hollywood nhưng vẫn dùng chiếc điện thoại “quốc dân” này

Bảo Anh diện váy nghìn USD, bên cạnh tài tử Hollywood nhưng vẫn dùng chiếc điện thoại “quốc dân” này
Công nghệ

Nữ ca sĩ diện váy hàng hiệu và trang phục của hai nhà thiết kế Công Trí và Tăng Thành Công, và dùng smartphone Samsung Galaxy J7+ để selfie chia sẻ ảnh với fan.

Sự kiện ra mắt dự án "Vườn ươm AppWord"

Sự kiện ra mắt dự án "Vườn ươm AppWord"
Công nghệ

“Vườn ươm AppWord” là quỹ hỗ trợ khởi nghiệp nội dung số giai đoạn 1 - 2018 với quy mô 1.000.000USD tiền mặt cùng với hệ thống Media trong và ngoài nước của Yeah1 Network.

Những sản phẩm công nghệ độc, lạ ra mắt tháng 04 này

Những sản phẩm công nghệ độc, lạ ra mắt tháng 04 này
Công nghệ

Sở hữu thiết kế thời trang, kích thước gọn nhẹ mang đến sự tiện lợi cao, loạt sản phẩm công nghệ mang thương hiệu Massko sẽ chính thức ra mắt người dùng Việt trong tháng 04 này.

Bật mí bí mật phía sau camera siêu tốc của Galaxy S9|S9+

Bật mí bí mật phía sau camera siêu tốc của Galaxy S9|S9+
Công nghệ

Tính năng camera quay siêu chậm và khả năng chụp ảnh trong điều kiện thiếu sáng của Galaxy S9 làm bất kì tín đồ công nghệ nào cũng phải mê mẩn.

Đọ nhanh camera giữa Galaxy J7+ và smartphone phân khúc 7 – 10 triệu

Đọ nhanh camera giữa Galaxy J7+ và smartphone phân khúc 7 – 10 triệu
Công nghệ

Sở hữu camera kép cùng khẩu độ lớn kế thừa dòng flagship, Galaxy J7+ cho chất lượng ảnh chụp vượt trội hơn hẳn so với hầu hết smartphone trong phân khúc từ điều kiện đủ sáng, chênh sáng, ban đêm.